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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Clim et Froid 34

Fournisseur de systèmes de climatisation · Béziers (34)

4,7 98 avis Google Ouvert
Clim et Froid 34 — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Clim et Froid 34

Clim et Froid 34 est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,7
98 avis
5★88
4★3
3★0
2★1
1★6
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Fab B Google

Après la pose d une clim à notre domicile, nouvelle pose ds 1 appartement à Narbonne . Les interlocuteurs sont à l écoute dès le 1er appel. Le chantier est très propre. Le duo de professionnels est respectueux, poli et efficace. Je recommande cette société. Mr Torres s'entoure de professionnels performants et consciencieux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute, respectueuse et efficace est une véritable récompense pour nous. Vos compliments seront partagés avec M. Torres et l'équipe qui ont travaillé sur votre projet. Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui est particulièrement précieuse pour nous. Bien cordialement, L'équipe de Clim et Froid 34
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Xavier Platet Google

Installation et mise en service de la climatisation de notre habitation . Société à notre écoute , délai court entre la demande et la pose . Les personnes intervenues sur le chantier sont au top ,vrais professionnels et contact très sympathique . Nous recommandons vivement cette entreprise .

Réponse du professionnel : M. Platet, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Clim et Froid 34. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation et de la mise en service de votre climatisation, ainsi que du professionnalisme de notre équipe. Votre commentaire sur notre réactivité et le contact sympathique de nos intervenants nous touche particulièrement, car nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service à la hauteur de leurs attentes. Nous sommes très reconnaissants pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin supplémentaire ou question. Bien cordialement, L'équipe de Clim et Froid 34
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Florent LEROI Google

Appel le jeudi pour prévoir un rendez-vous et établir un devis afin de changer ma chaudière gaz par une pompe à chaleur air-eau. Pas de rendez-vous fixé, juste des questions afin de pouvoir faire une pré-étude technique, dont j’aurai la réponse et le devis sous une semaine. Le lundi, je reçois ce mail: « Bonjour, Nous sommes dans le regret de vous annoncer que nous ne pourrons donner suite favorable à votre demande de devis. Nous vous remercions de l'attention portée à notre société. Cordialement Service commercial » Alors non seulement le mail n’est pas signé, mais je n’ai aucune explication au refus de l’établissement du devis. Je réponds afin d’obtenir l’explication du refus du devis… on (on car je ne sais même pas qui m’écrit) n’a même pas daigné me répondre. Je n’ai jamais vu ça. Un tel manque de considération d’un futur client est consternant, je m’en souviendrai. J’irai mettre mes 15000€ ailleurs.

Réponse du professionnel : Monsieur LEROI, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour votre contrariété que vous avez rencontré par le manque d'explications à propos du refus d'action ultérieure à votre demande de devis. Chez Clim et Froid 34, nous nous efforçons à fournir un service de haute qualité à nos clients potentiels et existants. Au vu des informations que vous nous avez fournis, suite à l'étude de votre projet et pour des questions de plan d'activité et de faisabilité, nous avons décidé de ne pas donner suite à votre projet. Je vous souhaite malgré tout une agréable journée. Bien cordialement, Clim et Froid 34
C
Cathy Palisser Google

Très contente de leur travail ( changement unité exterieure et intérieure avec air zone ). Une mention spéciale pour les ouvriers qui sont très à l' écoute, professionnels et qui travaillent proprement. Entreprise à recommander!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Palisser, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre travail. Nous transmettrons vos compliments à nos climaticiens qui seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leur soin dans le travail ont été appréciés. Votre recommandation est un précieux encouragement pour notre équipe et cela renforce notre engagement à toujours fournir un niveau de qualité exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous assister à nouveau. Cordialement, L'équipe de Clim et Froid 34
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Magali CASTERA Google

Du secrétariat aux équipes d'intervention, tout le monde a été à l'écoute. L'installation des 2 climatiseurs a été rapide et efficace et tout a été rendu propre et rangé à la fin. Je recommande vivement. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre recommandation est une grande motivation pour toute l'équipe. Cordialement, L'équipe CLIM & FROID 34
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France BOUCHER Google

Commerciaux pro, poseurs pro, tout s'enchaine très rapidement, excellent travaille, je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et a su vous apporter satisfaction. Votre recommandation est notre meilleure récompense. Bien à vous, l'Equipe CLIM ET FROID 34
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jack villiers Google

Rendez-vous rapidement honoré. Secrétariat efficace et sympathique. Visite du patron de l'entreprise. Conseils avisés avec proposition de solution technique pour un chantier "pas simple" au vu de la configuration des lieux. Devis rapidement établi. Travaux réalisés selon le calendrier prévu par une équipe (un duo) efficace, joviale et discrète. Les locaux ont été rendus propres. Toute notre satisfaction. Félicitations. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous offrir un service satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, l'Equipe CLIM ET FROID 34
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Lisa O. Google

Nous sommes extrêmement satisfait !!! Bons conseils détaillés du patron très compétant, avec un devis rapidement et minutieux. Déroulement professionnel. Les deux installateurs sympathiques et polis ont travaillé avec précision, rapidement et proprement.. Le résultat est top! Clim & Froid 34 est absolument à recommander!

Réponse du professionnel : Chère Lisa O., Un grand merci pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Toute l'équipe vous remercie de votre recommandation et espère vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CLIM & FROID 34
T
Tit Z Google

J'ai été extrêmement déçu par l'accueil très froid (paradoxal) de la personne qui essaie de s'occuper de la tenue du téléphone. Je l'appelais dans le cadre d'un SAV Daikin après un problème technique de ma climatisation. J'ai 2 enfants en bas âge et une maison qui était une fournaise. La dame de l'accueil n'a pas eu une once d'empathie envers ma situation et m'a seulement réclamé 150€ par virement en avance pour éventuellement m'accorder un devis. Entreprise vénale qui fait passer l'argent bien avant la satisfaction et la fidélité d'éventuels futurs clients. A jamais, car ma climatisation a été réparée grâce aux conseils donnés gracieusement par téléphone par la société "Illan Climatisation" basée à Mirepeisset qui a pris le temps de m'écouter.

Réponse du professionnel : Bonjour Tit Z, Nous sommes désolés mais surtout très étonnés d'apprendre votre récente expérience. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas satisfaire toutes les demandes en dehors de nos clients lors de période de forte activité, nous priorisons nos clients, c'est un choix fort que nous assumons pleinement. Aussi, il est étonnant qu'ayant fait travailler (visiblement) un professionnel de la marque DAIKIN, vous n'ayez pas contacté celui-ci après avoir rencontré votre problématique. Enfin, nous trouvons ENCORE PLUS ÉTONNANT, de finir cet avis par la publicité d'une entreprise basée à plus de 45km de chez nous, sans leur poster un avis favorable ! Nous restons disponibles par téléphone si besoin. Cordialement, L’équipe CF34
S
Sophie Langrola Google

Nous sommes très satisfaits du travail effectué par clim & froid. Les techniciens qui interviennent sont très professionnels et rendent un travail bien fait. Nous les recommandons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futures demandes.
C
Christine DEAN Google

RGE pour ballon thermodynamique et pompe gainable...cette société est le top du top...des techniciens en OR merci à Fabrice et Corentin et aussi au plombier Stephane ils ont fait à eux 3 un travail super professionnel et de grande qualité... N oublions pas la direction Mr Torres ainsi que la super secrétaire Patricia qui a été notre premier contact et au vu de ses connaissances nous à mis en confiance... BRAVO A TOUS...nous garderons un super souvenir de ces quelques jours partagés... NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT CETTE ENTREPRISE... Octobre 2eme chantier terminé sur ma maison d enfance.. Un SUPER TRAVAIL COMME A LEUR HABITUDE et un suivi client au TOP.....MERCI A TOUS !!!!

Réponse du professionnel : Chère Christine DEAN, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que toutes nos équipes aient su répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement,
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nicole bak Google

A l'écoute du client. Non seulement très professionnel, de bon conseil, et respect des délais Le travail est soigné avec une fin de chantier impeccable, aussi bien dans le cas d'une installation d'un appareil que lors de l'entretien des appareils déjà en service. Je ne peux que conseiller vivement cette Société.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que nos équipes aient su répondre à vos attentes et vous apporter une totale satisfaction. A très bientôt !
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Priscille Martin Google

Très professionnels, délai de chantier respecté, l'équipe est ponctuelle et laisse toujours le chantier nettoyé, c'est impeccable ! Ils prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement des équipements qu'ils installent et qui sont d'excellente qualité. Je recommande très vivement cette société !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin, Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que nos services ont contribué à votre satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais et à travailler de manière professionnelle tout en prenant soin de votre chantier. Nous sommes également reconnaissants de votre référence en faveur de Clim Et Froid 34. Au plaisir !
c
catherine sterchele Google

Equipe agréable que ce soit au téléphone installation ou intervention d'entretien. Enfin des équipes sérieuses. installation de qualité ainsi que le nettoyage de chantier rien a dire, ils connaissent leur boulot très cool je remercie cette société pour leur sérieux..

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire une telle évaluation positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des services que nous avons fournis et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous nous engageons toujours à offrir un service de qualité et à répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Clim & Froid 34
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Colette Michel Google

Quelle chance d'avoir eu l'intervention de cette entreprise pour l'installation d'une clim daikin ! Du premier RDV avec le patron pour un devis très bien ajusté à mes besoins et budget, des contacts téléphoniques avec la secrétaire vraiment à l'écoute et très sympathique, enfin à l'installation par deux techniciens très professionnels, vraiment soucieux de faire un travail impeccable, soigné, sans oublier leur préoccupation constante d'installer le matériel avec " l'oeil esthétique " même si le travail est un peu plus difficile. Merci à tous. Je recommande vivement. C.Michel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau système de climatisation à l'approche de l'été. L'équipe Clim et Froid 34
L
L C Google

Une fine équipe que celle qui est intervenue chez nous ! Professionnalisme, disponibilité, écoute, du premier rendez-vous commercial à la mise en service tout a été parfait. Pour notre installation nous avons été orientés vers une PAC gainable, c'est une installation qui nécessite un budget sérieux, mais les prestations de l'entreprise sont à la hauteur.

Réponse du professionnel : Quelle excellente appréciation ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait de la première visite jusqu'à la fin de l'installation. Merci de votre confiance. L'équipe Clim et Froid 34
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Romain Odeyer Google

Société mandatée par l'assurance, qui a estimé que pour changer le receveur de douche, il n'était pas nécessaire d'intervenir sur la faïence et donc de ne pas chiffrer les travaux. Me voilà avec non pas un, mais deux carreaux à changer à mes frais, le deuxième ayant été abimé lors de la dépose du premier, merci. Mais selon le commercial, "je dois m'estimer heureux que l'expert est validé le remplacement du receveur"..., et donc me réjouir du résultat.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service. Nous sommes une entreprise transparente, mandatée par l'assurance, en respectant les travaux validés par votre assurance. Cordialement, L’équipe CF34.
A
Amel Despax Google

Merci à Patricia pour son écoute et sa réactivité. Merci à M Torres pour son accompagnement et sa disponibilité. Merci à Fabrice et Corentin pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Une équipe aimable, à l'écoute et qui sait s'adapter à chaque situation pour avoir le meilleur résultat final ! Félicitations, je suis ravie d'avoir fait appel à vous !

Réponse du professionnel : Merci à vous c’est avec grand plaisir que nous avons réalisé votre projet ! L’équipe Clim&Froid34
S
Sarah Fi Google

Équipe très professionnelle, réactive et très fiable ! Vous pouvez leur faire confiance. L' installation s' est très bien passée, avec de supers conseils en bonus. Vous pouvez y aĺler les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe clim et froid 34 vous remercie de votre avis positif et de votre confiance.
J
Jean Luc 731 Google

Entreprise très sérieuse, personnel administratif et technique très compétent. Je remercie le directeur qui a été d’un très grand conseil et qui a mis à notre disposition 2 installateurs hors pair. Entreprise très à l’écoute et soucieuse de la bonne relation client. Je recommande vivement l’entreprise.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. L’Équipe CF34
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Didier Dubois Google

Travail sérieux efficace et soigné - La rigueur et le sens de la relation client sont au coeur des préoccupations de cette société, de leurs ouvriers, leur directeur sans oublier l'accueil téléphonique. Grand respect du client et de son environnement. Plusieurs installations de faite et toujours le même excellent résultat. Allez y les yeux fermés sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. L’Équipe CF34
C
Cadon Denis Google

Grande réactivité dans la prise de rendez-vous et la réalisation du devis. Travail soigné réalisé par une équipe de 2 techniciens très professionnels et visite du patron de l'entreprise pour s'assurer que tout ce passait bien. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance. L’équipe CLIM & FROID 34