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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE SÉCURITÉ

CITA Alarme et Télésurveillance 🇲🇶

Fournisseur de systèmes de sécurité · Lamentin (Le (972)

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CITA Alarme et Télésurveillance 🇲🇶 — Fournisseur de systèmes de sécurité

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À propos de CITA Alarme et Télésurveillance 🇲🇶

CITA Alarme et Télésurveillance 🇲🇶 est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de sécurité » situé à Lamentin (Le (97232). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
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26 avis
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Dinah Louiset Google

Technicien ponctuel, consciencieux, respectueux, très professionnel. Je suis satisfaite de la présentation, trouve toujours le temps même pour les imprévus.Lieu de l'intervention laissé propre. Merci

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Nella Justine Google

Très bon accueil Très gentil Très très sympathique il ma bien conseillé merci beaucoup merci à lui

M
Maëlle MAMÈS Google

Les techniciens sont agréables, rapides et efficaces. Le système a bien été installé. Les explications sont claires et le système est facile à utiliser. Ils répondent à toutes les questions qu’on leur pose. Je recommande !

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teddy bouet Google

Max a été parfait avec beaucoup de professionnalisme. J’ai beaucoup apprécié son écoute et toutes ses explications très claires. encore merci

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karine DUDOGNON Google

Déjà plus d' 1 mois que ma mère âgée, ayant un contrat de téléassistance avec vous, ne peut plus bénéficier du service qu'elle continue toutefois de payer. Si je peux comprendre un problème technique dû à la non compatibilité avec la box canal + , en cours de résolution selon vous, je trouve inadmissible qu'à plusieurs reprises un de vos agents lui réponde au téléphone : "je vous ai déjà dit de résilier votre contrat !!! " . C'est une réponse ? Ma mère est dans son juste droit de se renseigner. Question : devons nous en effet procéder à la résiliation du contrat où avez vous une autre réponse à nous donner ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUDOGNON, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre problème. Nous ne trouvons malheureusement pas de bénéficiaire au nom de DUDOGNON. Pouvez-vous contacter le service qualité par mail pour un traitement prioritaire à [email protected] ou par téléphone au 0596 50 32 32, afin que nous puissions comprendre la situation et la régler au plus vite ? Nous sommes très attachés à la qualité de la prestation que nous rendons aux bénéficiaires de nos services et regrettons les propos qui vous auraient été tenus. L'Equipe CITA