Cirpe

Très satisfaite de l'intervention (remplacement du chauffe-eau). Merci au technicien Sébastien, travail soigné, efficace, très professionnel et sympathique.

Aujourd'hui 28 janvier ,j'ai Sébastien le technicien de cirpé qui est venu réparer tts les erreurs qu un technicien de cirpé du jeudi dernier , j'avais une fuite d'eau au toilette après avoir changé mon bouton de la chasse d'eau, il n'a même pas change le joint et a pas serré les vis et en plus aucun nettoyage a étais fait par se monsieur heureusement Sébastien est un professionnel et qui c faire son travail! A partir d'aujourd'hui je souhaite que Sébastien soit l'intervenant a chaque problème que j'aurai ! Encore merci a vous Sébastien pour votre professionnalisme.

Aujourd’hui 5eme intervention pour un wc et enfin un technicien Sébastien qui sait de quoi il parle avec beaucoup de professionnalisme et du respect vis à vis des clients. Pour une fois très satisfaite de l’intervention qui lui a enfin chercher à comprendre pourquoi mon wc fuit. Je tenais à préciser que c’est quand même malheureux d’avoir au temps d’intervention car jusqu’à présent soit les personnes chercher pas à comprendre ou alors directement avait pas envie ( mr au chapeau avec mégot dans la bouche lors de la deuxième intervention et qui parle mal aux personnes).

Je souhaite remercier Sébastien, technicien de la société Cirpé, très professionnel; il a de suite identifié plusieurs problématiques ( radiateur /chaudière)et a fait le nécessaire pour que ce soit réglé rapidement . on voit qu'il connait sont métier et il est en plus très pédagogue et plutôt sympathique. Si tous étaient comme lui, les problèmes seraient réglés plus rapidement. bravo , Je recommande.

Sébastien est venu ce matin afin de rattraper un tablier de baignoire dans ma salle de bain.Il a pris son temps afin de faire le travail correctement. Il étais aimable et très sympathique. Le nécessaire a été fait et j'en suis ravie.Merci encore a lui pour son efficacité. Merci Sébastien.

Sébastien est intervenu pour une arrivée d'eau pour raccorder un lave vaisselle. Très rapide et très professionnel, en 30 minutes s'était réglé alors qu'il y avait le robinet à changer et tout le syphon qui étaient bien entartré. Très souriant et sympathique malgré l'heure tardive un vendredi soir. Merci à lui je recommande

Accueil très simpatique notamment de Sabastien qui est très à l'écoute des clients. Au niveau des interventions, rien à dire il sais ce qu'il fait dans son travail. Il explique exactement le ou les problèmes sur la chaudière.

Intervention de l entreprise Cirpé aujourd’hui Le technicien Sébastien a fait du très bon travail et en plus il est très sympathique et donne de très bonnes explications merci à lui 👍

Le matin du 31 octobre 2025, une employée de la société est venue chez moi pour vérifier le chauffe-eau à gaz, bien que je ne l’aie pas appelée — apparemment, elle faisait du porte-à-porte sans autorisation. Elle a passé environ 10 à 15 minutes sur le chauffe-eau. Après son départ, de l’eau a commencé à fuir sous l’appareil. Si je ne l’avais pas remarqué à temps, mes voisins du dessous auraient pu être affectés, et j’aurais dû payer les réparations. J’ai signalé le problème par e-mail à l’entreprise. Je n’ai reçu aucune excuse. On m’a indiqué que la même employée reviendrait dans l’après-midi. Elle est effectivement venue, mais n’a rien fait et est repartie. Ce même soir, je leur ai envoyé un courrier de réclamation demandant des explications sur l’incident. Comme c’était le vendredi soir, j’ai dû passer presque trois jours sans eau chaude et garder le chauffe-eau éteint pour éviter que l’eau ne coule sous l’appareil. Le lundi 3 novembre, j’ai attendu une réponse jusqu’à 14h30, mais personne ne m’a contacté. J’ai relancé l’entreprise, et seulement alors on m’a répondu que le précédent technicien n’avait pas les outils nécessaires et n’avait rien réparé. L’entreprise a promis d’envoyer un nouveau technicien dans l’après-midi. Le nouveau technicien est venu, mais en examinant le chauffe-eau, il n’a pas compris le problème et m’a demandé de lui montrer l’endroit de la fuite. J’ai indiqué la valve sous le chauffe-eau, d’où l’eau fuyait lorsque l’appareil était en marche. Il n’a également rien fait et est reparti. En conséquence, l’entreprise a envoyé des employés qui ont effectivement endommagé le chauffe-eau, rendant impossible l’utilisation de l’eau chaude sans fuite sous l’appareil. Il y a deux ans, il y avait une situation similaire : le chauffe-eau coupait automatiquement le chauffage de l’eau, rendant impossible l’utilisation d’eau chaude. Il a fallu appeler les techniciens cinq fois avant que l’entreprise ne remplace les tuyaux. Je suis déçu que l’entreprise néglige sa profession et ses clients, grâce auxquels elle existe. Attention : le service est peu fiable, les problèmes restent non résolus.

Depuis 2 ans, je rencontre des problèmes récurrents avec l’eau chaude : une fois sur deux, je n’en ai tout simplement pas. Malgré de nombreuses interventions, le problème persiste. À chaque passage, on me parle d’un changement de pièce, on effectue quelques réglages, mais rien n’est durable. À force de devoir jongler avec l’eau froide et chaude pour espérer avoir un filet d’eau tiède, ma facture d’eau a augmenté d’environ 20 euros par mois. En 2025, la situation est toujours la même : pas d’eau chaude. Le chauffe-eau, installé il y a plus de 10 ans, n’a jamais été remplacé, malgré tous les constats faits sur place. Le service du gaz est même intervenu et a noté une consommation d’eau anormalement élevée… ce qui n’est pas étonnant quand on vit seul et qu’on doit faire couler l’eau plusieurs minutes pour espérer avoir un peu de chaleur. Malgré tout cela, aucune action sérieuse n’est prise. Il semble qu’on préfère encaisser les loyers plutôt que d’investir dans un équipement de base qui fonctionne correctement. C’est inadmissible.