Chubb Delta - Sécurité électronique

S'il y avait des étoiles négatives je le ferai. Prix cher, assistance 0. Prendre rdv c'est compliqué. Ça réponds difficilement et on ne vous recontacte pas. Les techniciens ne comprennent rien et appellent en permanence des services de dépannage pour savoir comment dépanner... C'est limite s'ils te font pas ça avec des tutos Youtube. Mais au final il doit toujours "repasser la semaine prochaine" mais sans nouvelle tu regalères à ravoir un rdv... Le petit pom-pom c'est tu t'engages 1 an et passé ce délais tes automatiquement engagé sur 5 années supplémentaires... J'ai dû passé plus de temps avec des soucis avec mes caméras qu'avec des caméras fonctionnelles. Je vais surement mettre des avocats sur le dossier

Prix dépannage honteux et le service commercial zéro

Tout simplement honteux, prix prohibitif, service commercial zéro. Le contrat de maintenance ne sert absolument à rien mis à part à changer les piles des détecteurs. A fuir absolument

Client depuis presque 10 ans avec contrat de maintenance....pratique de prix prohibitifs et plus que limite...après une coupure de courant l'alimentation de ma centrale visonic a "cramé". Conclusion du technicien : c'est fichu il faut changer la centrale...comptez 950 € En fait il suffisait juste de changer la carte électronique d'alimentation pour 40 €.... Ensuite pour recevoir les messages par GSM a la place de la ligne fixe : pas de problème on vous fait un devis pour cela...650 € En fait le module coûte 103 €....et s'installe en 3 min et se parametre en 5 min... Une télécommande supplémentaire ? Pas de problème c'est 85 €..... Pareil sur internet achetée pour 25 € paramétrée en 1min30 (sans exagérer) A un moment se pose la question de l'honnêteté de l'interlocuteur en face de vous quand on constate ce genre de chose....me concernant j'ai résilié tous liens avec ce prestataire.