Bonjour, Je déconseille fortement cette entreprise. Après une installation et une finition très compliquées, je demande un simple SAV sur ma porte d’entrée depuis début janvier, et plus aucune réponse de la part de M. Da Costa. Vraiment à fuir, ne faites pas appel à CHP. Dommage nous somme obligé de laisser une étoile….
CHP Fenetre SAS
Fournisseur de fenêtres · Marolles-en-Brie (94)
À propos de CHP Fenetre SAS
CHP Fenetre SAS est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Marolles-en-Brie (94440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Pose de 8 fenêtres K-Line plus 5 stores roulants et un volant roulant. Rien à dire sur la pose des fenêtres mais je suis sur rue et il y a beaucoup de bruit. La réponse : il fallait prendre un vitrage spécial. Ça aurait été mieux de le dire avant pour éviter des frais inutiles. Et je ne parle pas des stores qui n’étaient pas les bons à cause d’une erreur de devis (bon nom de devis mais mauvaise référence). Et qui m’a obligé de racheter les bons stores. Enfin, M. Da Costa n’est jamais joignable ou presque. J’ai un problème sur les télécommandes des stores et je n’ai jamais eu de SAV. Bref, quand on dépense autant chez une entreprise, on s’attend à beaucoup mieux. Je ne conseille pas.
Très bonne expérience avec CHP Fenêtre ! L’équipe a été extrêmement professionnelle du début à la fin. La pose a été réalisée avec beaucoup de soin, dans les délais annoncés et le chantier a été laissé propre après l’intervention. Les installateurs étaient ponctuels, efficaces et très respectueux. Le résultat est impeccable, notamment au niveau de l’isolation. Je recommande CHP Fenêtre sans hésitation !
Propriétaire d’une maison construite en 1977, style traditionnel, poutre bois et petites tuiles de pays, nous avons fait appel à l’entreprise CHP Fenêtre pour changer l’ensemble des menuiseries y compris la porte d’entrée Les menuiseries installées de marque KLINE et les volets aluminium isolant de marque EHRET, d’un très bon rapport qualité/prix, s’intègrent parfaitement dans le style de notre maison Merci à l’équipe d’installation, très compétente, qui a procédé rapidement et efficacement à cette mise en œuvre et merci à la direction pour son attention aux besoins de ses clients
4 mois d’attente pour une baie vitrée… La première livraison les mesures ont été mal prises par leur technicien commande repartie. J’ai fait un courrier au patron en recommandé pour avoir un geste commercial j’attends toujours son retour….. Le jour de la livraison pas de geste commercial ont a du tout payé. Nous avons la télécommande pour le volet extérieur mais il manquais le boîtier à fixer au mur, depuis le 13 novembre pas de nouvelles, nous contactons le secrétariat aujourd’hui personnes n’était au courant on nous répond on va faire le nécessaire. C’est vraiment dommage de n’avoir aucun suivi ni relationnel client. Le chèque lui a bien été encaissé le reste tout le monde s’en fou. Voila notre expérience.
Rien à dire, tous pro !! :-) je recommande les yeux fermés. Je sais à qui confier mes projets, merci pour tout.
Une très bonne note à l'entreprise CHP et à son responsable M.DA COSTA qui 9 ans après avoir installé une baie vitrée dans notre habitation a réussi auprès du fournisseur à prendre en SAV un défaut apparu soudainement. Intervention rapide et efficace.
Très réactifs, excellent rapport qualité prix, travail soigné, je recommande !!
C’est la deuxième fois que nous faisons appel à CHP pour nos fenêtres et volets. La qualité est toujours là, la compétence des poseurs (Jean et Mody) mais le côté commercial n’est pas au mieux: devis réalisé en novembre puis aucune nouvelle… Contactée en avril, travaux commencés en mai mais, suite à une commande incomplète, reprise en juin et finition en juillet, sans excuses…dommage
Equipe de pose efficace et competente. Volets correspondants a mes attentes. Sté tres arrangeante pour le rdv de pose que j ai deplacé plusieurs fois. Merci a vous.
changement de 4 fenêtres et 10 volets, fin juin 2025 pas du tout satisfaite , manquait les caches volets et la commande centralisé, pose faite en une journée alors qu'il était prévu plus de 2 jours du coup rapidité a rimé avec bâclage des finitions, un volet ne fermait pas plusieurs volets ont des lames abimées, et un volet ne pouvait pas être posé
Les équipes commerciales (nous avons rencontré Rohan), administratives et techniques sont extrêmement compétentes et fiables. La pose des fenêtres et volets s'est faite sans aucun problème, de façon très professionnelle et le tout est parfait ! merci à eux Je recommande les yeux fermés.
Travaux de rénovation pour le changement de 6 fenêtres et 2 porte-fenêtres realisés professionnellement et proprement Le vendeur est très pro et de bons conseils. Je recommande cet société
Une entreprise très sérieuse qui utilise des matériaux de qualité et pratique une politique tarifaire très intéressante. De plus le contact avec le service commercial a été excellent. La pose des fenêtres ainsi que de la porte blindée à complètement changé mon appartement. Merci pour tout !
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec CHP Fenêtres. Leur service est impeccable, du premier contact jusqu'à l'installation finale. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute de mes besoins. Les fenêtres sont d'une qualité exceptionnelle, parfaitement adaptées à mon habitation, et l'installation a été rapide et soignée. Je recommande vivement CHP Fenêtres à toute personne recherchant des produits de qualité et un service irréprochable !
Nous avons fait appel à CHP pour refaire la totalité des ouvrants dans notre maison. Tout était hors norme car vieille meulière de 100 ans. Nous sommes contents de la prestation, qualité de pose, du produit.
Excellente écoute commerciale qui identifie bien les besoins dans leur moindre détail. Devis négocié raisonnable.Fabrication en France dans des délais satisfaisants.Techniciens de pose de l’entreprise (et non de la sous traitance exploitée comme beaucoup de leurs concurrents). De vrais professionnels d’une entreprise familiale donc à taille humaine. Travail minutieux, excellentes finitions. Félicitations !
J'ai choisi la société CHP pour un changement de portail et portillon de marque KOSTUM et j'en suis ravie ! Tout a été parfait ! des premiers entretiens avec Marlène ,disponible, attentive et efficace jusqu'à la pose finale par 2 poseurs rapides, aimables et compétents !! Délais et devis respectés. Produits de qualité parfaitement ajustés...Je recommande vivement.
Super expérience auprès de CHP. Nous sommes très satisfaits de la qualité des fenêtres Nous avons choisi la gamme alu double vitrage avec l'offre du mois (filtre UV sur les fenêtres). Nous avons pris les grilles de ventilation invisible sur le côté, bien plus esthétiques et qui évitent "l'effet courant d'air" dans la pièce. L'oscillo-battant est vraiment appréciable, surtout avec un animal de compagnie :) C'est Marlene qui nous a accompagnés durant ce projet. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité, son efficacité, son sourire et son honnêteté, qui malheureusement deviennent des qualités rares. Très professionnel, il a toujours répondu rapidement à nos questions (même des mois après) et a toujours été transparent et à notre écoute (bonus : il a retiré ses chaussures en entrant chez nous !). Il nous a également fourni le certificat RGE nécessaire pour toucher les primes de l'état. Nous le recommandons vivement ! Merci également au poseurs.
J’ai commandé une vitrine pour ma société avec la commerciale de CHP Marlène Da Silva, je suis ravi du résultat. Délais respectés, pose avec leurs poseurs internes, produits de qualité fabriqué en France. Merci à l’équipe je recommande.
Bonjour, Je remercie l'entreprise pour le travail qui a été exécuté. Rapide, efficace et professionnel . Philippe Portaluppi