Fournisseur d'équipements de chauffage · Famars (59)
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Chauffage Services Valenciennes ( Famars) est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Famars (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Technicien prévu aujourd hui dans l'après midi!!!j 'appelle 16h50 pour demander heure à peut près du passage, la secrétaire me dit il est dans le secteur, il passera avant 18h!!!j attend toujours...sans prévenir, rien.. Une demi journée de foutue 😡 Se foutre du monde sa oui pas de soucis ! Je préviens partenord lundi !
Ouvrier de qualité propre sur eux propre dans leur tâches à faire très gentil rien à dire premiere fois quille venez à leval nord au square Raoul dautry bravo
Chauffage services ne respecte pas ces engagements d'honorer un rendez-vous pris pour une date convenues comme pour moi le 26 janvier pour un devis de cave mandaté par partenord habitat mon bailleurs et non seulement quand je leur téléphone ce jour là vers 17h10 ont me raccroche au nez il était sensé venir à mon domicile ente 13h et 17h . Super il pense sans doute que pose une demi journée de rtt c'est normal
Appelé pour des radiateurs a purgé sérieux il faut pas un bac +5 rien de compliqué le monsieur est intervenu hier il a touché a ma chaudière soit disant un filtre sale du coup il l'a changé il n'a pas purgé mes radiateurs résultats aujourd'hui plus de pression dans la chaudière donc plus d'eau chaude ni de chauffage 👏💪
Contacté le 21 novembre pour une vmc qui ne fonctionne plus une personne peu agréable vient constater seulement le 10 décembre sans dire un mot. Je lui pose alors la question elle ne fonctionne plus , réponse non. Vous allez la remplacer ? réponse je vais faire une remontée. ce sera réparé quand? réponse vous serez contacté. En attendant humidité partout dans la maison sans parler des monoxydes de carbone que l'on respire vu que dans la salle de bain il n'y a pas de fenêtre. Cette société est lamentable tant au niveaux de l'accueil que du "travail" réalisé
Le technicien devait passer entre 8 heures et 13 heures. Il n’est jamais passé, je préviens mon bailleur pour faire une réclamation.
Je met que une étoile un technicien devais passer à mon domicile pour l’entretien annuel qui doit être effectué depuis le moi d’août et devais passer aujourd’hui. Je contacte chauffage service et elle me dit qu’il est passer alors que ce n’ai pas vrai puisque j’étais à mon domicile deux fois qu’il me joue le tour et me met absente c’est pas compliqué de taper à une porte ou de laisser un avis de passage chose qu’il n’a pas fait. Terminé je ne prend plus de rendez vous je ne vais pas prendre des journée de repos comme ça.
Je peux pas mettre 0, Chauffage Services Valenciennes prestataire de mon bailleur, un rendez-vous m'avait été fixé ce jour j'ai attendu de 8h à 14h pour rien la raison : le rendez-vous n'a pas été mis dans le bon secteur trop loin pour eux ils n'ont même pas eu l'intelligence de m'appeler pour me prévenir le comble c'est qu'ils s'étaient présentés chez moi quelques jours avant et cette fois-ci sans que je sois au courant inadmissible et le standard n'en parlons pas, plusieurs personnes, différentes versions qui ne tiennent pas la route et ne parlons pas des prestations des équipes qui se présentent chez vous....C'est pitoyable.... Pas du tout étonnée des avis en dessous, ils méritent largement leur réputation d'incompétent et ce, dans tous les domaines....
Plusieurs fois que je fais appel pour une fuite à mon toilette toujours pas réparé maintenant pas rendez vous avant le 11 juin je suppose que sais pas eux qui vont payais si j'ai une grosse facture d'eau 😡 C'est pas parce que ont n'est dans des hlm, partenord, sigh que ont dois être néglige !
un grand merci au technicien qui est intervenu vendredi dernier à mon domicile, pour la réparation de ma pipe extensible des toilettes, son travail étant bien fait dans le plus grand soin, chantier bien propre fait de lui un bon technicien
INADMISSIBLE !!!! j'appelle en urgence pour leur dire qu'il ya une grosse fuite d'eau et que le plafond vient de se fissurer il ya de l'eau partout partout , le technicien au téléphone me dit que je pourrais rien faire je suis à 1h30 de route et me dit de couper l'eau , je coupe l'eau mais sa continue toujour de couler , alors je lui demande quoi faire et il me racroche au nez je rappele par chance je tombe sur la même personne et la il a un trous de mémoire et se rappele plus de moi vraiment le foutage de geule c'est incroyable
Un grand merci a l artisan qui est intervenu mardi 15 avril pour le changement de chaudière vers une à condensation. services +++ amabilité rapidité efficacité expertise,professionalisme ils ont du personnel au top dans cette société, Un plombier intervenu il y a quelques mois au top aussi.
Soit le technicien est malade , soit il honore pas son rendez-vous vous sans prévenir et sans raison . Ils viennent pour constater le problème et après il faut reprendre rendez-vous . On appelle les rendez vous sont dans 1 mois . Ils ferait mieux d embaucher ou de revoir leur méthodes de travail . Entreprises pas professionnel du tout à fuir !
Entreprise incompétente. Un problème de douche non réglé depuis 6 mois, ils sont incapables de tenir un rendez-vous et l'annule la veille ou ne prévienne pas ! Chaque mois on reprogramme un rendez-vous et les techniciens ne se présentent pas. C'est honteux.
La pire entreprise du valenciennois !! Ça fait 3 rdv et c’est tjs pas réparé ça fait 2 mois que je suis en contact avec eux. Les incapables se déplacent sans outil. Au 2 eme rdv, Ils ont osé se déplacer juste pr me dire qu’ils n’ont pas reçu la pièce pr ma chaudière ( j’ai posé une demi journée de congés) car il passe entre 13h et 18h Et au 3 eme rdv ils sont venu refaire l’entretien alors qu’il était déjà fait par leur collègue lors du 1er rdv mais eux ne sont pas au courant pour la pièce à changer 😱😱😱 J’appelle la secrétaire à 16h30 qui me dit qu’il vont arrivés Et ils ne sont jamais venu!!!
Honteux ! Depuis juin nous signalons que notre douche fuit, il a fallu 10 rendez vous (dont 5 annulations quelques heures avant ) pour se rendre compte qu’il faut changer les parois de douche. Depuis, nous attendons et chaque mois l’intervention est repoussé … Nous nous libérons des après midi voir des journées entières pour rien. En attendant suite à la fuite, notre mur se dégrade… et cela fait 6 mois que ça dure….
Entreprise de bras cassés! Plombiers qui interviennent sans aucuns outils mis à part une tablette. 3 mois que j’attend un détartrage, jusqu’à ne plus en avoir d’eau du tout! La dame au téléphone qui raccroche au nez. Peut-être revoir le portefeuille clients si incapable de gérer toutes les interventions! Honteux!
Entreprise à fuir! Au delà de ne pas avoir assez de chauffagiste disponible durant les périodes de froid pour répondre à leur obligations contractuels,les standardistes sont tellement désagréables au téléphone!! Suite à la panne totale de ma chaudière (pas d’eau chaude ni chauffage!!) Hier j’ai eu le malheur d’avoir Sarah en ligne une expérience!! Mais ils sont tous aussi désagréable et expéditif les uns que les autres malheureusement !! On me dit « comme vous insistez je vous avance le rdv de 24h mais le technicien n’aura sûrement pas le temps de venir! » et lorsqu’on leur dit que lors du dernier rdv aucun technicien ne s’est présenté on nous accuse de mentir!! Bref je vous déconseille de faire appel à cette société qui visiblement n’a pas les moyens de ses engagements !
Chauffage service est malheureusement le partenaire de mon bailleur donc je n'ai pas le choix de faire appel à eux en cas de soucis mais vraiment si vous avez le choix, évitez les !!!!!!!! Suite à une première intervention le 18 aout un diagnostic à été établi avec un technicien de chauffage service, il a (soit disant) transmis le bon de commande à mon bailleur ... Il a fallu plus de deux mois après de nombreuses relances auprès de chauffage service et de mon bailleur pour avoir ENFIN un rendez vous qui devait normalement avoir lieu samedi 21 octobre entre 13h et 17h. Je suis restée bloqué chez moi toute l'après midi pour rien car devinez quoi : LAPIN !!!!!!!! Pas de coup de fil pour prévenir bien sur, ce n'est pas le premier rendez vous non honoré, mes voisins s'en plaignent aussi !!! Ce sont des incompétants, ils n'honorent pas leurs rendez-vous !! A FUIR !!!!
L'année dernière, cette année, entreprise qui laisse des avis de passage et qui honore pas les rendez vous, 2 fois où l'on pose une journée et personne qui passe , on te répond au téléphone que le technicien a quitté la zone et qui ne passera pas , aucun appel pour prévenir ! , verdict sur 2 ans , 2 non passages et pour nous 2 jours posés pour rien et a attendre un appel !! A fuir !!! Allez voir a la concurrence.
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