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FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ

CESML - Antenne de Paulhan

Fournisseur d'électricité · Paulhan (34)

3,2 13 avis Google Fermé
CESML - Antenne de Paulhan — Fournisseur d'électricité

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Itinéraire Site web

À propos de CESML - Antenne de Paulhan

CESML - Antenne de Paulhan est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'électricité » situé à Paulhan (34230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
3,2
13 avis
5★7
4★0
3★0
2★1
1★5
C
Cam Tour Google

Personnel a l'agence de Paulhan et astreinte très pro. Réactif !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction sera partagée avec notre conseillère.
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zouk greeneyes Google

Merci à la dame qui m'a super bien renseignée au téléphone ! Patiente, professionnelle et fort sympathique Ses initiales c'est peut être SM. Désolée je ne me souviens plus de son prénom. Audrey C.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Cordialement,
F
FranBrig Tansonnet Google

Accueil très agréable. Merci de pouvoir échanger avec une interlocutrice très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes Cordialement,
J
Jm Jemsi Google

13/05/2025 9h30 après un appel téléphonique désagréable au siège je suis passé à l agence de Paulhan où j‘ai été très bien accueilli et renseigné Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre appel téléphonique du 13 mai n’ait pas répondu à vos attentes. Il est important pour nous que chaque échange, quel que soit le canal, soit clair, efficace et respectueux. Votre retour va être transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre accueil téléphonique. Nous sommes toutefois heureux d’apprendre que votre passage en agence à Paulhan s’est bien déroulé, et nous vous remercions pour le retour positif que vous envisagez de leur laisser. Cordialement, CESML
A
Arnaud Pradines Google

rapide efficace et à l écoute. Une bonne équipe merci à Mr REDON

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous transmettrons à nos équipes. Bien cordialement
L
Laurent Pradel Google

Très déçu 😥 car je reconnais avoir un petit soucis avec une facture j'ai essayé de trouver un arrangement avec eux rien voulu savoir je vie avec mon fil de 10 ans et il mon coupé électricité j'ai du mal à croire que l'on peu pas trouvé un arrangement de nos jours car avec d'autres fournisseur on a toujours un moyen de s'arranger en fin je trouve ça très très triste 😔

K
Kathy 34 Google

Bravo la CESML qui m’a coupé le compteur car j’ai déménagé j’ai envoyé un mail comme convenu avec toutes les infos et j’ai été coupé .. Soi disant ils m’ont envoyé un mail que je n’ai jamais reçu demandant mon bail .. je viens d’apprendre qu’ils ont eu des problèmes de mails avec la boîte mail pro orange et donc mails non envoyés .. une personne d astreinte qui demande au cadre de remettre en route , un cadre qui refuse hallucinant ! Une galère pour récupérer l’électricité , on vous répond au tél une fois sur 10 et deux congélateurs dégivrés donc foutus .. bravo

R
Ras Ras Google

Super accueil j'ai même pu rentrer avec ma chienne ! 👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Cordialement
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Ragnar95 Google

une bande de sales voleurs-escrocs-racketteurs , des traitres à la nation et envers le peuple qu'il faudrait fusiller sans autre forme de procès tellement leurs factures sont élevées . pire que du vol

Réponse du professionnel : Bonjour, La CESML propose les contrats aux tarifs règlementés de vente de l’électricité. Ces tarifs sont définis par la Commission de Régulation de l’Énergie et les Pouvoirs Publics et appliqués par les opérateurs historiques de façon identique sur tout le territoire français. Pour toute explication supplémentaire concernant votre facture vous pouvez vous rendre sur notre site internet, rubrique « Je gère mon contrat > Particulier > Comprendre ma facture ». Vous pouvez également nous interroger via le formulaire contact de notre site internet, ou contacter un de nos conseillers clientèle via notre standard téléphonique. Par des choix simples, vous serez dirigé vers un interlocuteur dédié à votre type de demande. Pour une facture, vous pouvez nous appeler en tapant 2 (demande sur votre contrat) puis à nouveau 2 (gestion de votre contrat).
C
Camille Rigault Google

Très doué pour ouvrir a des heures ou aucun travailleurs lambda peut venir..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés des ennuis que vous avez pu rencontrer pour venir dans l’un de nos 4 points d’accueil. Afin d’étoffer nos services à la clientèle nous avons mis en ligne un nouveau site internet qui vous permet d’accéder à de nombreuses informations, de réaliser des demandes en ligne telles qu’un raccordement, branchement, contrat et d’accéder à votre compte client 24h/24.