Centre technique KparK Joigny

“Très déçu par cette entreprise. Les fenêtres ont été installées en 2021 et dès le premier mois nous avons eu énormément de problèmes. Les techniciens sont intervenus au moins 6 fois sans jamais régler correctement le souci. Nous avons des taches noires sur les côtés des fenêtres, ce qui n’est absolument pas normal. Aujourd’hui, je n’arrive même plus à fermer la porte-fenêtre qui donne sur la véranda, je suis obligé d’appuyer avec les pieds pour la fermer, et toute la chaleur rentre dans la maison. Malgré plusieurs appels et une demande signalée comme urgente, plus aucune nouvelle, aucun suivi et aucune intervention. Service après-vente vraiment décevant.”

Des incapables depuis juillet 2024 j’ai que des problèmes avec cette entreprise Giles MATEUS fait preuve de mauvais foi et manque de professionnalisme du jamais vu surtout pour un responsable je reste à ce jour dans l’attente d’un remboursement qui m’a été accordé depuis mai 2025 et l’accord a été donné en novembre 2024 ! Entre malfaçon, manque de respect, erreur dans mon dossier je vous déconseille cette entreprise jusqu’à on m’a proposé de supprimer mes commentaires pour peut être bénéficier d’un remboursement rapide ! Vaut mieux aller chez Leroy Merlin !!!

A fuir ! Zéro service clients, entreprise qui fait la morte alors que les travaux n’ont jamais été fini, intimidation pour le paiement avec méthode à la limite de la légalité. Sous traitance pour les poses de matériel, nous avons dû finir les travaux nous mêmes. Finalement nous avons réclamé plusieurs fois un rendez-vous de fin de travaux que nous n’avons jamais obtenu. Honteux !

A FUIR ! ARNAQUES ET MALFACONS Nous avions fait appel a K par K dans un projet de renovation global avec la prime Renov . Nous avions décidé de faire appel à une entreprise local. Un devis a + de 18 000 e . Nous avions convenu avec le commercial M. L qu'apres versement de l'accompte avant travaux (11 000e d'accompte versé) le paiement du reste de la facture se fera dès que la prime renov sera versé . Ce dernier nous a dit que ça ne posait aucun probleme cependant une fois les travaux terminé leur secretaire nous assigne aux huissiers et nous demande de payer les quelques 7000 e restant. De plus, lors des travaux , nous avons constaté une fois les artisants partit plusieurs malfacons. Ces derniers ont collés les volets au parois de la fenetre et les volets ne se ferment plus . De plus, ils ont cassés un carrelage de notre salle de bain et ne sont toujours pas venu le réparer. Nous avions egalement demandé à poser des films opaques pour les fenetres de la salle de bain, bien évidemment on attend toujours . Alors je conseille a quiconque de ne JAMAIS faire appel à cette entreprise de charlatan arnaqueur car vos travaux ne seront jamais fini et il y aura des malfacons et des vices cachés . De notre coté, une plainte sera déposé à la commission européenne car ici c'est de l'arnaque .

J’ai connu K par K il y a plus de 20 ans à la foire de Paris,à l’époque on a eu du bon travail,mon frère a fait des travaux à notre maison de campagne et a fait confiance à K par K,jamais vu un truc aussi mal fait j’ai la vidéo en preuve,va t elle pouvoir être publiée ,en tout cas elle est sur Facebook ,très déçu de leur travail, je ne recommande pas K par K

Porte de garage mal posée en 12/2022. Cela fait maintenant 11 semaines que kpark a passé une commande et toujours aucune nouvelle de leur part. Incapable de me donner une date d intervention a mon domicile sinon me dire "on vous recontactera" 5 prises de rdv perdues qui n ont servies a rien. Aucune solution proposée. Bref, un cauchemar !!!!!

Nous avons eu recours à KparK pour la rénovation complète d’une maison, chantier qui a connu quelques déconvenues. Sous la supervision de Mr Hello, nous avons pu compter sur le binôme de Fabrice et Milan, poseurs de l’équipe qui ont su régler les problèmes un à un avec professionnalisme et rigueur.

Excellent travail,je ne regrette pas d'avoir choisi K par K pour remplacer mes fenêtres,Karl est un commercial au top , à l'écoute. Après plusieurs devis je trouve que k Par K propose Un bon rapport qualité/ prix , Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Mme zouaoui de Courtenay (45)