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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

CDM Menuiseries

Fournisseur de fenêtres · Saint-Jammes (64)

4,7 73 avis Fermé
CDM Menuiseries — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de CDM Menuiseries

CDM Menuiseries est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Saint-Jammes (64160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,7
73 avis
5★64
4★4
3★1
2★1
1★3
E
Emilie Tusseau

Nous sommes totalement satisfaits de l'intervention de CDM Menuiseries, de la prise des mesures jusqu'à la pose. Entreprise très réactive et professionnelle, qui a su garder le sourire en toute circonstance. Ils ont tout fait pour que le rendu soit nickel et c'est le cas. Ils ont su adapter les menuiseries aux défauts existants de la maison. On voit déjà la différence de confort thermique 😉 Merci à toute la très sympathique équipe et au plaisir de vous recroiser ! Nous recommandons fortement cette entreprise familiale que ce soit pour des portes, des fenêtres ou des portes vitrées !!

Réponse du professionnel : Wouah, un énorme merci pour votre super message 🤩 ! Toute l’équipe de CDM Menuiseries est vraiment touchée par vos mots — ça fait chaud au cœur 🥰 On est ravis que tout se soit bien passé du début à la fin, et surtout que le résultat vous plaise autant ! Merci pour votre confiance, votre bonne humeur et votre accueil pendant le chantier. C’est grâce à des clients comme vous qu’on fait notre métier avec autant de plaisir ❤️ Profitez bien de votre nouveau confort (et adieu les courants d’air 😄) ! Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets ! L’Equipe de CDM Menuiseries
M
Myriam Haziza

Une intervention rapide, soignée et efficace pour un problème de volet roulant. Je recommande le professionnalisme de cette entreprise et son service client

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli avis déposé ! Nous vous remercions de votre confiance, Belle journée à vous de la part de toute l'Equipe CDM MENUISERIES
F
Famille Ransau

MISE À JOUR (03 février 2026) : Je modifie mon avis initial car la situation a positivement évolué. Suite à la publication de mon commentaire initial, l'entreprise CDM Menuiserie a immédiatement repris contact avec moi pour trouver une solution. Bien que je regrette qu'il ait fallu ce signalement public pour débloquer la situation, je tiens à saluer leur excellente réaction par la suite. Ils sont revenus sur le chantier pour reprendre intégralement les travaux : la fenêtre est désormais bien posée,, et l'étanchéité a été refaite. Le travail de reprise a été effectué avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je remonte donc ma note pour valoriser la qualité du résultat final et leur volonté de ne pas laisser un client sur une mauvaise expérience. Je recommande désormais leurs services pour leur sérieux. AVIS INITIAL : Une expérience qui a bien commencé mais qui a viré au cauchemar. Nous avons fait appel à CDM Menuiserie pour deux prestations distinctes avec des résultats radicalement opposés. La première prestation consistait à changer des volets roulants à 2 fenêtres, prestation pour laquelle nous sommes très satisfaits. Le travail a été réalisé proprement, dans les temps et le résultat est impeccable. Rien à redire sur cette partie. Malheureusement, notre satisfaction s'arrête là. La seconde intervention, qui était la plus critique, concernait le changement d'une fenêtre pour résoudre un problème d'infiltration d'eau. Huit mois à peine après la pose, les infiltrations sont revenues. Plusieurs problèmes majeurs sur cette prestation : - La fenêtre installée n'est pas à la bonne taille, alors que l'entreprise est venue prendre les mesures elle-même. La fenêtre n'est pas en aplomb du mur et ressort d'environ 5 cm dans la pièce. - Casse matérielle : Lors de l'installation, les attaches du radiateur situé sous la fenêtre ont été cassées et laissées en l'état. - Absence de service après-vente : Notre e-mail de réclamation, envoyé pour signaler le problème de dimensions de la fenêtre et la casse, est resté sans aucune réponse de leur part. Si le travail sur les volets était professionnel, l'échec sur la résolution du problème d'étanchéité et surtout le silence du service après-vente sont extrêmement décevants et inacceptables. Nous ne pouvons donc pas recommander cette entreprise pour des travaux importants ou d'étanchéité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la mise à jour de votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu reprendre le chantier et vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt si besoin ! 😊 _____________________ Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant une partie de notre intervention. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : un e-mail de votre part nous est bien parvenu après le chantier réalisé en juillet 2024, soit il y a près d’un an. Cependant, ce message ne comportait aucune mention d’une réclamation ni de demande d’intervention concernant un défaut ou une casse. Sachez que nous accordons une attention particulière au suivi de nos prestations, et que nous restons toujours disponibles pour traiter toute problématique qui nous serait clairement signalée. Nous vous invitons à nous recontacter afin de faire le point et, si nécessaire, organiser une visite pour évaluer la situation. Cordialement, L’équipe CDM Menuiseries
P
Pierre Boaglio

J'ai sollicité CDM pour l'installation d'un portail en alu. Ils ont été très pro du devis jusqu'à la pose. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre pour ce retour ⭐️ C'est toujours un plaisir de travailler avec vous ! Un grand merci pour votre confiance renouvelée, et a très bientôt ! L'Equipe CDM Menuiseries
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Dylan Aubrun

Nous avons fait appel pour la seconde fois à l’entreprise CDM Menuiserie, et quel plaisir de retrouver cette entreprise familiale qui propose un travail de grande qualité. Un immense merci à Florian, Jean-Michel et Jérémy pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur efficacité sur le chantier, et leur capacité à résoudre chaque petit souci avec soin. Merci également à Florence et Cindy, toujours disponibles par mail ou par téléphone lorsque nous en avons besoin. Bravo à Guy, fondateur de cette belle entreprise, dont les enfants perpétuent aujourd’hui l’esprit familial et le sérieux du travail bien fait. Nous recommandons leurs services sans hésitation, et ferons de nouveau appel à eux pour nos futurs projets, c’est une évidence !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super avis qui nous fait chaud au cœur ! C’est un vrai bonheur de revenir chez vous pour un nouveau projet, et de voir que notre travail, notre bonne humeur et notre esprit d’équipe font la différence. Merci pour votre confiance, votre accueil et vos mots qui motivent toute l’équipe – de l’atelier au bureau. On est vraiment fiers de continuer l’aventure familiale avec des clients comme vous. On se retrouve avec grand plaisir pour vos prochains projets ! À très vite, L’équipe CDM Menuiserie 😊
l
ludbreizh

Entreprise contactée pour un projet de volets roulants électriques. Tout c'est extrêmement bien passé. J'ai particulièrement apprécié la qualité d'écoute et la pertinence des conseils. Et le travail de pose est de qualité. Je suis très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ludovic pour votre retour ! 🙏 On est ravis de savoir que tout s’est bien passé et que nos conseils comme notre travail vous ont plu. Votre satisfaction, c’est exactement ce qu’on vise à chaque projet 💪 Au plaisir de vous accompagner pour un prochain chantier ! L’équipe reste à votre écoute. 👷‍♂️🔧
A
Amandine CASSOU LALANNE

Réactivité pour la demande de devis , prises de mesures sur chantier rapide , délai de commande respecté , pose également ! Rien à redire!!! Un rendu à la hauteur de nos attentes , et pour des volets 100% fabrication française ! GRAND MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE DE DE CDM MENUISERIES !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce super commentaire qui met la banane à toute l’équipe ! Réactivité, respect des délais, pose au top… on va finir par rougir ! C’est exactement ce genre de retour qui nous booste encore plus pour continuer à satisfaire – voire chouchouter – nos clients. Merci pour ta confiance Amandine et bravo pour votre excellent goût en volets !
L
Laetitia JJ

Excellent service commercial. Grande réactivité et professionnalisme. Je suis très satisfaite de la dépose de mes anciennes menuiseries et de la pose de l'ensemble des nouvelles menuiseries. Equipe organisée. Travail soigné et en prime une équipe très sympa! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Jadel de votre commentaire très précieux pour nous 🙏 Bel aménagement à vous ☺️

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