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Виталий Тимошевич Google
43.5953104, 2.2137746 Déchargement rapide, personnel aimable.
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE
CCL
Fournisseur d'équipements de chauffage · Castres (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CCL
Chaîne multimarque à l'offre comprenant chauffage, outillage, électricité et matériaux de construction.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Avis Google
4,2
105 avis
P
Pierre BALAGUER Google
Demande de devis pour 6 panneaux photos voltaïques, onduleurs et boitier protection début juillet , une semaine plus tard n'ayant pas de réponse, je téléphone , pas de soucis on ne vous oublie pas . 15 jours plus tard le 4/08 ne voyant rien venir je téléphone de nouveau et la, le commercial est en congé jusqu' au 24/08 . J'ai du mal a comprendre ce manque de réactivité et de professionnalisme . On s'étonnera ensuite que l'on se tourne vers internet pour faire nos achats . Bien sur je ne parle pas de la réception en magasin ou tout le monde semble vous éviter mis a part il faut le signaler de GAEL.
E
Etoi le Google
Pas satisfait dans l'ensemble . Plus rentable d'aller sur toulouse et permet de faire de grosses économie pour des gammes équivalentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Etoi le,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre retour.
Bonne journée
M
Manu V. Google
Le CCL c'est terminé pour moi : j'ai acheté une bobine de fil Téflon et un tube de graisse silicone 125ml. Prix 56.86€. N'avez vous pas honte ? Vous savez que je suis pro et les tarifs sont d'une bêtise...... consternant. Je vous conseille MALRIEUX au mélou. Et surtout si vous êtes particulier, vous serez assassiné sur les prix. Et sur leur facture, il est écrit "Ici, on bâtit demain avec vous." MERCI CCL.
J
Jeremy Desquiens Google
Extra ordinaire, exceptionnel.... Allez y au moins une fois pour passer une commande, attendre la réception de cette dernière et tenter de la payer et de la récupérer.... Un sketch vraiment intéressant à voir😂 au moins une fois dans sa vie... Je ne sais pas qui s'occupe du management et de l'organisation mais j'aimerais vraiment savoir pour être tout à fait certain de ne jamais l'embaucher 🤣
Réponse du professionnel : nous réagissons à votre commentaire plein d'humour mais bien trop sévère. CCL est une entreprise sérieuse qui possède des collaborateurs de grande qualité. ils peuvent faire des erreurs et dans votre cas, nous n'avons pas détecté de problème d'organisation ou de management. Au plaisir de vous recevoir dans nos agences et toujours à votre service. Le Directeur
P
Philippe Mir Google
Horaires d'ouverture non adapté aux professionnels
Réponse du professionnel : Cher Philippe,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Christian
M
Mourad Mokhtari Google
Équipe sympathique livraison avant 11h30
Réponse du professionnel : Mourad,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe CCL CASTRES 1
F
Francis GARNIER Google
J'avais bien mis de côté mes fiches électriques avec le câble pour réussir mon alimentation SPA, à soigner plus particulièrement. Et le vendeur me demande la destinée du matériel défectueux ramené en exemple ? Vous pouvez le mettre à la poubelle..... Arrivé à la maison le soir, il me manquait une fiche femelle..... Au petit matin, je me présente au guichet CCL le vendeur me reconnaît et me tend la fameuse fiche. J'étais content et je remercie le vendeur qui a fait preuve de qualités spéciales. Oui ce n'était qu'une prise femelle étanche, mais moi, je l'ai vu tout autrement et j'espère que cet avis lui sera favorable. Francis GARNIER de CASTRES
Réponse du professionnel : Bonjour Francis,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
L
Loïc Girabancas Google
Le commercial yoan farenc était sur l’agence et m’a très bien conseillé pour ma salle de bain. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre nouveau show room au 225 avenue Charles de Gaulle à Castres.
Bonne journée !
Christian de l'équipe Service Client
J
Jean Pierre Bernadou Google
Parfait de ce chez Parfait !!!?
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de CCL CASTRES vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Christian
m
mickaël Matos Google
Super accueil, très pro .Super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Christian
F
Flavien Roussel Pro Google
Ici, on peut recharger son véhicule électrique facilement. C’est un détail, mais ça donne envie de commander ou revenir faire des achats chez CCL.
Réponse du professionnel : Bonjour Flavien
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Christian
M
Marc Darty Google
Accueil et Super Les magasiniers donne des bonne info sur les produit
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Christian de l'équipe Service Client
j
jerome mialhe Google
Personne ne répond au téléphone donc je vais ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
l'équipe CCL de Castres
H
HEBRARD ERIC Google
Super distributeur de matériel en sanitaire et plomberie !
Réponse du professionnel : ERIC,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe CCL CASTRES
r
rene coll Google
Très satisfait et sympathique belle eqiupe
Réponse du professionnel : Bonjour rene,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Christian de l'équipe Service Client
N
Nathalie Jamme Google
Super conseils et très bien conseillé. Je recommande le CCL
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de CCL .
À bientôt !
F
Francoise Leguevaques Google
Super, les produits sont de très bonnes qualités et les employés très sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
CCL
J
Jacques BARRAU Google
Personnel à l'écoute du client. Très professionnel. De très bons conseils pour les carrelages. Magasin à conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
CCL
M
Maurice Boyer Google
Accueil sympa renseignements parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Maurice
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
CCL
M
Michel Thevenet Google
Choix, qualité , et Nicolas qui vous conseille judicieusement....
Réponse du professionnel : Bonjour Michel
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
CCL
F
Florian Bart Google
Horaires de fermeture 18h00 et non pas 19h00
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Christian du service client
Y
Yves MARY-HURIONI Google
Toujours a l'écoute des clients pour des produits en commande tiennent les délais et les prix
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Christian de l'équipe Service Client
T
Thibaut Google
Il faut être patient ici, par contre il y a un large choix de produits et la personne au service après vente est vraiment top.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
Christian
L
Laurent Rouanet Google
Secrétaire très charmante a l accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de CCL vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Christian
A
André Sénès Google
Tous pour le professionnel où bien le particulier avec un personnels compétant
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de CCL vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Christian
F
Florence Granier Google
Accueil lamentable 2 vendeurs au comptoir nous ont à peine dit bonjour ( 1 sur 2 ) et n ont pas levé les yeux de l écran informatique . Après le bonjour.... plus rien . On ne me demande même pas ce que je souhaite. Je prends la parole et j indique ma demande ... aucune reaction ! Et ces gens là prennent un salaire du moins je suppose je suis repartie en le signalant toutefois à la jeune femme à l entrée... qui s est excusée pour les deux autres !
Réponse du professionnel : Bonjour Granier,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Christian du service client
F
Fabienne Dauzats Google
Très bons produits. Excellent accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de CCL vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Christian
E
Epona (Epona) Google
Bon accueil et réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour La,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Jean-Christophe de l'équipe Service Client
M
Marie Jose Marques-prats Google
Tout ce que l'on veut
B
Bernadette BONNAFOUS Google
Très bon accueil, très professionnel
M
Max Jaussely Google
Service exelent tarif raisonnable
Réponse du professionnel : Max,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe CCL
F
Frédéric Aguilar Google
Amis du ccl je vous souhaite de bonnes vacances bien méritées je vous dis à la rentrée évidemment
A
Alain Fournes Google
Les personnes au comptoir sont sympas et compétents, et idem pour l’espace expo sanitaire
Réponse du professionnel : merci encore Alain et au plaisir de vous revoir bientôt dans notre nouvelle agence toute refaite.
F
Fabian Google
Livraison que le matin
l
laurent dusabatier Google
Très bon accueil personnel compétent et pièce disponible ( resistence cumulés )