CASSIER ENERGIES est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie » situé à Cercy-la-Tour (58340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (98)
Avis Google
4,7
98 avis
5★84
4★8
3★1
2★2
1★3
d
dominique herrera Google
Commandé des granulés bois ,la livraison a été rapide, Tous les employés sont extrêmement gentils , le livreur est aimable et compétent.
Réponse du professionnel : Nous sommes tellement contents que tout ce soit bien passé pour vous, de la commande de pellets, jusqu'à sa livraison. Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes à disposition pour toute autre demande de votre part. A bientôt,
J
Jean Hugues Rollot Google
Cela fait trois ans que je me sers chez cassier combustibles : ils sont toujours autant de professionnels, si bien Stéphanie au bureau, que Cédric à la livraison. A présent, je fais profiter mon entourage. Ils sont tout aussi ravis que moi du service. Continuez ainsi ! Merci .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, quelle joie de vous lire ! 😊
Trois ans de confiance, c'est une vraie fierté pour nous tous.
Nous sommes heureux que nos livraisons de pellets en sacs et la qualité de nos échanges vous conviennent toujours.
Et surtout, que vous recommandiez Cassier Combustibles à votre entourage, c'est le plus beau compliment qu'on puisse imaginer.
Merci du fond du cœur pour votre fidélité.
À bientôt
À très bientôt pour une prochaine livraison !
N
Nadine Robert Google
La livraison s’est super bien passé. Chauffeur est très aimable et d’une très grande gentillesse et tres compétent.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec Cédric lors de la livraison de vos pellets en sac.
Votre retour, dont nous vous remercions, est très plaisant.
Nous le partagerons avec notre chauffeur/livreur à qui cela devrait faire très plaisir.
À bientôt
L
Lc Frmt Google
15 ans de fidélité pour plusieurs palettes de pellets et l entretien du poêle qui sort de chez vous. Tout a toujours été parfait. Seul bémol cette année la très forte augmentation du prix de livraison… Sachant que je ne suis pas la seule à être livré dans le secteur le même jour, 40,91€ de frais de livraison pour une palette et plus si plusieurs… c est nous prendre pour des Américains… J ai moyennement apprécié aussi que par téléphone on me dise que si je trouvais cela cher, j avais juste à me servir ailleurs… Les temps ont bien changé. Du coup cette année je ne prends qu’une palette, si cela n est pas suffisant je complèterais d une autre manière, et si cela reste sur cette lancée, j irai effectivement voir ailleurs l année prochaine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, et surtout merci pour votre fidélité depuis maintenant 15 ans. C'est une relation de confiance que nous apprécions sincèrement.
Nous comprenons que l'évolution des frais de livraison puisse susciter des interrogations. Cette tarification tient compte de plusieurs éléments, notamment les coûts liés au transport, mais aussi le temps de manutention nécessaire pour chaque palette livrée. Lorsque les clients organisent eux-mêmes un regroupement de livraisons dans un même secteur, nous pouvons appliquer un tarif plus avantageux.
En revanche, au moment de la prise de commande, il nous est malheureusement impossible de savoir si un regroupement sera réalisable par la suite, c'est pourquoi nous appliquons une tarification identique à l'ensemble de nos clients.
Nous regrettons que nos échanges téléphoniques vous aient laissé cette impression. Ce n'était pas le message que nous souhaitions transmettre. Votre fidélité depuis 15 ans est importante pour nous, et nous prenons sincèrement en considération votre retour.
Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous accompagner et vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance au fil de toutes ces années.
S
Sylvie Picard Google
Tout c'est bien passé comme d'habitude !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé avec Laurent, lors de l'entretien de votre poêle à granules.
Nous lui ferons part de votre avis.
À bientôt,
l'Équipe Cassier Combustibles
a
aline briancon Google
Le technicien a été effice et bienveillant.
Je le remercie sincèrement pour son travail avec investissement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant l'entretien de votre chaudière fioul.
Nous ferons part de votre enthousiasme à notre technicien qui en sera ravi.
À bientôt,
C
Catherine Hamon Google
Parfait ! Merci! rapidité , efficacité , qualité ! Et gentillesse ! Bravo et Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi chaleureux suite à la livraison de vos granulés en vrac.
La satisfaction de nos clients est notre meilleur combustible 😉
À bientôt.
M
Maud Nolin Google
Nous tenons à remercier l’ensemble des équipes Cassier Combustibles, dans le cadre de l’installation d’une chaudière à copeaux.
Un travail propre et de qualité. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au coeur.
L'installation de votre chaudière à bois déchiqueté Hargassner ECO HK a été un beau projet et nous sommes heureux d'avoir pu le réaliser à vos côtés.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous restons à votre disposition pour le suivi de votre installation.
À très bientôt !
C
Claude Austin Google
Excellente qualité de Pellets. Tout est toujours parfait au bureau à Cercy ainsi qu'avec les livreurs à domicile.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis si chaleureux !
Lire que vous appréciez autant la qualité de nos pellets que le travail de nos équipes, au bureau comme sur la route, nous touche particulièrement.
Chacun de nous s'investit au quotidien pour offrir le meilleur service possible, et votre retour est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
l
lg balorre Google
Horaire de rdv respecté et travail soigné.
L'intervenant a bien vérifié que son hérisson sortait à l'extérieur de la cheminée gage d'un ramonage complet du conduit. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous ferons part de votre satisfaction à notre technicien, qui en sera ravi.
A bientôt,
P
Pascal Crotet Google
l'entretien du poêle et le ramonage de la cheminée se sont parfaitement déroulés. Laurent est très consciencieux. prestation au top. merci
Réponse du professionnel : Merci... tout simplement... merci de nous faire confiance pour l'entretien de votre poêle à granules Brisach Laponia !
Votre commentaire nous va droit au coeur.
Savoir que nos clients sont satisfaits de nos prestations nous pousse sans cesse à donner le meilleur de nous-même.
A bientôt,
a
audrey menager Google
Entretien poêle mixte.
Laurent est toujours très professionnel, ponctuel, respectueux et de très bon conseil.Le nettoyage est fait dans le moindre détail et l'environnement du poêle est aussi propre qu'avant son arrivée grâce aux protections qu'il installe et à son travail sérieux, à l'image de l'entreprise.
Nous recommandons vivement Cassier Combustible.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊
Votre commentaire reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre à travers chacune de nos interventions : sérieux, respect des lieux et qualité de service.
Laurent sera très touché par vos compliments. Assurer l'entretien d'un poêle mixte DIELLE Ghibli Hybrid 80 dans les meilleures conditions, tout en laissant les lieux impeccables, fait partie des exigences que nous nous imposons au quotidien.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans l'entretien de votre installation.
À bientôt !
D
David Colas Google
Accueil téléphonique professionnel et précis, livraison dans les temps, service de qualité
M
Marie-Anaïs Fereyrolles Google
Professionnels, très compétents et agréables. Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle à granulés ainsi que de l'entretien effectué chaque année. Merci à toute l'équipe de Cassier combustibles.
P
Parienti georgia Google
Très bon contact, des explications claires et un bon professionnel. Merci.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que le professionnalisme et l'implication de Jonathan ont été appréciés lors de votre livraison de granulés en vrac. Nous lui ferons part de votre message.
A bientôt,
C
Chantal chevalier Google
Je suis vraiment satisfaite de cette entreprise, réponse aux mails rapide, livreur sympa...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier,
C'était un plaisir de vous livrer des granulés Énergie des Gardes.
Cédric vous remercie pour votre chaleureux commentaire, ainsi que toute l'équipe.
A bientôt
C
Clélia Hennebelle Google
Toujours satisfaite des services de cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire concernant votre livraison de pellets Énergie des Gardes.
Nous essayons toujours de répondre au mieux à nos clients, dans le souci d'être efficace. Nous sommes donc heureux d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt,
G
Guy Goussard Google
J’apprécié : le respect des heures de rendez-vous, un travail effectué avec minutie et professionnalisme, ainsi que la propreté, lycée après les travaux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour sur l'entretien de votre poêle à granulés 😊
Nous attachons une grande importance à la ponctualité, au soin apporté à nos interventions et au respect des lieux après les travaux.
Nous sommes ravis que cela ait contribué à votre satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
F
François Morlec Google
Clément très compétent,maîtrise cette chaudière et a dut vous signaler la nécessité de changer le pot de combustion,j’attends donc votre devis Merci pour vos services,
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance 😊
Nous sommes heureux que l’intervention de Clément sur votre chaudière à granulés ait répondu à vos attentes.
Votre demande a bien été prise en compte et notre équipe revient vers vous prochainement avec le devis.
Au plaisir de rester à vos côtés pour l’entretien de votre installation.
i
isabelle blandin Google
Très bonne prestation, Laurent est compétent et sympathique, aucune poussière après son départ
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Laurent sera ravi de lire votre commentaire !
Nous sommes heureux que son intervention sur votre poêle à granulés et le soin apporté à votre intérieur vous aient donné satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
p
patrick denis Google
Laurent régulier a son travail la maison est toujours propre lors de son départ merci à lui
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que l’intervention de Laurent vous ait donné satisfaction lors de l'entretien de votre poêle à granulés.
Nous lui transmettons votre retour, il appréciera beaucoup ce commentaire.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
g
gino arnoldi Google
Livraison livré le jour et à l’heure prévue
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ⭐
Cela compte énormément pour notre équipe.
À bientôt,
F
François Loisy Google
Prix raisonnables - Horaires respectés - Livraison rapide - Parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que votre achat de granulés de bois vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
d
dixseize Google
Le service est, comme à chaque fois,
impeccable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre achat de granulés de bois 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe Cassier Combustibles vous remercie pour votre confiance.
À bientôt.
E
Eric Lagoutte Google
Livraison plus que rapide et prix raisonnable pourvu que ça dure
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Éric, pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur l'utilisation de nos nouveaux pellets Énergie des Gardes, en espérant effectivement que les tarifs fournisseurs restent raisonnables le plus longtemps possible.
Au plaisir de vous revoir chez Cassier Combustibles !
F
Franck Bucieck Google
Ponctuel et rapide, parfait.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir choisi Cassier Combustibles pour votre commande de granulés en vrac 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A
Arnaud Valter Google
Parfait comme d'habitude. Livraison soignée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ⭐
Nous sommes ravis que votre commande de granulés Biosyl se soit bien passée. A bientôt !
A
Anthony Google
Très aimable et professionnel avec beaucoup de bons conseils, pour l'entretien et ramonage cheminée et chaudière. À recommander. Merci à Clément et Gaëtan 👌👌👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que l’intervention de Clément et Gaëtan vous ait donné satisfaction, tant pour leur professionnalisme que pour leurs conseils.
Toute l’équipe Cassier Combustibles vous remercie pour votre confiance et votre recommandation ⭐
Au plaisir de vous revoir !
P
Papy Google
Installation de notre poêle à bois ce matin..une équipe au top..
Travail d'excellente qualité..un chantier laissé très propre..
Bons conseils et explications pour la première mise en chauffe..
C'est une entreprise que je conseillerais si j'en ai l'occasion..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre retour que je ne manquerai pas de transmette à notre équipe. Les poêles à bois Max blank sont réputés pour leurs qualité de fabrication et leurs fiabilité.
Chauffez vous bien !
P
Pat Vanlis Google
Pour une entreprise qui remplace une pièce sous garantie, il faut payer les salaires horaires et les frais de déplacement ; c'est très étrange. Le remplacement d'une pièce sous garantie est à la charge de l'entreprise, qui peut ensuite le facturer au fabricant. Étrange façon de faire chez Cassier.
Réponse du professionnel : Bonjour
Ceci est tres clairement indiqué dans nos devis et nos factures notre main d'oeuvre est grantie 1 an. Certain appareils sont garanties 10 ans, nous ne pouvons tout simplement pas garantir notre main d'oeuvre sur la même durée. Sauf si le constructeur de l'appareil nous paye cette prestation ce qui est le cas dans l'automobile par exemple. (Et encore les gens apporte leur voiture au garage alors que nous nous déplaçons !)
M
Marc Gozillon Google
Entretien chaudière fioul réalisé minutieusement par personne compétente et sympathique.
Un réel plaisir de payer un travail bien fait !
Réponse du professionnel : merci pour votre retour que je me ferai un plaisir de transmettre à l'intervenant qui est venu chez vous
Y
Yann Clerc Google
Très bon accueil et répond à vos questions
Réponse du professionnel : Merci n'hésitez pas si besoin
A
Amelie Laurent Google
Installation d'un poêle à granulés. Equipe très efficace, rapide et compétente. Je tiens à remercier particulièrement Daniel, Fabien et Laurent pour leur gentillesse et leur savoir faire. Ils sont vraiment géniaux. Des professionnels en or. Je n'aurai pas pu trouver mieux. Merci encore!
Réponse du professionnel : Merci de votre confience et de votre retour que nous transmettrons avec plaisir aux personnes concernées
L
Ludovic Guyot Google
Efficace et rapide...
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour
B
Bert AA Google
Le prix du pellet fait subitement tres bien chauffer votre portefeuille.
Réponse du professionnel : Je ne peux pas vous laisser dire cela nous avons été les moins cher durant tout l'hiver et nous nois battons tous les jours pour cela, votre remarque est blessante et hors de propos.
Vous feriez mieux de ne pas cacher cotre identité cela serait plus crédible
L
Leblanc Jean-Yves Google
Commandé des granulés bois récemment ,livraison rapide, bon renseignements, livreur aimable et compétent.
Réponse du professionnel : Merci
J
Jeanmichel Guyot Google
Très bien pour le chauffage de sa maison pour remplir sa cuve pour hiver
Réponse du professionnel : Merci de votre retour
M
Marc VERCOUTTER Google
Patron très pro bonne explications très bon Contact et super sympa
Réponse du professionnel : Gentil à vous
J
JULIEN DJERBA (“ROCK”) Google
Très bon accueil et personnels qualifiés pour vous renseigner
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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