CASÉO Lyon Ouest est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Chaponost (69630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (128)
Avis Google
4,4
128 avis
5★96
4★12
3★6
2★4
1★10
M
Marie CHATOT Google
Ce n'était qu'un changement de portes de placard. Mais le processus a été parfait de bout en bout, de l'accueil au téléphone, de la gestion de la commande et de l'installation. Equipe très pro, souriante. Et réponses explicatives à les questions. Je reviendrai chez Caseo pour une autre intervention. Top !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que le processus a été parfait de l’accueil au téléphone, en passant par la gestion de la commande et l’installation.
Vos commentaires sur l’équipe très professionnelle et souriante, ainsi que sur les réponses explicatives fournies, sont précieux et confortent notre engagement sur la qualité de la pose, des finitions et du suivi client.
Chez CASÉO Lyon Ouest, nous mettons un point d’honneur à respecter les délais, proposer des solutions sur-mesure et assurer un service après-vente disponible si besoin.
Au plaisir de vous accompagner dans d'autres projets.
À bientôt, l'équipe Caséo Chaponost.
R
Régine MOREL Google
Avis très positif pour achat de moustiquaires en mai et la pose ce jour à mon domicile. Personnel très compétent et le poseur très professionnel et agréable.
J' avais déjà fait appel à midol pour le changement de mes fenêtres il y a ... 28 ans !!! Société sérieuse 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre retour suite à l’achat et à la pose de vos moustiquaires. Merci de souligner le professionnalisme et la compétence de notre personnel ainsi que la qualité de l’intervention du poseur. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Lyon Ouest
J
Jerome Grapton Google
Un grand merci à Quentin pour son accompagnement dans un projet de rénovation assez atypique, il a été à l’écoute, réactif à chaque demande et présent pendant la pose pour s’assurer que la réalisation soit en ligne avec mes demandes assez exigeantes.
Sans oublié aussi son équipe de poseur, qui ont fait un travail rapide et soigné malgré la complexité du chantier dans des conditions caniculaires!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que l'accompagnement de Quentin et de l'équipe Caséo Lyon Ouest ait répondu à vos attentes pour ce projet de rénovation atypique.
Votre retour met en avant des éléments qui nous tiennent à cœur : l'écoute, la réactivité, la présence lors de la pose et le souci du détail pour garantir une réalisation conforme à vos demandes exigeantes. Nous transmettrons vos compliments à Quentin ainsi qu'à nos poseurs, qui ont su réaliser un travail rapide et soigné malgré la complexité du chantier et les conditions caniculaires.
Au plaisir de vous accompagner dans d'autres projets.
À bientôt, l'équipe Caséo Chaponost.
r
romain noel Google
Comme toujours avec Midol Caseo : parfait. Accompagnement commercial, conseil et qualité des prestations techniques excellentes. Merci à Mr Comte pour la gestion, à Mme Couble aussi pour sa réactivité et évidement à Stéphane et Andres qui sont méticuleux et super pro dans l’installation sur site. Depuis 9ans avec midol, aucun regret.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes très reconnaissants de votre fidélité envers CASÉO Lyon Ouest depuis 9 ans et ravis de lire que notre accompagnement commercial, nos conseils et la qualité de nos prestations techniques répondent à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets. Encore merci pour votre fidélité et pour ces 9 années partagées.
À bientôt, l'équipe Caséo Chaponost.
V
Véronique Rami Google
Je m'adresse systématiquement à CASEO pour effectuer mes devis de rénovation en menuiserie. Clémentine est de bon conseil technique et à l'écoute de son client. Le montant des travaux est correct en comparaison de la concurrence. Les techniciens de pose sont professionnels et sympathiques, soucieux de la satisfaction du client. C'est une équipe gagnante !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous transmettrons vos compliments à Clémentine pour son conseil technique et son écoute, ainsi qu’aux techniciens de pose pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Votre retour sur le montant des travaux, jugé correct par rapport à la concurrence, est très précieux : il confirme notre volonté d’offrir des devis clairs, compétitifs et adaptés à chaque projet.
N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets de rénovation.
À bientôt, l'équipe Caséo Chaponost.
B
Brigitte Marsella Google
La commerciale de Chaponost vue en février pour un changement de portail a été patiente (choix important de modèles et couleurs) et de bon conseil. A su comprendre nos attentes et a fait le maximum pour nous aider.
La pose du portail été faite ce matin par une équipe de 3 personnes très professionnelles et courtoises. C'est très appréciable et il est important de le souligner.
Le portail en aluminium est de qualité et d un bel effet.
Très satisfaits de cette société que nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre commerciale à Chaponost a su faire preuve de patience lors du choix des modèles et des couleurs, et vous apporter de bons conseils tout en comprenant précisément vos attentes pour le changement de portail.
Nous transmettrons vos compliments à l’équipe de pose : la présence d’une équipe de trois poseurs professionnels et courtois ce matin, la qualité d’exécution et le soin apporté aux finitions sont des éléments que nous valorisons tout particulièrement.
Votre recommandation est une belle reconnaissance du travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner dans d'autres projets.
À bientôt, l'équipe Caséo Chaponost.
M
Marine Dupoiron Google
Merci beaucoup pour l'accompagnement et la pose des fenêtres et volets lors de la rénovation de ma maison. Entre les devis, la planification et l'exécution, tout à été parfait. J'ai fait appel à deux entreprises différentes entre le rez-de-chaussée et l'étage et j'ai beaucoup regretté de ne pas vous avoir fait faire l'ensemble. La commerciale comme les artisans étaient agréables et rigoureux. Je vous recommande chaudement!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement, la pose des fenêtres et des volets lors de la rénovation de votre maison ont répondu à vos attentes. Merci d’avoir souligné la qualité des devis, la planification et l’exécution : nos équipes commerciales et nos artisans mettent un point d’honneur à être rigoureux et disponibles tout au long du chantier.
Si vous avez d’autres travaux, n’hésitez pas à reprendre contact : nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
À bientôt, l'équipe Caséo Chaponost.
S
Sylvie Bergeron Google
Nous venons de faire changer nos fenêtres. Nous sommes ravis d'avoir choisi CASEO MIDOL.
Nous avons bien été conseillés et l'équipe de poseurs a effectué le travail avec un grand professionnalisme.
Un travail soigné, dans le plus grand respect des lieux et des occupants. Sérieux, discrets, polis.
Nous recommanderions cette enseigne les yeux fermés.
Merci à tous.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de vos fenêtres et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Votre message sera très apprécié par l’ensemble de l’équipe.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
A
Anthony S. Google
Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant l’entreprise Midol Caséo.
J’ai fait appel à eux une première fois pour une construction neuve, et tout a été absolument parfait du début à la fin : qualité des conseils, respect des délais, professionnalisme et finitions impeccables.
Aujourd’hui, je poursuis la rénovation d’une maison, à mon rythme, avec un ou deux projets par an. À chaque étape, je retrouve la même qualité d’accompagnement. Mon interlocutrice est toujours à l’écoute, disponible et force de proposition pour m’aider à trouver les meilleures solutions au prix le plus juste. C’est un véritable confort de pouvoir compter sur un suivi aussi sérieux et personnalisé dans la durée.
Je tiens également à saluer l’équipe de pose, qui est tout simplement exceptionnelle : bienveillante, précautionneuse, respectueuse des lieux et du client. Leur professionnalisme et leur souci du détail font vraiment la différence.
Je recommande chaleureusement cette entreprise à toute personne recherchant un partenaire fiable, compétent et humain pour ses projets de construction ou de rénovation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance😊
C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner aussi bien en construction qu’en rénovation et de vous suivre dans vos projets dans la durée.
Votre message sera très apprécié par nos équipes, tant au niveau du conseil que de la pose.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de continuer à vous accompagner chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
P
Patrice THEROND Google
Très bonne prestation. Personnel très sympathique et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravi que l’équipe ait su vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
G
Géraldine MARECHAL Google
Commerciale très réactive et de bon conseil. Beaux produits. Poseurs très sérieux et sympathiques, efficaces car pose de la porte d'entrée en une demi-journée avec explications.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accompagnement comme la pose aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
G
Gisèle Feugere Google
Très contents de la prestation. Les intervenants au top .contact très agréable,travail soigné chantier très bien suivi aucun reproche à formuler…de la part de Mme et Mr Feugere
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Feugere,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaits de la prestation et que vous avez apprécié le contact avec nos intervenants ainsi que le soin apporté au chantier.
Votre retour positif est une vraie satisfaction pour toute l’équipe !
Merci pour votre confiance.
L’équipe CASÉO Lyon Ouest - Chaponost
M
Michael Damian Google
Equipe très pro, travail soigné, bonne humeur. Au top, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité du travail réalisé ainsi que l’ambiance tout au long de votre projet.
Votre satisfaction est notre priorité et votre message est une vraie récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L’équipe CASÉO Lyon Ouest - Chaponost
c
christiane Leroyer Google
Commerciale à l'écoute et de bon conseil.
Poseurs très professionnels, sympathiques , courtois qui ont bien pris le temps de tout nous expliquer.
Un seul bémol : un peu de retard sur la pose et un portail qui reste à venir....Société à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroyer,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre commerciale ainsi que le professionnalisme de nos poseurs.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le délai et le portail restant à poser, et faisons le nécessaire pour finaliser votre projet rapidement.
Merci encore pour votre confiance.
J
Juste_2_ camilles Google
Très bonne expérience.
Personnel très agréable et très professionnel tant sur le plan commercial que sur le terrain.
Cette entreprise mérite de travailler !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravi que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le conseil que sur la réalisation.
Votre message nous touche particulièrement.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
M
Maeva Dubreuil Google
Quentin et Mehdi ont tout juste réalisé notre pose de volets solaires et fenêtre ! Nous sommes ravis de l’exécution et du suivi de Xavier Compte pour l’organisation la prise de cote et la facturation.
Tout s’est déroulé sans encombre avec pédagogie bienveillance et efficacité, merci et à bientôt pour d’autres projets 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravi que tout se soit bien déroulé, de la préparation jusqu’à la pose.
Quentin, Mehdi et Xavier seront très touchés par votre message.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
D
Daniel JOSSERAND Google
Entreprise sérieuse.
Merci à Stéphane du Sav pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis 5⭐️. Nous sommes heureux de savoir que l’intervention du service après-vente a répondu à vos attentes.
Votre retour sur le sérieux et le professionnalisme reflète le niveau de service que nous souhaitons garantir chez CASÉO.
Merci pour votre recommandation !
L’équipe CASÉO Lyon Ouest – Chaponost
O
Olivier Gaillard Google
2ème intervention aujourd’hui de l’équipe CASEO qui comme la première s’est parfaitement déroulée. De la prise de contact jusqu’à l’installation tout est parfait et c’est assez rare pour être souligné ! Expertise, conseil, relationnel et savoir faire : EXCELLENT. Je recommande à 100%, bravo à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance renouvelée 😊
C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner à nouveau et de constater que la qualité de nos interventions est toujours au rendez-vous.
Votre message sera très apprécié par l’ensemble de l’équipe.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
P
Pascal Faustin Google
Très satisfait de la prestation, la marchandise est tip-top et conforme à ce qui était annoncé.
Société très serviable car le chantier a été reporté longtemps à cause d'un problème personnel, la marchandise est restée stockée chez eux avant la pose, sans problème.
Les poseurs, Quentin et Medhi, sont pros, sympathiques et très propres dans leur travail.
Le chantier pendant et après les travaux a été géré de façon très professionnelle.
Le rendu intérieur et extérieur est parfait.
Je recommande sincèrement cette société.
P.Faustin.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu nous adapter à votre situation et que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Quentin et Mehdi seront très touchés par votre message.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
G
Guillaume F Google
Monsieur Xavier Comte a été de très bons conseils pour la sélection des menuiseries dans le cadre de la construction de ma maison. J'ai apprécié de voir les modèles dans leur important showroom. De plus l'équipe technique a été d'un grand professionnalisme pour la pose du portail et a su prendre le temps pour la programmation et les explications.
Je recommande Caséo Lyon Ouest.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et la visite de notre showroom vous ont aidé dans le choix de vos menuiseries pour la construction de votre maison.
Nous sommes également heureux que la pose de votre portail et l’accompagnement technique aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets dans l’Ouest lyonnais.
L’équipe CASÉO Lyon Ouest – Chaponost
C
Catherine Barrailler Google
- secrétariat à l'écoute, très réactif
- duo d'artisans poseurs ponctuel, sérieux, aimable, bienveillant avec, entre eux, une cohésion douce et harmonieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis 5⭐️. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accompagnée, aussi bien par notre secrétariat que par notre équipe de pose.
Votre retour sur leur réactivité, leur sérieux et leur bienveillance reflète l’exigence que nous mettons dans chacun de nos chantiers.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets dans l’Ouest lyonnais.
L’équipe CASÉO Lyon Ouest – Chaponost
E
Emmanuelle Zoumboulis Google
Société très professionnelle, offrant de très bons conseils et des solutions très ingénieuses . Les prix sont très bons pour la qualité proposée. Un service sérieux et efficace que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles !
Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié nos conseils, nos solutions ingénieuses ainsi que le rapport qualité/prix proposé.
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets de menuiseries dans l’Ouest lyonnais.
L’équipe CASÉO Lyon Ouest – Chaponost
y
yaiama Decker Google
Excellent service et accompagnement dans notre projet de portail. Les monteurs sont top : mise en place et surtout les explications pratiques et techniques. Très pro. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de portail et que la pose ainsi que les explications aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre message sera transmis à l’équipe.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
C
Céline Leulier Google
Nos remerciements à l’équipe Caseo Midol de Chaponost pour la qualité de la prestation effectuée, et le respect sans faille des engagements et du timing.
Professionalisme, conseil, travail sur mesure qualitatif, communication/relationnel de Clémentine la commerciale et des 2 poseurs Andres et Mehdi, qui ont su s’adapter tous les 3 aux spécificités de notre projet (un grand nombre de fenêtres de dimensions différentes).
Nous sommes ravis du résultat et les recommandons fortement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sur votre projet sur mesure et de nous être adaptés à ses spécificités tout en respectant les délais annoncés.
Clémentine, Andres et Mehdi seront très touchés par votre message.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Caséo Lyon Ouest - Chaponost.
J
Jacques Pfirsch Google
Un grand bravo et nos félicitations aux 2 poseurs Andres et Mehdi, lors d’un chantier de rénovation de 4 portes intérieures et un habillage libre.
On note leur gentillesse, courtoisie, discrétion et professionnalisme, ce qui a facilité le chantier.
Un bon point également pour leur propreté à la fin des travaux.
Un bravo pour le commercial Xavier qui est de bons conseils.
Pour tout cela, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Un immense merci pour votre avis 5⭐️ ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de votre chantier de rénovation de portes intérieures.
Votre message met parfaitement en valeur le travail d’Andres et Mehdi, dont la courtoisie, la discrétion et le professionnalisme sont très appréciés. Leur soin apporté à la propreté du chantier et à la qualité de la pose reflète tout l’engagement de nos équipes.
Un grand merci également pour votre retour concernant Xavier, toujours attentif à conseiller nos clients avec justesse et bienveillance.
Toute l’équipe de CASÉO Lyon Ouest – Chaponost vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation, et reste à votre écoute pour vos futurs projets de menuiseries intérieures et extérieures en neuf comme en rénovation, dans l’Ouest lyonnais et ses alentours.
À très bientôt,
L’équipe CASÉO Lyon Ouest – Chaponost
M
Morgan Nicolon Google
Du premier rdv à la fin de la pose tout s'est très bien passé. Le conseiller et les poseurs sont pro, connaissent leur métier et leurs produits et font en sorte que tout se déroule correctement malgré les aléas possibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan,
Merci beaucoup pour votre retour 5⭐️ ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé, du premier rendez-vous jusqu’à la pose finale.
Chez CASÉO Lyon Ouest – Chaponost, nous avons à cœur de proposer un accompagnement sérieux et humain, avec des professionnels qui connaissent parfaitement leurs produits et qui savent s’adapter, même lorsque des imprévus surviennent.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, engagée au quotidien dans des projets de menuiserie sur mesure, de fenêtres, portes, volets, aménagements intérieurs ou extérieurs, dans le secteur de Chaponost et de l’Ouest lyonnais.
Encore merci pour votre confiance,
L’équipe CASÉO Lyon Ouest – Chaponost
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