CASÉO Crest est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Crest (26400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,4
39 avis
5★27
4★6
3★2
2★1
1★3
C
Christelle LIÉGEON Google
Service de qualité, de très bon conseil.
Baie vitrée de bonne qualité. Pause rapide, très bien effectuée. Appelez à deux reprises pour des ajustements, intervention très rapide.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de la baie vitrée et le conseil apporté par notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre mention de la pose rapide et bien effectuée nous fait particulièrement plaisir : nous attachons beaucoup d’importance à une pose soignée et à l’utilisation de matériaux durables pour garantir la performance et l’esthétique sur le long terme.
Nous sommes aussi heureux que nos interventions pour les ajustements aient été rapides et efficaces.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour d'autres projets.
À bientôt, l'équipe Caséo Crest.
S
SCAPINO JEAN-PAUL Google
Nous avons fait appel à CASEO Crest pour la seconde fois.
Qualité du produit. Travail très professionnel.Respect des délais. Prix très compétitifs.
Un grand merci à W. Marin et à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez choisi Caséo Crest pour la seconde fois et que la qualité du produit, le travail très professionnel, le respect des délais et nos prix ont répondu à vos attentes.
Votre fidélité est la meilleure des récompenses et confirme notre engagement sur la qualité des matériaux.
Un grand merci pour votre mention de W. Marin et de toute l'équipe, nous transmettrons vos compliments.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des projets futurs, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
À bientôt, l'équipe Caséo Crest.
M
Marie Google
Bon rapport qualité / prix sur prestation achat matériel + pose
C'est la 2è fois que je fais appel à Caséo Crest, et je n'hésiterai pas à les recontacter si j'ai d'autres projets d'amélioration de mon habitat
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience avec notre magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix pour la prestation d'achat de matériel et la pose.
C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients satisfaits, comme vous, reviennent pour des projets d'amélioration de leur habitat.
Votre confiance est très appréciée, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Crest.
A
Angela MARCEL JULLIAN Google
Equipe au top sérieuse et appliquée, respectueux des lieux et travail super bien fait.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaite de notre équipe. Chez Caséo Crest, nous nous efforçons toujours de maintenir un niveau de sérieux et d'appliqué dans notre travail, tout en veillant à respecter les lieux.
Votre retour positif sur la qualité de notre prestation est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires renforcent notre engagement à réaliser un travail soigné et de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans d'autres projets.
À bientôt, l'équipe Caséo Crest.
G
Gael FORT Google
De bon conseil, produit de qualité et prix très attractifs.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe et que le rapport qualité / prix de nos produits ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
V
Vanessa Coste Google
Au top, SAV rapide et consciencieux, matériaux de qualité.
Merci à William et greg pour leur professionnalisme et leurs conseils.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
G
Gaelle Turpin Google
De très bons conseils ; Commande rapide ainsi que la livraison et la pose ; Un grand merci à William
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prestation et l'accompagnement de notre équipe dans votre projet menuiseries. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
Y
Ysaline Regal Google
Nous sommes passé par ce magasin via notre constructeur.
Suite à diverses problématiques, manque une sous face de volet roulant, des télécommandes non fonctionnels... Nous sommes baladé et n'avons jamais de résolution de ces problématiques malgré les relances depuis 6 mois rien n'est fait et rien n'avance, les engagements ne sont pas tenus.
Nous savons aujourd'hui que sur un prochain achat ou rénovation nous ne ferons pas appel a cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous espérons que depuis le dépôt de votre avis, une solution a pu être trouvée avec votre constructeur pour résoudre les difficultés que vous avez mentionnées. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Crest
H
Hugo EYMARD Google
Nous avons construit notre maison en faisant équipe et confiance à l'agence CASEO Crest !
Nous sommes ravis d'avoir pu prendre le temps de réfléchir, choisir et concevoir (en dehors de la partie "constructeur") avec des matériaux haut de gamme ! De la porte d'entrée au moustiquaires, du dressing aux BSO, des placards aux portes d'intérieurs; William et Mickael... MERCI de votre expertise !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner et vous conseiller dans votre projet maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
p
philippe aubry Google
Je n'ai que des raisons d'être satisfaite , qualité des produits et des services techniques et un super accueil , plein de gentillesse et de professionnalisme , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que la prestation de notre équipe vous ait apporté entière satisfaction et que la qualité de nos produits correspond à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
K
KRUG Marie-Laure Google
Prestation et produits de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la prestation de notre équipe vous ait apporté entière satisfaction et que la qualité des produits soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
L
Luc Vandevenne Google
Il est anormal que le remplacement d une télécommande de moins de 2 ans ne soit pas pris en compte dans une garantie de construction neuve Nous avons dû régler ce remplacement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes navrés que le SAV ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe. Nous restons à votre écoute. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
P
Philippe Frere Google
Délais de livraison un peu long
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons actuellement face à des problèmes d'approvisionnement dus à la pénurie mondiale des matières premières. Cela est totalement indépendant de notre volonté et rallonge malheureusement nos délais de livraison. Toutefois, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre projet. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest
D
DAMIEN LOMBARD Google
Bon acceuil, vendeur compétent et agréable, toujours disponible, je recommande cette boutique, produit de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait su vous accompagner dans votre projet et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest
j
jaubert magali Google
L'entreprise CASEO intervient pour la 3ème fois chez nous, gage de satisfaction et de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre enseigne. Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce 3ème projet et de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Crest
P
Philippe HATTON Google
presque parfait si ce n'est 2 défauts. Heureusement le suivi a été parfait et les défauts réparés
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le suivi de votre projet et que notre équipe vous a donné satisfaction. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest
M
Mark C Google
Excellent conseil, réactivité
Tout est parfait
Merci encore au responsable Jérôme JULLIEN
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que notre travail et notre équipe vous ont donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest
m
marjorie grand Google
Extrêmement déçu !! Des produits de qualité certe. Mais des ouvriers qui manque de respect.. pose mal faite ! Nous avons du vérifier les mesures sur chaque menuiserie et demander à ce qu'elles soit presque toutes rectifiées... d'ailleurs celle de notre salle de bain n'est pas droite !!! volets roulant qui ne se ferme qu'une fois sur 15... nous avons du nous même déplacer les vis mal placer par le poseur... a plusieur reprise nous demandons à être rappeler par M. J.J mais aucun rapel... le poseur à garder le double des clés de notre porte d'entrée (nous pension que Ils les avait remise à notre constructeur mais NON ) plus aucune confiance pour le sav Je déconseille fortement Cette équipe !
P
Philippe PIGNEAU Google
SAV NUL
Je demeure à SOLAURE EN DIOIS. Il y a environ 2 ans nous avons fait poser des roulants électriques, en décembre de l'année dernière, panne d'un moteur plus d'un mois pour être dépanné, vers le 20 août de cette année donc 6 mois après second moteur en panne. A ce jour pas de RDV, malgré de multiples sollicitations et toujours pas de RDV précis malgré 2 déplacements dans les établissements MORIN de CREST. Le commercial qui ne rappelle jamais. Problème de technicien (non disponible). Concernant le problème des moteurs si cela continue avant la fin de notre garantie nous aurons changé les 5 moteurs, je ne conseille pas. J'ai l'intention de me rapprocher de Que Choisir pour faire étudier ma situation mais je compte avant tout me rapprocher de la direction pour défendre ma cause.
Réponse du professionnel : Bonjour M. PIGNEAU,
Nous avons effectivement constaté les problèmes lors de nos retours de congés d'été et nous renouvelons une nouvelles fois nos excuses.
Comme expliqué par téléphone et lors de vos venues en magasin pour la prise de rendez-vous SAV, le planning était surchargé suite à notre retour de congés d’été (du 5 au 25 Août 2019) .
De plus, comme vous le savez nous sommes également tributaire de notre partenaire industriel quant à l’envoi de la pièce.
Nous vous prions de bien vouloir nous croire lorsque nous affirmons que nous avons fait au plus vite pour résoudre votre souci, autant côté fournisseur que de notre côté chez Caséo Crest.
Après réception de la pièce, nous avons fait passer votre intervention en prioritaire, afin de pouvoir intervenir au plus tôt, soit mi-Septembre et ce afin de respecter vos congés de fin-septembre.
Nous vous assurons avoir toujours fait preuve de rigueur et de sérieux dans le traitement de votre dossier et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Caséo Crest
J
Jonathan Modru Google
Arrivant dans la région, on a forcément bcp comparé : à Crest, notre projet a pu se réaliser comme prévu. (Malgré un planning serré, les délais ont pu être tenus. Et le plus important, budget respecté ! ) bref, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. L'équipe Caséo Crest
M
Marie L Google
Équipe très professionnelle et au service de ses clients. Lors de nos travaux de rénovation un artisan à endommagé notre porte d'entrée. L'équipe Caseo s'est directement occupée de tout avec l'artisan en question pour nous la remplacer très rapidement. Nous n'avons rien eu à gérer sur le sujet. Cela nous conforte sur notre avis initial de ce magasin car nous avions pu réaliser notre projet en respectant notre budget !
Nous recommandons fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et sommes heureux de lire votre satisfaction et recommandation. L'équipe Caséo Crest
R
Robert Belcastro Google
Des années de collaborations sans soucis tres professionnel avec un SAV tres suivi et du personnel toujours a votre ecoute et disponible une entreprise jeune en pleine développement a recommandé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif; nous sommes heureux de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Crest
F
FRANCOISE FELIX Google
Portail de garage sectionnel avec porte de très bonne qualité et très bien posé, délais respectés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe Caséo Crest
B
Ben Google
Super accueil !
Conseils très professionnels
Je vous reconseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message et recommandation. L'équipe Caséo Crest
J
Jeanne faujour Google
Après une expérience décevante chez Caséo Loriol, nous avons retenté un achat à Crest et tout s'est parfaitement déroulé, tant lors de la prise des cotes que du délai et de la pose.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction; merci pour le partage de votre avis positif. Toutefois, nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience dans notre point de vente à Loriol. L'équipe Caséo Crest
E
Eloïse R. Google
Produits de qualité dont certains sur mesure, une pose rapide (une journée pour une baie vitrée, une porte, et deux fenêtres) et bien effectuée pas de problème d'étanchéité. Une équipe à mon écoute qui a su me proposer les produits correspondant à ma demande. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Crest
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