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maryline lecolley Google

08/06/2026

Très déçu 😞 Établissement du devis tout est prévu Délai, travaux depose de l’ancien portail et pose du nouveau Metreur avise que la depose des anciens poteaux ne sera pas effectué par l'entreprise Délai prévu : pas respecté Portail orienté vers la pelouse ce qui oblige à manœuvrer pour sortir Contact entreprise aucune réponse que la dame de l'accueil qui repond

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est exact que votre chantier a nécessité plusieurs interventions en raison de pièces manquantes, ce que nous regrettons sincèrement. Tout au long de votre dossier, nos équipes sont toutefois restées mobilisées afin de trouver les solutions adaptées et de faire avancer votre projet dans les meilleurs délais. Contrairement à ce que laisse entendre votre commentaire, nous avons bien repris contact avec vous à plusieurs reprises, notamment récemment par téléphone, et nous sommes également intervenus directement à votre domicile pour assurer le suivi de votre dossier. Nous comprenons votre déception face aux aléas rencontrés, mais nous tenons à vous assurer que nous avons toujours eu à cœur d'apporter une réponse à vos demandes et de mener votre projet à son terme. Cordialement, l'équipe Caséo Avranches.

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arlette pedretti Google

25/05/2026

Très satisfaite du volet de la salle et quel plaisir de l'ouvrir le matin tout en douceur et moi de meilleur humeur. Stéphane et Maxime sont des installateurs poseurs très minutieux et aucun problème avec la dépose et pose de la frisette (la classe) travail propre. Aucune perte de temps. très sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que le nouveau volet de la salle contribue à adoucir vos matinées. Votre satisfaction concernant la qualité de la pose, la dépose et la repose de la frisette nous réjouit particulièrement. Stéphane et Maxime, nos installateurs poseurs, seront heureux de savoir que vous avez apprécié leur minutie, leur travail propre, leur ponctualité et leur sympathie. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans d'autres projets. À bientôt, l'équipe Caséo Poilley.

L

Ludi do Google

16/04/2026

Le technicien François est très professionnel à l écoute minutieux et sympathique. Nous avons remplacé le visiophone, nous sommes ravis, il nous a donné de bon conseil pour l utilisation du viosio mais aussi sur l entretien de notre portail. Merci beaucoup pour son professionnalisme et gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que l’intervention de notre technicien François chez Caséo Avranches vous a donné entière satisfaction. Nous sommes heureux que le remplacement du visiophone ainsi que pour l’entretien de votre portail vous aient été utiles. Merci encore pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience. À bientôt, l'équipe Caséo Poilley.

V

Veronique Bellier Google

24/02/2026

Très bon conseil, les travaux ont été effectués rapidement et parfaitement exécuter. L'équipe est compétente et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos conseils et la réalisation des travaux aient répondu à vos attentes. Votre retour sur la rapidité d’intervention, la qualité d’exécution et le professionnalisme de l’équipe nous touche particulièrement. Chez Caséo Avranches, nous veillons à proposer des devis clairs, des matériaux adaptés et un chantier propre, tout en respectant les délais et en assurant un suivi rigoureux. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

L

Laurence A Google

30/01/2026

Après l'achat de notre maison , nous avons du faire appel à caséo Avranches pour un soucis de roulettes de véranda et fenêtre bloquée car cette entreprise avait fait l'installation précédemment. Nous avons trouvé les réparations excessivement chères ! De plus, alors que les travaux ne sont pas finalisés ( suite à une erreur du technicien) nous n'avons pas de leurs nouvelles. Très déçus de la prestation en espérant que le travail soit terminé un jour et que des nouvelles soiebt données car nous avons réglé avant travaux .

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EmyLylNat Google

17/11/2025

Matthieu est très compétent, son travail est minutieux et propre.Nous sommes ravis du résultat. De plus, il nous a donné de bons conseils. Après la déception de la pose de notre porte d'entrée cela nous a redonné confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de Matthieu et la qualité de la pose réalisée chez vous. Chez Caséo Avranches, nous attachons beaucoup d’importance à l’écoute, au professionnalisme et au respect des engagements. Votre retour de satisfaction sur la pose de la porte d’entrée et sur l’accompagnement technique de notre équipe nous motive à maintenir ces standards sur nos projets de menuiserie et de rénovation. Merci pour votre confiance, nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

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Bernard Bizet Google

16/10/2025

Que du bonheur travail parfait et minutieux merci Mathieu et Jérôme pour votre professionalisme je recommande fortement cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Bernard, nous sommes ravis que le travail réalisé par Mathieu et Jérôme vous ait apporté « que du bonheur ». Votre appréciation du travail parfait et minutieux ainsi que votre confiance en notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Chez Caséo Avranches, nous veillons à proposer des prestations de qualité. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez de nouveaux projets (rénovation, isolation, pose, conseils sur matériaux ou devis) ou besoin d’un suivi après chantier. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

J

Jocelyne Boullé Google

16/10/2025

Accueil irréprochable, j'ai fait mettre 2 stores côté sud pour profiter de ma terrasse en septembre 2024, mais seulement voilà, ça ne fonctionne toujours pas malgré l'intervention d'une dizaine de "spécialistes"Plein de blabla mais pas de résultats ! Attention, voyez pour vous, mais pour moi, très, très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre dossier est bien pris en charge et plusieurs interventions ont déjà été réalisées. Une dernière intervention avec le fournisseur est prévue chez vous la semaine prochaine afin de résoudre définitivement le problème. Nous restons entièrement disponibles et ferons un suivi avec vous après cette visite. Merci de votre patience et de votre confiance. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

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MIGNOT Syril Google

30/07/2025

Commercial Mr Gauquelin de très bon conseil et disponible Poseurs déterminés et professionnels Résultat impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience avec notre équipe de CASÉO Avranches. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé M. Gauquelin à la fois très compétent et disponible. Nous attachons une grande importance à la qualité du service client, et il est gratifiant de voir que nos efforts et notre engagement pour fournir des conseils avisés et un suivi personnalisé sont appréciés. Nous sommes également contents que nos poseurs aient fait preuve de professionnalisme et de détermination lors de l'exécution de votre projet. Leur engagement à assurer un résultat impeccable est une priorité pour nous, et vos remarques positives viennent renforcer notre motivation à continuer sur cette voie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

M

MI LA Google

21/05/2025

Jérome et ses équipes réactifs, impliqués dans le projet, sérieux. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre équipe, dirigée par Jérome, réactive et impliquée tout au long de votre projet. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service sérieux et de qualité, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Vos recommandations sont très précieuses pour nous et nous motivent à continuer à exceller dans notre domaine. Nous espérons avoir le plaisir de travailler à nouveau avec vous à l'avenir et de vous apporter une expérience tout aussi positive. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

C

Claude Montmirel Google

02/01/2025

Menuiserie intérieure et extérieure, pergola portail alu de qualité. Espace exposition important. Très bon accueil et bien conseillé. Très satisfait du travail effectué sur la pose de ma porte d entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait du travail effectué sur la pose de votre porte d'entrée. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre espace d'exposition et l'accueil de notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets futurs. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

C

Christine Lerouxel Google

13/12/2024

Entreprise très sérieuse très professionnelle. Délai et rendez vous respectés Travail soigné Équipe agréable et à l'écoute Ns sommes entièrement satisfaits et ns recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise très sérieuse et professionnelle. Le respect des délais et des rendez-vous est essentiel pour nous, tout comme la qualité du travail fourni. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre écoute et notre convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches.

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Jean Louis Alaterre Google

01/12/2024

Faites bien attention a ce que vous signez. Nous voulions une porte extérieure donnant sur notre cellier et nous nous retrouvons avec une porte sans clanche extérieur ni serrure. Pas de reprise de Caseo . Devis signé et aucune information sur le type de porte chiffrée. Faites très attention.......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre insatisfaction initiale. Après vérification avec notre équipe, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la porte installée. Une solution a été rapidement mise en place, et la nouvelle porte a été commandée dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis que cette réactivité ait su répondre à vos attentes, ainsi qu'à celles de votre maître d’œuvre. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Caséo Avranches.

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Philippe Lecamus Google

20/10/2024

pose non conforme d'un store de qualité très moyenne vendu chez brico depot dommage de choisir un "professionnel" qui vous prend un prix non conforme à la prestation et à la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre store banne. Nous tenons à vous rappeler que dès la première mention des soucis rencontrés, nous avons immédiatement pris les dispositions nécessaires en faisant intervenir le fournisseur à plusieurs reprises afin de corriger les défauts signalés. Nous comprenons votre frustration concernant la qualité du store, mais nous tenons à souligner que nous avons fait tout notre possible pour remédier à la situation en sollicitant notre fournisseur. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement, L’équipe Caséo Avranches.

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Ismael Samadi Google

23/07/2024

Installation d'un portail battant alu Merci aux deux installateurs, professionnels et sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches

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sebastien michel Google

29/07/2023

Très satisfait de la prestation. Produit de bonne qualité. Équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans ce nouveau projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Avranches

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Pierre Camier Google

14/01/2023

Très satisfait du produit livré et installé (Pergola bioclimatique Marquise déportée ). Produit de qualité. Rapport qualité prix. Relation avec le commercial, l'équipe installateur puis SAV (petit souci de motorisation) de bonne facture sans oublier la courtoisie de l'hôtesse d'accueil lors de nos contacts téléphoniques. C'est la 3ème fois que nous avons à faire avec cette entreprise que nous recommandons chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait par la qualité de votre pergola ainsi que par l'accompagnement de notre équipe dans votre projet, du devis à la pose. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Avranches - Poilley

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Bruno Google

14/12/2021

Rien à redire, conseil, devis prise de côtes... Très bon matériel, très bon poseurs(et nous sommes à notre 3eme maison). Si tous les artisants travaillaient comme ça, la vie de chantier serait plus simple. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement proposé par notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Avranches

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Mary Delauney Google

05/02/2021

Entièrement satisfaits de notre achat. Delais de fabrication et pose respectés. Pose par des techniciens compétents et tout a fait a notre écoute. Nous avons effectué des travaux dernièrement et je peux vous affirmer que seulement 2 entreprises nous ont donné entière satisfaction., Caseo et M. Ozbeck pour l'isolation. Merci a la société Caseo pour leur sérieux. J Delauney.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous voir entièrement satisfaits de vos nouveaux produits ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir des prestations de qualité grâces à nos équipes de professionnels. Nous serions heureux de pouvoir vous accompagner, à nouveau, sur de futurs projets maison. À bientôt, votre équipe Caséo Poilley / Avranches

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Tom Google

24/01/2020

Je n'aurais pas eu le temps de commander leurs produits. Accueil très froid. A peine exposé ,Commercial pas intéressé par mon projet... Je suis donc repartie comme je suis arrivée.... Dommage car en pleine rénovation, extension, fenêtre, etc....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés mais votre nom n’apparaît pas dans notre fichier. De plus, après un point en interne avec l’équipe, nous ne comprenons pas votre message. Notre politique de satisfaction du client ne nous autorise évidemment pas à délaisser un client. Tous les projets doivent être écoutés et nous veillerons à ce que ce soit toujours le cas. Cordialement, La direction du Caséo Poilley

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Philippe Lemarié Google

26/08/2016

Nous sommes très satisfaits du travail effectué par l'équipe de Caséo Avranches consécutif à la mise en place d'un store-ban. Les personnels, professionnels et de bons conseils (commercial et équipe intervenante), ont réalisé un travail propre et tout à fait conforme à ce que nous attendions. Nous recommandons cette société pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Caséo Poilley - Avranches

Lundi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
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