CASÉO Annonay

Pose de moustiquaires sur baie vitrée. Résultat superbe, à voir à l'utilisation dans le temps. Personnel très compétent et travail soigné.

Personnel sympathique, en revanche, devis pour un portail, plus de 5000 euros avec pose. Nous sommes allés chez un concurrent, à côté, on tombe à 2600 euros, pour le même portail, même marque, même fournisseur, sans pose .

Nous avons commandé une télécommande supplementaire pour notre portail, la télécommande livrée n'a jamais fonctionné et aucun remboursement possible selon eux. En d'autres termes c'est ce qu'on appelle une grosse arnaque, sans le moindre geste commercial.

Grande déception J’ai commandé un store qui a été posé le 5 juin 2024 il y a des LED manquants Et en ce qui concerne l’alimentation électrique, je suis obligée d’avoir une lampe toujours allumée pour que le store fonctionne De plus une baguette a été collée mais elle ne tient pas sur le crépi. J’ai dû faire venir un électricien Pour qu’il me pose un double interrupteur pour résoudre ce problème. À la commande, rien de tout, cela ne m’a été dit. À ce jour, aucune nouvelle de l'entreprise Caseo. Je ne recommande pas.

Ne me parlait pas de caseo nul nous avons acheté un dressing 1 ans pour avoir une porte les poignées pareil les étagères n étaient pas de la bonne dimension etc impossible de faire rapidement un service après vente (inexistant) nous avions d autre projet mais nous irons hailleurs c est sur de plus on demande un bon prix sur un autre projet pensant bien le mérité et non même pas à éviter

Je confirme l avis précédent : catastrophique ! Installation jamais complètement finalisee (porte de garage automatique qui reste coincée en plein milieu lors de l'ouverture) Malgré toutes mes réclamations et échanges de mail, je n ai eu en retour qu une mise en demeure pour non payement d un travail non terminé

Conjoint du commentaire de Mme TAVARDON. Du monde pour faire signer le devis et prendre l’argent, personne derrière lorsqu’il faut assurer un service suite aux nombreux problèmes. Première fois de ma vie que je publie un avis Google tant ce fut catastrophique.

Catastrophique du début à la fin. Ce magasin ne mérite même pas une étoile. Nous nous sommes lancés dans la construction de notre maison tout seul, mon conjoint et moi. Nous avons commandé la totalité de nos menuiseries chez eux, soit un total de près de 25.000,00€. Pour commencer, nos menuiseries ont été livrées chez une autre personne. Elles ont donc été transportées et fragilisées par leur faute. Pour la livraison, nous avons du nous battre pour obtenir une date dans les temps pour assurer la continuité de notre chantier, alors que nous avions passé commande presque un an auparavant. La porte du garage est arrivée cabossée. Et ce n'est pas fini. Après l'installation des fenêtres, nous avons appelé le magasin d'Annonay, pour récupérer les sous-faces des volets roulants, les rails, et les télécommandes. Le vendeur m'a très simplement répondu qu'ils avaient perdu tout notre matériel. Alors certes, le matériel a été recommandé par leur soin, mais nous avons encore perdu des semaines de délai, le temps d'être livré. Malgré toutes les erreurs commises, nous n'avons eu aucun geste commercial. Les vendeurs sont désintéressés et le mot est faible.