CARROSSERIE V.MASI /LOCATION DE VÉHICULES CARGO

Une communication inexistante, une secrétaire de mauvaise foi et particulièrement incompétente et irrespectueuse. Elle prend de haut les personnes âgées, aucune apathie et surtout malhonnête. Ma mère c'est retrouvée avec une voiture de prêt qui est tombé en panne sur une route nationale. Triangle HS, gilet fluo inexistant ( je le rappel est obligatoire), clef defectueuse, batterie HS, voiture qui s'éteint et sent le brûlé ! On cherche encore les excuses ou le sérieux du garage. J'espère vraiment que AXA va vite changer de partenaires. Je sais pas, peut etre ce "garage" est au dessus des lois ?

Très bonne agence de location, voiture Volkswagen polo très propre toutes option, relation client très agréable une dame très accueillante et très gentille.

Ce carrossier m'a été proposé par mon assurance et je suis ravi de leur avoir confié ma voiture. Le travail réalisé est d'une qualité exceptionnelle, le résultat est tout simplement impeccable. Au-delà de leur savoir-faire technique, je tiens vraiment à souligner leur grand professionnalisme et leur honnêteté exemplaire tout au long de la prise en charge. C'est rare de trouver un garage en qui on peut avoir une telle confiance. Je recommande sans hésiter !

Aucune conscience professionnelle , ils ont mis mon dossier à la poubelle ... Sous prétexte de non prise en charge par l'assureur, se qui est faux. J'ai attendu un RDV durant 3 mois... MERCI à la concurrence.

Parfait rien à dire je recommande Tant par la réparation que le prêt de véhicule et la gentillesse du personnel Merci La prof de gym

Après un accident ou je n’étais pas en tord mise en relation avec la carrosserie par mon assurance, prise en charge immédiate en moins de deux jours vu par le garage + chiffrage + validation de l’expert et le dernier jour RDV pour la réparation donné 5 jours de réparation prévu, 4,5 jour de réparation réel appel immédiat pour prévenir que le véhicule était prêt Avant de venir récupérer le véhicule je préviens que je risque d’arriver pile à la fermeture réponse : « Aucune soucis on s’adapte ce n’est pas grave » Et en plus j’ai eu le droit à un sourire de toute l’équipe même si les pauvres devaient partir Suivi au top, transmission d’informations parfaite entre le garage et moi même je n’ai rien à re dire aucune mauvaise surprise Merci encore vous êtes au top 👌🏻

A la suite d’un accident non responsable mon assurance m’a mis en relation avec ces voleurs ! Je rend le véhicule sans tour de véhicule, ni document à signer, ni même facture. En remerciement je vois sur mon compte -100€ prélevé de mon compte bancaire, belle surprise ! J’ai demandé des explications, cela est du au nettoyage. Facile quand le tour du véhicule n’a pas été réalisé Même propres, sans rayures, sans tout ce que vous voulez vous allez vous faire prélevé attention !!! Tout simplement à fuire !!

Tout le personnel a été super gentil et humain avec moi. De plus, les carrossiers sont compétents et réactifs, je ne peux que recommander cet endroit !

Pour la location de voiture, cherchez ailleurs. Ici c'est un "sévice client" auquel vous aurez droit. Voiture à rendre plus propre que l état dans lequel on vous la donne sinon facturation. Jour de retour non négociable, peu importe d où vous venez. De toute façon vous êtes coincés...

Très bon atelier de carrosserie, travail très sérieux et de qualité personnels très serviable et très sympathiques je recommande c et atelier de carrosserie continuez ainsi 👍