Camille Ambiance Nature est un établissement de la catégorie « Fournisseur de pierre naturelle » situé à Vittel (88800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (336)
Avis Google
4,9
336 avis
5★313
4★17
3★2
2★0
1★4
C
Cécile Jam Google
Je suis très contente de ma commande !!! 👍 Juste est-ce que les frais d’envoi ne peuvent t’ils pas être gratuits à partir d’un montant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cécile pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction ! Concernant les frais de livraison, ils peuvent en effet être offerts en fonction de la zone géographique et du montant de la commande. C’est notamment le cas à partir de 250 € HT pour une livraison en France hexagonale. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande 🙌
J
Jessica Hoffmann Google
Cela manque d'informations,
Nous devons réserver à l'avance pour venir choisir nos pierres et cela n'est pas indiqué sur le site. Cela porte à confusion puisque sur la page google il y a des horaires d'ouverture... Du coup, impossible de voir les perles avant d'acheter si on n'a pas réservé notre visite... Dommage quand on a déjà tout réservé pour venir et qu'on est à 5 heures de route.
La seule solution trouvée c'est d'avoir des photos...
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
L’accès à notre showroom se fait uniquement sur rendez-vous, nos horaires d’ouverture sont celles de notre service client, ces informations sont toutes les deux indiquées sur notre site.
Nous comprenons qu’elles aient pu vous échapper, mais regrettons vivement votre réaction face à l’indisponibilité du créneau souhaité.
Le fait de fonctionner sur rendez-vous constitue justement une garantie de qualité pour les clients ayant réservé. Nous souhaitons pouvoir consacrer à chacun le temps nécessaire et proposer une expérience personnalisée, sans accueil précipité ni disponibilité réduite.
Nous sommes désolés que vous ayez pris cette indisponibilité personnellement, d’autant que nous avons essayé de vous proposer plusieurs solutions, un rendez-vous à une date ultérieure, l’envoi de photos complémentaires pour faciliter votre choix et votre achat à distance sachant que votre première commande est 100 % satisfaite ou remboursée.
Nous regrettons donc qu’une note d’une étoile ait été attribuée à la suite d’un simple échange téléphonique et sans expérience d’achat, mais restons à votre écoute si besoin.
p
pierre varloteau Google
Première commande sur ce site et certainement pas la dernière. Produits de très bonne qualité. Envoi très rapide malgré que nous sommes en Belgique. Je ne peux que recommander cette société de vente de minéraux qui est très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Moi qui démarre une activité de vente de minéraux, je suis ravie de la qualité de ces produits. Amalia Noël.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amalia pour ce magnifique retour d'expérience.
Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que cette première commande vous a donné entière satisfaction, tant pour la qualité de nos produits que pour la rapidité de livraison jusqu'en Belgique.
Votre recommandation et votre confiance sont une très belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes également ravis de pouvoir accompagner le démarrage de votre activité dans l'univers des minéraux et vous souhaitons beaucoup de réussite dans cette belle aventure.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes ✨
S
Sarah Jaccard Google
Super expérience!
J'ai pu discuter très facilement avec quelqu'un.
Ma commande est partie rapidement et est même arrivée en avance.
Les pierres sont magnifiques et de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Merci Sarah pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos minéraux ainsi que de la disponibilité de notre équipe. La proximité avec nos clients est essentielle à nos yeux. Vous êtes unique ! C'est pourquoi nous avons à cœur de vous apporter des conseils adaptés et un accompagnement personnalisé. À très bientôt.
A
Amalia Noel Google
Première commande et plus que très satisfaite des minéraux et autres produits commandés qui sont de très bonne qualité. Envoi dès le jour même de la commande et si UPS n'avait pas retardé le colis, j'aurais reçu ma commande dès le lendemain bien que j'habite en Belgique. Bref je suis très satisfaite et je ne manquerai pas à l'avenir de commander à nouveau. Félicitations.
Réponse du professionnel : Merci Amalia pour votre précieux avis 🙌😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
N
Nour KASSA Google
Je recommande vivement ce fournisseur !
La qualité des pierres est tout simplement exceptionnelle, on voit tout de suite le sérieux et le savoir-faire derrière chaque produit.
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la relation de proximité qu’ils entretiennent avec leurs clients. On peut facilement les contacter, échanger simplement, humainement — et ça fait toute la différence aujourd’hui.
On peut commander les yeux fermés : qualité, confiance et service au rendez-vous. Une très belle découverte !
Réponse du professionnel : Merci infiniment Nour pour tous ces compliments et votre précieuse recommandation. Ayant débuté sur les marchés, la proximité avec nos clients reste une valeur centrale pour nous, et cela nous touche particulièrement de voir que vous y êtes sensible ! À très bientôt 🙌
D
Delphine Plathey Google
Très bon fournisseur de confiance.
De belles pierres de différentes qualités pour proposer à tous nos clients des minéraux et bijoux dans leur budget. Plein de nouveautés, toujours du stock, je recommande 🤩
Réponse du professionnel : Merci Delphine d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes heureux d’apprendre votre satisfaction ainsi que celle de vos clients, ce sont les plus belles récompenses pour notre travail 🙌💎
A
Alex Elie Google
Je commande maintenant depuis plusieurs mois et à chaque fois c'est une satisfaction, la qualité des minéraux, le respect des colis la rapidité. J'ai eu l'immense chance de pouvoir aller sur le site 1600 km aller retour mais cela vallait le détour, une équipe génial avec un super accueil et une vue d'ensemble à couper le souffle. Je recommande Camille ambiance nature les yeux fermés et que notre collaboration perdure encore longtemps. Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau message 😊
Nous sommes ravis que la qualité des minéraux, la rapidité et l’accueil sur place aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de faire durer cette belle collaboration.
L
Ludivine Arnould Google
Je commande depuis plusieurs années maintenant et je suis souvent ravie de mes commandes, il y a juste un petit truc qui me chagrine c'est que les pierres sont principalement vendues en photo non contractuelle contrairement à avant, ce qui m'embête car j'aime choisir mes pierres sachant ce qui plaît à mes clients. Cependant la qualité est excellente, je commandes des perles, minéraux, orgonites, pierres roulées et j'ai toujours hâte de recevoir mes commandes et de les ouvrir.
La livraison est hyper rapide je la reçois dans 95% des cas le lendemain (hors weekend) alors que je suis en Belgique. Je resterai évidemment très bonne cliente mais j'espère sincèrement que les minéraux avec photo contractuelle reviendront surtout pour les labradorites et les géodes en améthyste 🥰
Créas'Perles
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les photos non contractuelles. Ce choix est lié à l’évolution des volumes et des références proposées, mais nous entendons votre attachement à pouvoir sélectionner précisément certaines pièces, notamment pour des minéraux comme les labradorites ou les géodes en améthyste.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité des produits, la diversité de l’offre et la rapidité des livraisons continuent de vous satisfaire, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée.
Votre retour est précieux et sera bien pris en compte.
S
Stella Sanchez Google
Chaque commande reste une joie de découvrir toutes ces merveilles, des pierres de bonnes qualités, un choix considérable. Les envois sont rapides, les articles très bien emballés et l'équipe est réactive pour répondre à nos attentes. Je recommande Camille Ambiance comme fournisseur au top. Joyeuses fêtes de Noël 🎄 🎅
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que chaque commande soit un plaisir, tant pour la qualité des pierres, le choix proposé que pour notre service. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de Noël 🎄✨
F
Fanny Cuny Google
C'était ma première commande, tout s'est très bien passé. Les pierres sont de très bonne qualité et conformes aux annonces, tout est arrivé en très bon état, et le service client a été au top. En effet il y a eu un petit cafouillage dans ma commande, et tout a été réglé très rapidement et facilement. C'est vraiment agréable de travailler avec des personnes compétentes qui comprennent la notion de service client. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et positif 😊
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que la qualité des pierres ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Les petits imprévus peuvent arriver, mais votre satisfaction reste notre priorité, alors nous sommes heureux d’avoir pu régler la situation rapidement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accompagner à nouveau !
T
Tof Fildefer Google
Ravi de mon achat chez Camille Ambiance Nature.
Ma commande s'est concentrée sur les bracelets en pierres rondes.
Très grand choix de pierres dans différentes qualités, éventail de prix très intéressant.
Très bon contact avec le service client, réactif.
Explications claires sur la provenance des pierres et la fabrication.
Envoi très soigné, rapide.
Pierres de très belle qualité, beaux polis, les élastiques semblent bien résistants.
Les étiquettes avec la dénomination des pierres et un code barre sont bien pratiques.
Très content des petites notices explicatives sur les pierres qui sont vendus sur le site, très pratique pour les clients.
Je ne peux que chaudement recommander cette enseigne.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour très détaillé 🙏💎
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos bracelets, la variété des pierres, la transparence sur les provenances et la réactivité du service client ont répondu à vos attentes.
Merci également pour votre mention concernant l’emballage, les étiquettes et les notices : nous accordons beaucoup d’importance à ces détails pour faciliter le travail de nos professionnels ✨
Votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
S
Sorcellerie du Warndt EI Google
Pierre et minéraux de très belles qualités, colis soigné et renforcer. Les colis arrivé arrive rapidement.
Camille ambiance nature possède de nombreux certificats d'authenticité de leurs minéraux. Jusque là je ne suis pas déçu de mes commandes.
Peut être juste serait il bien d'ajouter un système de point de fidélité pour nous professionnel, pouvant nous faire bénéficier de réductions par exemple ?
Le montant étant parfois élevé cela serait un gros avantage pour permettre de fidéliser votre clientèle 🙏
Je recommande 🤗
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation 🤗💎
Nous sommes ravis que la qualité de nos pierres et de nos services vous donne entière satisfaction ✨
Concernant le programme de fidélité, nous travaillons justement à la mise en place d’un système complémentaire à celui déjà existant (les paliers de remises actuels sont consultables dans nos CGV).
Un onglet “Fidélité” est d’ailleurs déjà visible dans votre compte client — il évoluera très prochainement avec de nouvelles fonctionnalités 🎉
Merci encore pour votre confiance et votre suggestion précieuse 🙏💎
D
DURAND RACHEL Google
J'ai commandé pour l'ouverture de ma boutique THE SPIRIT OF HELL et je ne suis absolument pas déçue. Le colis est arrivé et les pierres étaient très bien emballées. Elles sont tout simplement superbes, et je recommanderai avec plaisir. Mes futurs clients vont adorer. Merci Camille.
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel,
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que nos pierres aient contribué à l’ouverture de votre boutique THE SPIRIT OF HELL et qu’elles aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction, ainsi que celle de vos futurs clients, est notre plus belle récompense. 😊
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets, et c’est avec grand plaisir que nous préparerons vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre confiance,
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Camille Ambiance Nature
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