Caléo

Caléo a le monopole au niveau du gaz et cela se ressent au niveau des tarifs pratiqués qui sont exorbitants.A quand une DSP pour le gaz dans le secteur afin de faire jouer la concurrence et obliger ce fournisseur à pratiquer des tarifs plus corrects??Les usagers sont traités comme des vaches à lait par un personnel extrêmement arrogant qui,bien à l'abri derrière son petit bureau,semble oublier que c'est grâce à eux qu'ils ont un salaire à la fin du mois.Zéro pointé.

Personne pour décrocher le téléphone ce doit être la pause café , probablement toute la journée. !

Héloïse a été dort sympathique avec moi lors de mes démarches pour mon déménagement. Aussi bien pour la souscription de mon nouveau contrat que pour la résiliation de mon ancien logement. Merci encore à elle

Très bon accueil tant au téléphone que dans les bureaux.

Énerver car caleo nous a couper le gaz sans avoir sonner chez nous pour nous prévenir je suis allez les voir pour trouver un arrangement mais ne voulais rien faire meme pas qu'on payer un partir et quand je lui est dit qu'on pouvait plus rien faire la personne a l'accueil a sourire pour ce moquer la seul solution pour eux cest de téléphone au centre medico social , on ce retrouve sans chauffage, ni eau chaude, ni de gaz pour ma gaziniere nous pouvons plus manger depuis mardi soir et nous avons une fille je trouve ca honteux de leur part

prix abusif ils profitent pleinement de leur monopole. Si vous avez le choix fuyez. 400€ annuel de différence avec la concurrence pour la même consommation…

Fournis du gaz c'est tout. Le reste c'est zéro, pas de suivis ou adaptation, en plus obligé de passer par les incompétents de Caléo à Guebwiller.

Pas satisfaite du tout de caleo. Ça dit comme quoi ça envoie des courriers à ce jour. J'en avais toujours jamais reçu de courrier de relance un soir. Je voulais doucher mes enfants et quand je voulais me doucher mes enfants. Quand j'ai réglé la température à l'eau tiède l'eau, elle était gelée. J'arrête l'eau. Je vais voir dans ma cuisine. Ma chaudière me mettait erreur Caleo est venu me couper l'eau en sachant que quand un fournisseur coupe l'eau, le fournisseur toc chez les locataires Caleo c'est ce qu'ils ne font pas. Quand il coupe l'eau, ils ne viennent pas toquer chez les locataires. Ils m'ont dit comme quoi ils ont envoyé plusieurs lettres de relance. À ce jour je n'ai jamais reçu des lettres de relance. Donc à ce jour je me retrouve toujours sans eau chaude. Heureusement que ma gazinière c'est électrique. Ce n'est plus au gaz. Comme ça je peux chauffer des casseroles d'eau pour laver mes enfants. Et même moi je me douche à l'eau froide car attendre des heures et des heures pour que les casseroles chauffent. On se couche à des heures impossible en sachant que les enfants ont école le lendemain et quand on rentre de l'école il est 17h. Tant qu'on fait chauffer les casseroles, les enfants à 19h sont à peine dans le bain en sachant qu'on passe à table à 19h. Donc tant qu'il se lave tant qu'on passe à table, il est 19. Il est 19h55 en sachant que mes enfants je les couche à 20h. Donc à chaque fois que mes enfants vont se coucher, il est pas loin de 21h dont le matin à 6h 20. Il se lève de toute façon Caleo. C'est des incompétents. Ils disent qu'on peut changer de fournisseur. Ce n'est même pas vrai car Léo a le monopole sur le gaz