C2M Morand Bourg-en-Bresse - Groupe Morand

N’est pas à la hauteur de son image. Le commercial est bon vendeur. La qualité des fenêtres est plutôt bonne. Les moustiquaires sont médiocres au possible ( vous risquez de passer quelques moments d’énervement en voulant les clipser). Allez parlons de ce qui fâche : la pose! Alors là c’est du « Jean-Michel à peu près » ! Les fenêtres ont été posées de travers alors que je précise qu’elles étaient à poser sur mur nu, sans placo ni isolation, donc plutôt aisé. La porte est très jolie mais le poseur a cassé le mur autour du cadre et l’a laissé tel quel. Le caisson de volet roulant rentré en force, du coup il est arquée. La poignée de la baie vitrée force tellement qu’il est compliqué de fermer celle-ci (sachant qu’on voulais une baie vitrée coulissante mais que ce n’était pas possible d’après le commercial, l’inverse nous a été dit après installation par le responsable). Après les avoir avertis de ces défauts ils sont intervenus 1 fois, puis 2, puis 3. Après un an et demi et deux fenêtres toujours cintrées, le caisson de volet gondolé, ils devaient intervenir pour remettre en conformité, mais la différence c’est que la maison a ses placos neufs et là ce n’est plus la même chose! J’ai été patient j’ai quand même attendu un an et demi sans mettre d’avis mais là en voyant ma fille ne pas réussir à fermer sa fenêtre et encore une fois, il en est trop. Je déconseille, je suis vraiment déçu. Je finirai par supprimer les moustiquaires et en installer d’autres par mes soins. Le pire c’est qu’il me restait un étage et une porte de garage à faire remplacer dans un second temps mais vu l’efficacité, j’irai voir ailleurs.

Plusieurs projets avec le groupe Morand...toujours réalisés avec sérieux, professionalisme et efficacité, cette fois ne fait pas exception !

J’ai commandé un portail avec le commercial « Steve » , preuve d’écoute , patience et conseils (pour l’accompagnement technique, maçonnerie et électricité ). J’ai apprécié la flexibilité pour fixer la date de pause et les solutions apportées au vu de mon emploi du temps de mon côté capricieux. La pause et mise en service faite par Franck qui a été extrêmement soigneux et professionnel . Je ne suis pas déçu du résultat. Merci à toute l’équipe de C2M ! Je les rappellerai à coup sûr pour les projets à venir…

Travail soigné ,dans les délais, et répondant parfaitement à notre attente.

Belle société toujours très bien accueilli

Après des travaux en neuf en 2018, toujours un très bon SAV suite à un BSO dysfonctionnant, le remplacement s'est très bien déroulé malgré un peu de délai, un chantier laisser propre, je recommande.

Les 2 poseurs Rémi et Jonathan très bon travail ainsi que dans la bienveillance Merci et bravo. Yohan très bon chef de chantier . Et Amandine la secrétaire très sympathique Pour conclure mon mari et moi entièrement satisfait de l'entreprise C2M bonne équipe

superbe équipe technique capable de s'adapter à tous problèmes ; même en copropriété . et un commercial à l'écoute des clients ,soucieux du bon de commande à la remise des travaux. Bravo

Je recommande cette entreprise, nous avons fait de nouveau appel à leurs services pour la pose d'une fenêtre en rénovation. Merci à toute l'équipe, de la commande, à la pose...je suis toujours très satisfaite du suivi, je recommande les yeux fermés...

Julien et Guillaume sont venus me poser 3 fenêtres. Ce sont 2 personnes très conviviales, sympathiques et souriantes. Nous avons vraiment partagés un bon moment de complicité et de rire. Très bonne équipe. Je recommande fortement.