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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE

BT SOLAR

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Romagnat (63)

4,5 20 avis Google Fermé
BT SOLAR — Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

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À propos de BT SOLAR

BT Solar est un spécialiste français des kits solaires et des stations solaires, offrant des solutions pour réduire votre facture d'électricité sans travaux. Ils proposent une gamme de kits configurables et préconfigurés, ainsi que des batteries de stockage, avec une garantie allant jusqu'à 30 ans sur certains produits.

Kits solaires toitureKits solaires à brancher sur priseStations solairesMatériel pour kit solaire (SunPower, DMEGC, Enphase, Voltec)Batteries de stockage (Sungrow, Zendure, APsystems) Conseil et accompagnement personnaliséEstimation des économies potentiellesConfiguration de kits solaires sur mesureVente de matériel pour kit solaire (panneaux, micro-onduleurs, onduleurs, kits de fixation)Vente de kits solaires préconfigurésVente de stations solairesVente de batteries de stockageLivraison sur rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
4,5
20 avis
5★16
4★2
3★0
2★0
1★2
E
El Crabos Google

A fuir, c'est à se demander si cette entreprise existe vraiment,la plupart des avis ce sont sûrement des employés parce qu'il n'y a qu'un avis ou 2 ,votre commande datant de plus d'un mois est automatiquement fermée sans l'avoir sans avoir de remboursement,on appelle,on mail ,la société soit disant s'est trompée,bon ça peut arriver,mais toutes les semaines ? Parce qu'on me dit à chaque que la livraison c'est la semaine prochaine, allez acheter dans un magasin de bricolage vos kits solaires, c'est plus fiable à mon avis !

Réponse du professionnel : Bonjour, difficile pour nous de retrouver votre commande sans plus d'informations, nous avons effectivement eu des délais plus longs de livraison. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez mécontent de votre expérience et nous comprenons votre déception. Je vous invite à reprendre contact avec notre service client pour tous compléments d'informations, en espérant que le produit vous convienne. BT SOLAR
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Loïc B Google

Commande faite le 24 avril, presque un mois, toujours pas livré, même pas un numéro de suivi, j'appelle toutes les semaines et on me répond de ne pas m'inquiéter c'est pour la semaine prochaine... Alors, c'est pour quand ? Si vous n'avez pas de stock, vraiment rappelez moi,remboursez moi et j'irai ailleurs !! Edit le 31/05 enfin j'ai été livré,je ne remonte pas la note car c'était vraiment trop long et laborieux,le service client ne vous tient pas informé, c'est à chaque fois à vous de téléphoner pour savoir où en est la commande ou la livraison,en parlant de la livraison c'est cool de recevoir un SMS qui vous dit que la livraison peut arriver dans les 2 jours ...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons effectivement eu des délais plus longs de livraison en partie dû à un mois de mai tronqué par les ponts et la difficulté d'affréter des transports. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez mécontent de votre expérience et nous comprenons votre déception. Nous travaillons tous les jours pour améliorer notre service et satisfaire tous nos clients. Je vous invite à reprendre contact avec notre service client pour tous compléments d'informations, en espérant que le produit vous convienne. BT SOLAR
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Patrice Guilbaut Google

Auto installation atypique en façade 4*440 Wc en triphasé. Le projet c'est parfaitement déroulé, grâce aux conseil de l’équipe de BTSolar (choix des panneaux, micro onduleur,des supports). Du matériel de qualité, des délais respectés, et des cout compétitifs. Un contact agréable et un suivi de qualité de la part de Yann, et un vrai service après vente. Je compte étendre mon installation, et je ferais bien sur de nouveau appel a cette entreprise performante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et la qualité de notre échange. Ravis d'avoir apporté la solution technique pour votre projet. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et profitez bien de votre autoconsommation photovoltaïque cher voisin :)
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Sebastien Delannoy Google

BT SOLAR 820w acheté mi août reçu le 11 septembre . Superbe livraison, produit bien fini et installation très rapide.Pour le moment 70 kWh de produit et 10 % de consommation en moins sur le mois d'octobre (expo sud ouest )malgré le temps très mitigé ( Normandie ). A recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commande d'une station solaire BTPOWER 820. Profitez en bien 😎
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Robin Pivetta Google

Un service de grande qualité, de bons produits, la commande est arrivée chez moi 1 semaine après le paiement comme convenu. Je recommande vivement cette société, Merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance, profitez bien de votre Kit Autoconsommation Efficience 8 panneaux :)
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Vanessa Gharbi Google

Merci au service technique qui 2 jours après notre rendez-vous téléphonique m'a envoyé une étude personnalisée. (Panneau full black super beau)

Réponse du professionnel : Merci Vanessa d'avoir choisi notre kit Efficience full black, bon été :)
A
Anick Manry Google

Station solaire mobile reçue en quelques semaines à domicile, installée en 5 min. Zéro montage. Très contente du service client de BT Solar et de ce produit qui va me faire économiser de l'énergie. Je suis ravie !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! profitez bien de votre station BTPOWER 410, bon été :)
N
Nicolas Garcia Google

Je recommande vivement cette entreprise !!! J’ai pu personnaliser mon kit grâce aux conseils du service technique pour s’adapter à ma couverture en ardoise. Matériel de qualité, facile a installer grâce au schéma fournit, aux vidéos et notices fournisseurs.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour l'échange en ligne, bonne installation !