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Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Challans - Experts Chaleur Bois

Fournisseur d'équipements de chauffage · Challans (85)

4,3 96 avis Google Ouvert
Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Challans - Experts Chaleur Bois — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Challans - Experts Chaleur Bois

Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
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96 avis
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Yael Mayorkas Routeau Google

Ai acheté un poêle à bois Brisach à l’entreprise Bossard (Challans, Vendée) en 2021. Quand j’ai eu besoin des conseils d’un technicien pour changer les déflecteurs, il a été impossible de contacter qui que ce soit, personne de disponible pour répondre, alors que le poêle était encore sous garantie. J’ai appelé plusieurs fois, on m’a balladé, personne pour me venir en aide. Maintenant que tu as payé demerdes-toi si tu peux … Merci Bossard !🙈🙊🙉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons retrouvé votre dossier. Votre installation Brisach a bien été réalisée en juillet 2021 par notre magasin de Pornic, qui faisait alors partie de notre entreprise. Depuis, notre magasin de Pornic a été cédé et n'est plus exploité par notre entreprise depuis un an et demi. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité a toujours été d'assurer un service de qualité et la satisfaction de nos clients. Vous avez fait appel à nos nouveaux confrères de Pornic pour le remplacement du déflecteur céramique de votre poêle à bois. Et en effet, ils nous ont contacté pour les aider dans l’installation du déflecteur. Nous leur avons transmis la procédure de démontage du couvercle afin qu’ils puissent effectuer leur prestation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement sur votre dossier et étudier avec vous les solutions qui pourraient être envisagées. Cordialement, SARL Bossard
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Nicolas Penisson Google

Très satisfait de mon poêle. Super conseil et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu au mieux à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles flambées. Bonne journée.
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Audrey LECLAIRE Google

Merci à Guillaume pour ses conseils et son suivi tout au long de nos démarches et de l’installation. Nous adorons notre nouvelle cheminée qui apporte un vrai caractère à notre pièce.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux que votre Cheminée Métal ROCAL vous donne entière satisfaction. Au delà de son esthétisme caractéristique, c'est une cheminée qui vous apportera une douce chaleur avec une efficacité maximale. Nous vous souhaitons d'agréables moment autour du feu.
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Nadia Mortier Google

Merci à l'équipe Axel Rudy pour leur efficacité et leur gentillesse. Sans oublier mr le professeur Guillaume pour ses explications et sa patience. Satisfaits de notre achat et maintenant nous sommes bien au chaud🥵

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux de vous avoir apporter chaleur et bien-être. Votre poêle à granulés Brisach au delà du plaisir de la flamme, vous permettra de faire baisser votre facture énergétique de façon écologique. Nous restons à votre disposition. BonneS journéeS auprès du feu.
B
Boudou Monnier Google

Malgré un dossier long au niveau de la paperasse pour obtenir les aides, l'équipe a été réactive et professionnelle avec une écoute de qualité et des solutions à chaque problème. On recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos exigences. La chaleur du bois est irremplaçable et surtout très économique. Nous restons évidemment à votre écoute si besoin. Très belle journée au coin du feu.
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Marie-Jo Orieux Google

Rodrigue a passé beaucoup de temps pour résoudre mon problème de cheminée. C'est un très bon service après vente. Je recommande vivement ce magasin. Marie Jo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions de votre confiance. Salutations chaleureuses.
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Hercule Poirot84 Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « J’ai été très bien accueilli sur le stand Brisach à la Foire des Minées de Challans. L’équipe a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Beaucoup de professionnalisme et de convivialité. Je recommande vivement ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et de vos encouragements. En effet, la Foire des Minées est un grand rendez-vous pour le Nord-Ouest Vendéen. Bonne journée.
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Virginie Pfister Google

L'installation fait et rien à dire juste parfait! 😊 Je conseille vraiment, les explications et les conseils au top 👍. Merci à Guillaume et aux filles et aussi aux personnes qui sont venus faire l'installation 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre photo permet de mettre en valeur votre poêle à bois. Merci de votre confiance. Cordialement, L'Équipe SARL BOSSARD
N
Nadine GANET Google

Nous sommes très satisfait de notre poele de l installation et de la mise en service Mr Bossard et ses ouvriers sont très professionnels merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux de savoir que votre poêle à granulés vous apporte satisfaction. Vos encouragements nous aident tous les jours. Cordialement, L'Équipe SARL BOSSARD
Y
Yves Gauvrit Google

Nous sommes ravis de notre achat, il s'agit d'un poêle à bois que nous avions remarqué à la foire des Minées. Nous avons été reçu au magasin par Guillaume qui nous a présenté le produit puis établi un devis après visite des lieux. L'équipe de pose est très professionnelle et agréable, Laurent et Mario. Très bonne expérience de l'entreprise Brisach.

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