Rdv pris 2 semaines avant avec le magasin pour l’achat d’un poêle à granules, voir deux, ils vous appellent la veille pour annuler…. vous habitez trop loin …oups 59km
Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Aubenas
Fournisseur d'équipements de chauffage · Aubenas (07)
À propos de Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Aubenas
Brisach à Aubenas propose des solutions de chauffage écologiques et économiques, incluant poêles à granulés, poêles à bois, cheminées, foyers et inserts. L'enseigne offre un accompagnement personnalisé, de l'étude technique à la pose, pour des installations performantes et esthétiques, adaptées aux maisons à hautes performances énergétiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Un patron très sympathique et à l'écoute, une secrétaire agréable et efficace et une installation rapide et soignée. Je recommande !
L’entreprise a été à l’écoute de mes besoins et a parfaitement répondu à mes attentes. L’intervention pour l’installation du poêle à granulés a été une réussite. Je recommande vivement cette entreprise. Je suis ravie Je recommande ++++++
Installation d un poêle à granulés il y a quelques années. Entretien tous les ans. Ponctualité, professionnalisme, politesse, serviabilité sont aux rendez-vous. Je recommande
Après l’instalation d’un insert dans l’ancienne cheminée, nous avons passé deux hiver bien au chaud. Je recommande vivement ce vrai Professionnelle.
Nous sommes ravis de l’intervention de l’entreprise Brisach pour l’installation de notre poêle à bois. Du premier contact jusqu’à la fin de l’installation, tout a été parfait. L’équipe a été très professionnelle, ponctuelle et à l’écoute. Les conseils fournis ont été clairs, pertinents et adaptés à nos besoins, ce qui est très rassurant. Les délais ont été totalement respectés et le travail a été réalisé avec beaucoup de soin. Le chantier a été laissé propre et impeccable, ce qui mérite d’être souligné. Une installation de qualité, réalisée par une équipe sérieuse et compétente. Nous recommandons Brisach sans la moindre hésitation !
Nous sommes très heureux avec mon compagnon d'avoir travaillé eux sur notre projet et nous sommes ravie de l'efficacité apporter ainsi que leur disponibilité. Nous les recommandons.
A l écoute, efficace,sérieux Ramonage à prix correct
Un grand merci à l'entreprise Brisach Aubenas pour la qualité de leur travail depuis l’installation de notre poêle à granulés il y a 5 ans. Grâce à leur expertise et leur sérieux, le poêle fonctionne parfaitement, sans aucun souci. Les entretiens et ramonages sont toujours réalisés avec soin et professionnalisme. Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons vivement leurs services !
Très déçu par le SAV et la qualité du matériel installé. Un poèle à granulés qui a rouillé deux mois après l'installation... 4 mois pour avoir un rdv pour l'entretien et le ramonage après de nombreux appels...
Installation de notre poele à bois par des artisans très professionnels et rigoureux. Nous sommes vraiment satisfait.
Une équipe professionnelle et très sympathique. Ils ont rénové notre cheminée (insert, tubage et manteau) de façon parfaite. Chantier exemplaire. Résultat magnifique jusque dans le détail. Un grand MERCI à toute l équipe !
Magasin tout petit, pratiquement vide lors de mon passage. J'ai voulu obtenir quelques renseignements, mais personne, sur les 2 employés n'ont su me répondre. Pas grave, nous irons ailleurs.
Déçue du service après vente....a ce jour, je me réserve le droit de conseiller cette entreprise. C est une Grande Déception... Comme je l écrivais plus haut,.. je me réservais le droit de conseiller l entreprise. Aujourd'hui, je reviens sur mes propos et remercie Sincèrement le responsable qui s est déplacé pour répondre à mes attentes.
J'habite dans la Dôme sud (70 km d'Aubenas) et lorsque j'ai appelé Brisach Aubenas, on m'a répondu que je ne faisais pas partie de leur secteur... Mais c'est quoi leur secteur car dans la Drôme aucun René Brisach... visiblement, ils n'ont pas envie de travailler.. 70 km pour poser un poêle, ce n'et pas non plus le bout du monde...
Quel plaisir de travailler avec des artisans comme ça. L'équipe (petite) est super sympa. Dès le devis fait, l'installation à été faite très rapidement et sans aucun désordre dans l'appartement. Au-delà de nos meilleures espérance ! Je conseille vivement cette entreprise.
Un service après vente déplorable pour ne pas dire inexistant. Nous avons fait une réclamation pour la peinture qui s'écaille au niveau de l'insert au bout de quelques semaines. 6 mois de relance et de délai pour avoir une réponse inappropriée et au final inexistante.
Une équipe que je recommande vivement !! Un super accueil.. Extrêmement compétant et meilleurs rapport qualité prix sur Aubenas et alentours. 👍👍👍
Je partage la mauvaise expérience. Le responsable refuse d’intervenir après avoir envoyé un devis. Selon lui il est tout à fait normal que de l’eau tombe dans l’insert quand il pleut et détruise la vermiculite. Vous aurez été prévenus!
A fuir! J'ai payé un poêle avec l'installation comprise. Rien à redire sur la partie "vente". Très gentils, bon vendeur, etc. Le poêle chauffe très bien. Rien à redire la dessus non plus. En revanche, mon poêle fume à l'intérieur. Résultat, une épaisseur de 20cm de fumée se répand à chaque fois que je recharge le poêle. Le vendeur est venu trois fois pour tenter de régler le problème, même en essayant de changer la tuyauterie. Même avec un tuyau en 180 au lieu du 150 d'origine, le poêle fume toujours à l'intérieur dès qu'on ouvre la porte pour recharger en bois. D'après le responsable, "c'est normal qu'un poêle fume lorsqu'on ouvre la porte". Mes parents ont un poêle GODIN qui fonctionne bien mieux et qui est aussi bien moins cher. Je ne sais pas si c'est un défaut de fabrication ou si c'est normal, mais je ne conseille pas cette marque, et surtout pas cet établissement d'ailleurs. Par ailleurs, je viens de téléphoner au responsable pour commander une plaque de finition plafond que l'ancien vendeur ne m'avait toujours pas échangé. Le responsable me dit clairement de me démerder tout seul. J'ai carrément eu des menace de sa part. Si vous voulez le matériel ils vous accueilleront les bras ouvert, mais pour le service après vente, ne comptez pas sur eux...
Très bonne entreprise. Qualité des produits, sérieux et gentillesse. Le travail est très soigné. Entreprise à recommander vivement sur le secteur.