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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Branstal Vaison la Romaine

Fournisseur d'équipements de chauffage · Vaison-la-Romaine (84)

4,3 96 avis Fermé
Branstal Vaison la Romaine — Fournisseur d'équipements de chauffage

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Itinéraire Site web

À propos de Branstal Vaison la Romaine

Branstal Vaison la Romaine est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Vaison-la-Romaine (84110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,3
96 avis
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1★13
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bernard dominique

SAV incompétent ne termine pas son travail la vanne de remise pression de la pompe à chaleur attend toujours d'être changée j'ai payé la prestation complète de 189 euros date d'intervention 29/01/2026 il devait revenir, je l'attend toujours! après 3 passages au magasin j'en suis toujours au même point ! Aucun sérieux , aucun respect

E
Eve Bernard

Déception je me suis aperçu que mon dossier n’était pas finalisé au bout d’un an de pose des panneaux solaires donc perte de revente de surplus de 1300 euros prime de pose retardée aucunes excuses ni geste commercial pour l’incompétence et en plus un monsieur qui se vexe quand on le met face à ses erreurs je déconseille cette entreprise

Réponse du professionnel : Madame Bernard, si nous constituons gracieusement le dossier prime pour votre compte, nous ne sommes pour autant pas responsable du délai d'instruction de votre dossier par l'administration public et privée, dans votre cas, Enedis qui a reconnu que votre dossier était tombé dans une faille repoussant sa validation par leurs service : nous n'avions aucunement la main sur votre dossier. Nous vous invitons à la mesure dans vos propos et de ne pas pas désinformer la clientèle entre votre perception et la réalité : nous ne somme que l'interlocuteur administratif d'Enedis.
P
Patrice Laragaer

Bonjour à tous, j’ai fait effectuer des travaux à branstal de vaison j’ai fait poser des panneaux solaires. Ceci s’est mal déroulé et un service après-vente catastrophique. Cela dure depuis plusieurs années je suis parti en dépression à cause d’eux c’est très compliqué. Je vous déconseille d’aller chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, FAUX PROFIL / CONCURRENT nous allons commencer par le fait que votre nom est totalement inconnu de nos services, et n'avons aucun Patrice Laragaer comme client chez nous et encore moins en dépression. Donc soit vous faites erreur de société, soit vous pratiquez le dénigrement concurrentiel qui pour rappel est puni par la loi (400 000€ pour une personne physique et 2 000 000€ pour une personne morale) Nous vous invitons à retirer sans délais votre avis sous peine d'un dépôt de plainte.
J
Josian Migliorero

Bonjour 3 jours avant Noël, la bougie de mon poële a grillée. J ai contacté brandstal a Vaison pour avoir la bougie de rechange, je suis tombé sur une personne qui m a demandé mon adresse mail , et m a dis que le commercial me rappellerais a 10h! J attend toujours !

Réponse du professionnel : Monsieur Migliorero bonjour, Nous vous avons envoyé un devis par mail dans la foulée pour le changement de bougie que nous avions en stock, et concernant l'appel que vous attentiez, pour rappel vous n'avez jamais voulu nous communiquer de numéro de téléphone...il vous sera donc difficile de nous reprocher de ne pas vous rappeler. Egalement, nous constatons que depuis 2017, date d'achat de votre poêle, aucun entretien n'a été effectué, certaines opérations préventives (comme sur les automobiles) sont effectuées à ce moment la pour éviter ce genre de panne hivernale, mais manifestement vous préférez mettre un avis négatif (1/5 = la pire des expériences possible) après 9 années d'utilisation plutôt que de suivre les préconisations constructeur. Salutation distinguées.
P
Patrick AUBERY

Un grand merci à Yves et Anthony qui sont intervenus aujourd'hui malgre la pluie pour gainage fumisterie et pose d'un poêle à bois. Très professionnels, travail propre. Entreprise serieuse qui vend des produits de qualité.

P
Patrick PELISSON

Entreprise sérieuse, de la commercialisation à la pose réalisée par les propres employées de l'entreprise. Tarif bien placé par rapport à la concurrence, délais rapides et pose réalisée dans les temps, proprement, par des personnes professionnelles, compétentes et aimables. Toutes les personnes que j'ai côtoyées dans ce dossier se sont montrées disponibles et agréables. Mention spéciale pour Mr AVALLONE pour son professionnalisme, ses conseils, et à Yves et Arnauld, les poseurs pour leurs gentillesse, courtoisie et d'avoir pris le temps de réaliser une pose 'propre'. J'avais protégé tous les meubles avant l'intervention, prévention inutile tant Yves et Arnauld ont travaillé proprement ! Très heureux d'avoir retenu BRANSTAL de Vaison le Romaine. Si vous avez un projet pour un poêle, n'hésitez pas à les interroger.

J
Joanne Gamet

Entreprise extrêmement sérieuse , je la recommande les yeux fermés , du commercial Franck pour le bon diagnostic du bon produit , à l installation par les techniciens ainsi que le service après vente . Entreprise a l écoute de leur client , intervention très rapide . Merci à Arnaud pour ses interventions toujours aussi professionnelles et toujours dans la bonne humeur .

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Rémy Roy

Après une première visite sur le lieu de l’installation, nous avons été reçu en boutique. Les informations qui nous ont été données étaient claires et précises. La livraison et la pose sont intervenues dans le délais indiqué lors du second rendez-vous. Les deux techniciens se sont présentés le jour dit et à l’heure dite. L’installation a été effectué dans la journée par deux techniciens professionnels, bienveillants et très sympathiques. Yves et Alexis ont PARFAITEMENT conclue notre expérience. Un très grand merci à eux deux!!!!! Bref nous sommes très très satisfaits. Bravo à toute l’équipe!!!