SAV incompétent ne termine pas son travail la vanne de remise pression de la pompe à chaleur attend toujours d'être changée j'ai payé la prestation complète de 189 euros date d'intervention 29/01/2026 il devait revenir, je l'attend toujours! après 3 passages au magasin j'en suis toujours au même point ! Aucun sérieux , aucun respect
Branstal Vaison la Romaine
Fournisseur d'équipements de chauffage · Vaison-la-Romaine (84)
À propos de Branstal Vaison la Romaine
Branstal Vaison la Romaine est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Vaison-la-Romaine (84110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (96)
Déception je me suis aperçu que mon dossier n’était pas finalisé au bout d’un an de pose des panneaux solaires donc perte de revente de surplus de 1300 euros prime de pose retardée aucunes excuses ni geste commercial pour l’incompétence et en plus un monsieur qui se vexe quand on le met face à ses erreurs je déconseille cette entreprise
Bonjour à tous, j’ai fait effectuer des travaux à branstal de vaison j’ai fait poser des panneaux solaires. Ceci s’est mal déroulé et un service après-vente catastrophique. Cela dure depuis plusieurs années je suis parti en dépression à cause d’eux c’est très compliqué. Je vous déconseille d’aller chez eux.
Bonjour 3 jours avant Noël, la bougie de mon poële a grillée. J ai contacté brandstal a Vaison pour avoir la bougie de rechange, je suis tombé sur une personne qui m a demandé mon adresse mail , et m a dis que le commercial me rappellerais a 10h! J attend toujours !
Un grand merci à Yves et Anthony qui sont intervenus aujourd'hui malgre la pluie pour gainage fumisterie et pose d'un poêle à bois. Très professionnels, travail propre. Entreprise serieuse qui vend des produits de qualité.
Entreprise sérieuse, de la commercialisation à la pose réalisée par les propres employées de l'entreprise. Tarif bien placé par rapport à la concurrence, délais rapides et pose réalisée dans les temps, proprement, par des personnes professionnelles, compétentes et aimables. Toutes les personnes que j'ai côtoyées dans ce dossier se sont montrées disponibles et agréables. Mention spéciale pour Mr AVALLONE pour son professionnalisme, ses conseils, et à Yves et Arnauld, les poseurs pour leurs gentillesse, courtoisie et d'avoir pris le temps de réaliser une pose 'propre'. J'avais protégé tous les meubles avant l'intervention, prévention inutile tant Yves et Arnauld ont travaillé proprement ! Très heureux d'avoir retenu BRANSTAL de Vaison le Romaine. Si vous avez un projet pour un poêle, n'hésitez pas à les interroger.
Entreprise extrêmement sérieuse , je la recommande les yeux fermés , du commercial Franck pour le bon diagnostic du bon produit , à l installation par les techniciens ainsi que le service après vente . Entreprise a l écoute de leur client , intervention très rapide . Merci à Arnaud pour ses interventions toujours aussi professionnelles et toujours dans la bonne humeur .
Après une première visite sur le lieu de l’installation, nous avons été reçu en boutique. Les informations qui nous ont été données étaient claires et précises. La livraison et la pose sont intervenues dans le délais indiqué lors du second rendez-vous. Les deux techniciens se sont présentés le jour dit et à l’heure dite. L’installation a été effectué dans la journée par deux techniciens professionnels, bienveillants et très sympathiques. Yves et Alexis ont PARFAITEMENT conclue notre expérience. Un très grand merci à eux deux!!!!! Bref nous sommes très très satisfaits. Bravo à toute l’équipe!!!