Il y a désormais un an (juin 2025), ma chambre froide est tombée en panne. J'ai contacté Boxinov pour un conteneur réfrigéré. Le service commercial s'est montré très réactif et Marion m'a affirmé disposer de stocks, promettant une livraison sous 7 jours après versement d'un acompte de 50% (pour un total de 20 000€). Le conteneur n'a été prêt à la livraison que quatre mois plus tard (un délai un peu éloigné des sept jours initialement annoncés). J'ai dû modifier mes plans et reporter la livraison au mois de janvier. Le conteneur ne se ferme pas et les clés restent coincées à l'intérieur, je perds je ne sais combien de temps chaque jour a ouvrir et fermer cette porte. Cela fait à présent six mois que la situation stagne et qu'on ne me sollicite que pour exiger le solde de la facture (j'ai échangé et envoyé des preuves visuelles à au moins cinq interlocuteurs), et lorsque j'expose mes difficultés, on me propose une misérable réduction de 300 euros sur la facture. Actuellement, le conteneur est sécurisé par mon véhicule. Merci Boxinov pour votre SAV incomparable et votre commerciale (Marion) inexistante. Seul le service comptable daigne donner des nouvelles sporadiquement. PS : Le conteneur est vraiment de bonne facture et son équipement de qualité. Quel dommage que le matériel ne soit pas testé au préalable.
Boxinnov | Vente / Location / Aménagement de container maritime occasion & neuf
Fournisseurs de conteneurs · Izon (33)
À propos de Boxinnov | Vente / Location / Aménagement de container maritime occasion & neuf
Boxinnov | Vente / Location / Aménagement de container maritime occasion & neuf est un établissement de la catégorie « Fournisseurs de conteneurs » situé à Izon (33450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (211)
Un grand merci pour votre réactivité et la qualité commerciale de mon intervenante ! Je recommande vivement 👍
J’ai acheté un container aménagé en snack et je suis vraiment ravi du résultat. La qualité de l’aménagement est excellente et tout a été livré dans les délais. Un grand merci à Thomas, qui a été un commercial remarquable : disponible, précis et très professionnel. Je recommande sans hésiter !
Société à l'écoute de nos besoins, agile et sérieuse. Notre projet a été réalisé dans les délais. Merci à toute l'équipe Boxinnov et tout particulièrement à Mme Freyche, M. Lamoureux et M. Froustrey.
Acquisition de deux modulaires neuf, tout est impeccable, travail soigné et dans les délais annoncé, un grand merci à Marina Freyche au top.
Parfaitement satisfait, installation réussi comme demandé au millimètre.
Bien accueilli sur le site, livraison dans les temps chauffeur patient car le chargement n avait pas été fait dans le bon sens de ces lieux de livraison, containers corrects.
dès le premier e-mail, cette entreprise est très très informative et définit clairement les détails de paiement. le conteneur est arrivé sur un petit camion comme demandé et le déchargement a duré 20 minutes. le chauffeur m'a envoyé un message à l'heure du jour et a été très rapide pour déposer le conteneur de la bonne manière, je donne à cette entreprise 5 étoiles ⭐️. merci Andy