BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX

Je viens de m'apercevoir que le vendeur a signé a ma place 2 bulletins d'adhésion a 2 assurances HONTEUX HONTEUX 😡 Je me retrouve avec 2 prélèvements a cause d'acte de vente forcé, c'est carrément crapuleleux, juste du vol et après avoir pris contact avec l'assureur, je ne suis le seul a être dans ce cas J'ai contacté BOUYGUES pour résilier tous mes contrats Box et 2 portable Ce jour 23 avril j' ai eu RDV avec Lilie la responsable de BOUYGUES du magasin de 59 FLERS EN ESCREBIEUX et Audrey la responsable régionale BOUYGUES L'accueille été chaleureux et très professionnel, elles ont reconnue qu'il y a eu une erreur informatique de la part de Bouygues et le problème a était solutionner Très bonne réactivité de Lilie et D'audrey qui ce sont excusés au nom de Bouygues, merci également pour leurs geste commercial Pour finir, je recommande vivement Bouygues qui est a l'écoute de ses clients e👍👍👍👍👍

Très bon accueil, bon conseil je recommande vivement.

Merci Romain Super vendeur. Très agréable a l'écoute avec un soupçon d humeur ☺️. Je recommande cette boutique très accueillant et professionnel. Merciiii

Reçu ce jour 2 juin 2026 par Rizlen , personne professionnelle et très gentille Je recommande

Acceuil agreable et patience conseil tres pertinent et bon conseils merci lilie

Agence de Bouygues Telecom à flers en escrebieux, personnel très accueillant ( pour moi qui vient d'Hénin-Beaumont). Très aimable et à l'écoute. Merci pour votre service et votre compréhension. Continuez comme ça 😁 !!!

Merci a pierre pour sob efficacité et sa clarté dans les explications

Super bien acceuilli et tres satisfaite de ma venue

Très bonnes accueil de Lilly , super service client merci à elle pour les bon conseils

Merci beaucoup a Lili pour son accueil très professionnel au top 👍👍👍

Personnel très agréable et accueillante (lillie) qui connaît très bien son travail. Qui est dans l’écoute de la clientèle. Merci

Bonne équipe ( sarah , romain , pierre , lily ) très souriante bon conseil je recommande le magasin

Top. Tout est bien expliqué. Changement d'opération fait ce jour avec Romain

Sarah et lily sont très sympa envers les clients au top

Très bien reçu par votre conseiller tout est retrouvée dans l'ordre pour ma nouvelle ligne

Accueillie par Lilie et Romain. Service au top. Très agréables et très compétents. Je recommande !

Service client au top ! Petit clin d’œil à Pierre qui a était formidable ! Que ce soit pour son professionnalisme et sa gentillesse !! Je recommande ;)

Très bon accueil de la part de Lily, je repart satisfait du produit proposé.

Très bon accueil et bonne prise en charge de mes demandes. Merci beaucoup à Romain !

Rizlan , personne très à l'écoute de nos besoins. Très bon accueil explications clair et simple.... je recommande

Très bonne expérience personnelle très agréable

Bon accueil en magasin, Lilie est d'une très grande gentillesse et d'une grande aide avec ses conseils

Merci à Lilie pour ses conseils, trés bons accueil et de bonne solutions pour nos problématiques.

Boutique Flers au top merci à Lille Sarah et romain car prise en charge parfaite, en revanche Sin le noble ont refusé la prise en charge de mon mobile car acheté en ligne et le service client pas envoyé à Lille

Clients Bouygues Telecom depuis plus de 10 ans, nous n’avions jamais rencontré ce type de problème auparavant. Manque de transparence sur le contenu de l’offre, peu d’informations concernant le crédit, et des accessoires présentés comme « offerts » mais finalement facturés. Aucune facture ne nous a été remise lors de l’achat, y compris pour les accessoires, que nous avons dû réclamer plus tard suite à des interrogations sur le montant. La responsable n’a pas souhaité échanger ni chercher à comprendre la situation. Le problème a heureusement été réglé via le service client Bouygues en ligne, mais l’expérience en boutique reste très décevante. Nous ne recommandons pas cette boutique

Accueil très sympathique. Répond a toutes nos conseils. Je recommande ce magasin

Très bonne accueil de Lilie et donne toute les informations nécessaires pour aider a la prise de décision il commence a être rare d'être accueilli aussi bien, je recommande

Conseillère très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Elle a su nous guider vers le téléphone idéal. Achat en toute confiance, je recommande ! MERCI 🤩🤩🤩🤩

Très bon accueil, service et conseil au top. Je remerci Lilie et Sarah. Je recommande mille fois cette boutique.

Accueil très chaleureux et conseillère parfaite : professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter ! Lilie😉

Nous avons était pris en charge par rizlan ce jour très bien expliqué , super gentil agréable disponible super bon rétablissez à elle

Super bien reçu et conseillé. Je recommande. Sans oublier le personnel qui est agréable.

Très bonne expérience ! Chirine m’a accueillie avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et de gentillesse.

Super accueil, de très bon conseil ! Merci à Romain pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette agence

Excellent accueil, conseils clairs et professionnels. Un grand merci à Romain ! Je recommande

Lilie est super ! Elle nous a donné des super conseils avec le sourire et bienveillance. Enchantés :-)

Très bonne accueil, un conseiller a l’écoute Romain super explications et le début d’une aventure chez bouygues

Je suis venu pour demander des conseils sur mon abonnement de ma box , je suis tomber sur une équipe excellente , riche en connaissances, en savoir faire et rassurante, pierre a su me guider , m’accompagner dans l’acquisition de mon nouvel iPhone avec de la patience et de l’écoute , c’est bien pour cette qualité de service que je reste chez bouygues merci encore à lui et sont équipe !!

Déjà mauvaise expérience la 1ere fois en déc 2025 et bien finalement je confirme mars 2026 l’amabilité d’une porte de prison et pas de sourire ni commerciale pour 2 sous Je n’y retournerai plus !!!! A déconseiller, passer votre chemin !!!

Je suis venu pour changer de forfait, passer de Free à votre enseigne, avec reprise de mon ancien téléphone et achat d’un nouveau. J’ai été conseillé par Pierre et Sarah : au top du top ! De très bons vendeurs, hyper agréables et professionnels. Je recommande vivement ! Je ne regrette absolument pas mon choix et je reviendrai sans hésiter