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Boutique SFR La Ciotat

Fournisseur d'accès Internet · La Ciotat (13)

4,7 1059 avis Google Fermé
Boutique SFR La Ciotat — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR La Ciotat

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1059)

Avis Google
4,7
1059 avis
5★945
4★39
3★10
2★11
1★54
B
Boldireva Iryna Google

Super passage à la boutique SFR La Ciotat ! C'est la deuxième fois que j'y achète un téléphone et le service est toujours parfait. Un grand merci à Karim pour son accueil, ses conseils avisés et sa gentillesse. C'est très appréciable d'être aussi bien accompagné. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR La Ciotat. Nous sommes ravis que Karim ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
K
Karine Castellan Google

Très bon accueil Nous avons été tres bien conseillé Efficace et rapide Conseiller a l écoute et tres professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre conseiller a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Raymond Prunier Google

Un peu d'attente, mais normal lorsqu' il y a des clients. Sinon très bien reçu, et bonne compréhension et résolution des problèmes. En parlant des miens, bien entendu.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous comprenons que l'attente puisse être un inconvénient, mais nous sommes heureux que notre équipe ait su faire preuve de compréhension et résoudre vos problèmes efficacement. Votre satisfaction nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christelle Moulis Google

Jamais déçu, Karim adorable, pro à l'écoute du client, et toujours de très bons conseils, merci encore à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Karim est ravi de savoir que ses conseils et son écoute ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
G
Giovanni Del Monico Google

Dans l'ère du temps. Un maghrébin qui joue le maître des horloges, sans chercher à comprendre l'embarras de certains clients. Obéit au dictat des magnats de la téléphonie, et appelle la police pour sa défense. Honte à lui.

A
Alex GUIGON Google

Le jeune Vendeur qui s'est occupé de moi est poli, courtois, serviable et aimable.Il est à l'écoute .Compétent il est patient. Quel plaisir d'être en relation avec une telle personne. J'ai acheté un accessoire ,par plaisir. SFR, gardez bien de tel Collaborateur

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre vendeur. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Bernard Larrieu Google

Très bon accueil La personne nous a parfaitement conseillé et est intervenue avec beaucoup de bienveillance Très satisfait en tous points

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
AMEL HAMDI Google

il sont pas d’accord tous les trois pour vous renseigner sur les mêmes informations, Ils se contredisent sur les forfaits, donc je préfère aller voir un autre opérateur Pour avoir des informations plus clair

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les informations fournies n'ont pas été claires et cohérentes. Votre remarque est importante et nous allons veiller à améliorer la communication de nos équipes afin d'éviter toute confusion. Cordialement,
b
bryan Dassule Google

Vincent a été d’un accueil très chaleureux. Aimable et souriant, il a su répondre parfaitement à mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour M., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux de Vincent. Nous sommes ravis qu'il ait su répondre parfaitement à vos besoins. Cordialement,
J
Jean Pierre TACHE Google

Suite à un changement de smartphone, j'avais un problème d'envoie - reception de SMS sur certains contacts. Je me suis rendu à l'agence où j'ai été très bien accueilli. Une jeune femme a résolu mon problème qui venait d'une double carte SIM installée dans mon smarthone alors qu'une seule était valide.Super service, le tout avec le sourire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème de double carte SIM rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Méline Gomez Google

Nous avons été reçus avec ma maman par le conseiller Vincent. Très bienveillant, à l'écoute, et il a très bien su cerner nos besoins. Encore merci de son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Méline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre conseiller Vincent. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être à l'écoute et répondre à vos attentes. Cordialement,
A
A.P. ONOMA Google

Vincent et Bryan ont fait nettement plus qu'ils n'étaient raisonnablement en droit de faire pour me dépanner et résoudre mon "gros" problème. Merci à tous les deux. Il est bien réconfortant de voir qu'il y a des gens serviables, même dans les "grandes" entreprises

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes heureux de recevoir vos compliments concernant l'aide apportée par Vincent et Bryan. Vos remerciements seront transmis à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si nécessaire. Respectueusement.
s
sophie vicomte Google

Aimable et de bons conseils , 5 sur 5 pour le vendeur, malgré des prix bien trop élevés pour les accessoires de tel portable, vitre de protection. Coque , anneau de maniabilité, pochette etanche...130€ mais le vendeur n y est pour rien .

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur notre vendeur. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix des accessoires. Nous prenons en compte votre avis et nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
C
Clémence Noyer-Portal Google

Un grand merci à toute l’équipe SFR de La Ciotat ! Le conseiller Kevin a été particulièrement adorable, patient et à l’écoute, tout comme le reste de l’équipe. Je suis repartie avec mon nouvel iPhone 16 Pro Max très heureuse. Un vrai plaisir d’être si bien accueillie et conseillée.

Réponse du professionnel : Madame Noyer-Portal, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Kevin et à toute l'équipe de La Ciotat. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans le choix de votre nouvel iPhone 16 Pro Max. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement.

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