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Avis clients (753)
Avis Google
4,6
753 avis
5★631
4★52
3★25
2★13
1★32
M
Maud Baeteman Google
reçu aujourd'hui par Sébastien, qui a su être d excellent conseil autant pour la décision de contrat que du mobil.
mais aussi avoir réussi a répondre enfin a mes questions concernant ma ligne SFR .
je vous recommande fortement de vous déplacer sur l agence de Grande
Réponse du professionnel : Neutre
Formel
Bonjour Maud,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre accueil par Sébastien. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement sur votre contrat et votre mobile, ainsi que répondre à vos questions sur votre ligne SFR.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence de Grande Synthe
Cordialement,
T
Tayeb Berhail Google
Très bien Reçu par le conseiller Sébastien qui a su nous orienter comme il faut !! Un grand merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Tayeb Berhail,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner efficacement lors de votre visite.
Cordialement,
A
Amélie Brunet Google
Clients depuis des années, nous nous rendons toujours en boutique SFR Auchan Grande-synthe. Le personnel est accueillant et professionnel. Toujours de bons conseils. Merci à Sébastien pour aujourd'hui 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Brunet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil message. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Sébastien, ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés.
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique,
Cordialement,
S
Sébastien BRELY Google
Un grand merci a une superbe équipe très avenante et a l'écoute...
Encore merci pour votre support et votre accueil..😉
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
C
Cathy Wicke Google
Tout le personnel est gentil et accueillant.
Mention spéciale au conseiller Flo, qui a pris le temps de me proposer une offre mobile/box internet et de tout installer avec moi sur mon nouveau téléphone. Merci pour sa gentillesse et sa patience !
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Flo et toute l'équipe aient pu vous accompagner efficacement dans la mise en place de votre offre mobile et internet. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
F
Frederic Silly Google
Super accueil et super conseils , les personnes du magasin sont très performants , diplomate et très patient . Je les recommande pour l’achat de forfaits selon vos besoins . Beaucoup mieux que d’autres magasins de la région 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Silly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service et des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Q
Quentin Lemaire Google
Merci à Matthieu pour sa précieuse aide lors de mon passage ! Les autres vendeurs aussi d ailleurs super respectueux et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Matthieu et toute l'équipe aient pu vous offrir un service respectueux et aimable lors de votre visite.
Bien cordialement,
i
ibode haut de france Google
Très bon accueil, la personne a bien pris le temps de faire toutes les possibilités de forfaits pour répondre à mes attentes 👍
Réponse du professionnel : Bonjour ibode haut de france,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous présenter toutes les options de forfaits afin de répondre à vos attentes.
Cordialement,
S
StormZ StormZ Google
Merci à Matthieu pour son professionnalisme, Boutique très propre et personnel vraiment très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour StormZ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Matthieu et toute l'équipe sont ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que la propreté de la boutique.
Bien cordialement,
F
Francis Ridjali Google
Accueil chaleureux et professionnel. Le conseiller a bien répondu à mes attentes. Je suis sorti de la boutique plus que satisfait. Je recommande vivement😊
Réponse du professionnel : Bonjour Francis Ridjali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et le service de notre conseiller aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
G
GEORGES JACOBSOONE Google
Très bon accueil beaucoup de gentillesse et de bienveillance pour des personnes pas trop à l'aise avec les nouvelles technologies merci a Mathieu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacobsoone,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et l'accompagnement de Mathieu aient pu vous aider à vous sentir à l'aise avec les nouvelles technologies.
Cordialement,
P
Patrick Patrick Google
Très bon conseil et très professionnel pour Delphine elle a vu une erreur sur l’offre de remboursement de mon iPhone 16. + qui n’avait pas était faite l’erreur a était rattrapé
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Delphine. Nous sommes ravis qu'elle ait pu corriger l'erreur sur l'offre de remboursement de votre iPhone 16+. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Laurie Courrier Google
Merci Matthieu pour cet accueil très chaleureux ! Matthieu a été très très agréable dans la gestion de notre demande, il a su nous renseigner comme il le fallait ! Je le recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et le professionnalisme de Matthieu. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à toutes vos attentes.
Bien cordialement,
M
Mezzanine Google
Très bon accueil, Delphine conseillère exceptionnelle qui donne toutes les informations nécessaires et prend son temps avec ses clientes. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mezzanine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Delphine. Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son professionnalisme.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
S
Séréna Wallet Google
Je tiens à remercier l’ensemble des conseillers pour leur accueil et leur gentillesse. J’ai été accompagnée par Delphine, qui a été particulièrement professionnelle et agréable, mais je tiens à préciser que toute l’équipe est vraiment au top. Merci pour votre disponibilité et votre bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour Séréna,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que Delphine et toute notre équipe aient pu vous offrir un accueil professionnel et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
A
Arnaud Coupet Google
En arrivant nous n'avions pas dans l'idée de rester chez SFR. Mais l'accueil au top, la dame à l'écoute des besoins, de très bons conseils nous a fait changé d'avis.
Une belle preuve de l'utilité des agences de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et les conseils de notre équipe. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que vous ayez décidé de rester avec SFR. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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