Bosson Motoculture SA

Bonjour, J'ai acheté chez Bosson Motoculture SA au printemps 2025, un tracteur tondeuse Stiga Park 500 4×4. J'ai mis le prix en croyant acheté la Rolls-Royce des autoportées. Je leur ai ramené à l'automne 2025 (~octobre) pour changer le plateau de coupe en SAV entièrement rouillé et en profiter pour faire une révision. L'entreprise Bosson me l'a rendu fin mars 2026. C'était long mais je ne tond pas l'hiver😁. Nous sommes le samedi 04 avril 2026. Les beaux jours arrivent, l'herbe a poussé, pas trop j'habite en montagne à 1000m, mais il est temps de sortir le tracteur et de commencer les tontes. La première tonte se passe bien. Je renouvelle mon travail de tonte le samedi suivant soit le 11 avril. La courroie d'entraînement de l'outil, actuellement le plateau de coupe, rompt! Furieux, j'essaie de joindre l'entreprise Bosson par téléphone. Aucun service. Je leur envoie un mail et j'attends la réouverture le lundi. Le vendeur m'appelle donc le lundi première heure. Je lui explique le problème. Les minutes passent et la conversation s'envenime, le vendeur me prend de haut. Énervé, je suis obligé de retourné les voir pour leur commandé cette courroie (aucune écriture ou référence visible). J'entre dans le magasin, le vendeur me dit que ce n'est pas de sa faute, qu'il faut voir ça avec le magasinier. Cette personne renvoie la balle sur le chef mécanicien. Lui la renvoie sur le magasinier. C'est le début de la "patate chaude"! Tout le monde se renvoie la balle, je m'en fiche je veux qu'il soit réparé. Le vendeur me dit qu'il faut leur ramener le tracteur pour être réparé. Pour mon point de vu est simple : c'est à eux de se déplacer, mon tracteur est sous garantie. En plus, je n'habite pas la porte d'à côté, et au prix du carburant actuellement, ça ne me motive pas! Le vendeur campe sur sa position et me dit que l'entreprise n'a pas de fourgon pour venir me réparer mon tracteur. La bonne blague, il me prend vraiment pour un con! Des camionnettes Bosson S.A, j'en croise au moins 1 par semaine. Bref, on trouve un terrain d'entente. Il m'envoie la courroie et je fais la partie mécanique. Maintenant le magasin pleure pour une courroie à quelques dizaines d'euros, qu'elle n'a même pas en stock! Aujourd'hui, je n'ai toujours pas ma courroie. Avant l'entreprise Bosson Motoculture SA était un bon magasin, je leur ai acheté plusieurs outils. Maintenant elle est tombée bien bas (à mon avis) et ne mérite pas plus d'une étoile. J 'éspère qu'elle va savoir rebondir et me redonner confiance. Merci de m'avoir lu

Fournisseur de motoculture très professionnel. Une équipe réactive, disponible et surtout très sympathique. Les demandes sont traitées rapidement et efficacement, avec de bons conseils et un réel sens du service. Un partenaire fiable sur lequel on peut compter. Je recommande sans hésitation.

Déception totale. Je me suis rendue chez bosson pour l achat d un nettoyeur haute pression gamme egopower: la personne était dans l incapacité de m expliquer l ensemble du fonctionnement et ne savait pas ce qui est fourni avec l appareil, de plus n avait pas l emballage d origine. J irais voir ailleurs.

Je suis venu pour un broyeur à réparer pour un devis Résultat la pièce n’est plus disponible car le broyeur est trop ancien Résultat on m’a facturer quand même 72 euros pour rien puisque il ne peuvent pas réparer mon problème Je veux bien que tout travail mérite salaire mais il ne faut pas exagérer C’est une honte de facturer autant surtout que l’appareil ne fonctionne toujours pas

Je suis très déçu de l’accueil reçu. J’étais venu chercher une pièce pour mon tracteur, une pièce pourtant distribuée par la marque que vous représentez. Mais au lieu de prendre le temps de faire une recherche, on m’a tout simplement redirigé vers un concurrent, sans réel effort ni volonté d’aider. J’attendais un minimum de service et de considération, surtout dans un domaine aussi spécialisé. Dommage, car j’aurais préféré faire fonctionner le commerce local.

Étant bien accueilli / renseigné dès l’entrée du magasin, je ne peux que recommander cette entreprise. Merci à votre professionnalisme, je reviendrais sans hésiter.

Catastrophique ! Des escros ! Je suis client comme mes beaux parents depuis des années et j'achète exclusivement tout mon matériel chez eux, tous mes entretiens annuels se font également chez eux. Je passe ce matin à l'atelier pour un problème technique : au bout d'une minute le responsable me dit qu'une pièce est abîmée. Il me propose de regarder combien vaut la pièce : en 1 minute sur son ordinateur il estime que ça va me coûter dans les 500€. Ok il faut mieux en acheter une autre OK mais pas urgent je peux encore m'en servir. Ok et là il me facture un devis non détaillé qu'il a estimé en 1 minute sur son ordinateur 96 € !!!! Un scandale chère la minute de recherche sur son ordinateur pour un devis même pas détaillé ! Voleurs ! Escrocs ! Lamentable ! Une honte ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je n'achèterai plus jamais chez ces voleurs ! Et quelle mauvaise pub je vais leur faire ! On veut faire travailler les entreprises de chez nous et résultat : on se le fait mettre sans vaseline ! Dégoûté !

Pas commerçant du tout vraiment à éviter : achat 1680€ démonter une bougie pour verif 15 euros ????

Très mal reçu au téléphone par la patronne, refuse de prendre un autoportée en réparation sous prétexte que l'on répart que les machines que l'on a en magasin. Mais à aucun moment on m'a demandé la marque. Je ne recommande pas mieu vaut les petit reparateur qui savent vous recevoir plutôt que ses usine à gaz qui veulent se faire un NOMNomais qui n'arrive pas à la cheville d'un vrai petit reparateur. Note 0 !!!

Le vendeur est très compétent et on voit que c'est sa passion. Le personnel très serviable et souriant.