Bolloré Energy

Suivi de la commande et livraison très rapide et efficace comme d'habitude

Secrétaire serviable efficacité bonne écoute merci

Quand on les appels on comprend qu’on les ennuie ! Le prix du fioul par mois et conséquent au debut 130€ et maintenant 220 € Plus année passe plus sa augmente ! A fuir

Client pour l'entretien de la chaudière et la livraison (+de 10ans) jamais de problème. Un livreur super top et pro !

Bonjour, vraiment pas commerçant de ne pas faire un effort sur le prix du fioul quand on est aussi client pour l'entretien de la chaudière....

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Clients depuis plus de 15 ans chez eux, nous n’avons jamais eu d’impayés ni de litiges. Nous payons souvent en plusieurs fois avec accord de l’agence. Cela fait plusieurs livraisons qu’on nous harcèle de relances-paiement et nous menace de mise en demeure, dès seulement 1 semaine après la livraison ! Une véritable honte !! Multiples appels sur le portable reçus. Quand on rappelle, on nous dit qu’on a qu’à mettre moins de fioul si on trouve que c’est trop cher, qu’il faut faire un choix entre faire ses courses et se chauffer. Ne leur parlez pas de l’augmentation des prix car ils vous diront que si vous êtes capable de payer vos courses comptant, c’est que vous pouvez faire pareil avec le fioul. Quand j’ai évoqué l’autorisation de paiement en plusieurs fois, on m’a répondu « On a été trop gentil avec vous depuis trop longtemps ». Vous faites honte à votre enseigne !! Rachetez vous de la politesse et du savoir-vivre !!

Groupe multinationale, très peu à la portée du client. Mauvais choix

Personnel agréable à la commande et la livraison. Disponible en cas de besoin de livraison urgente.