Bobet Tessier

Depuis quelques années, j'ai dû faire appel à plusieurs reprises à l'entreprise Bobet-Tessier, conseillée par une amie qui leur a également fait faire plusieurs travaux chez elle. Changement de chauffe-eau chez moi, changement de chauffe-eau chez ma mère : nous avons été très bien conseillées sur le choix de l'appareil en fonction de nos utilisations réciproques. Des travaux de plomberie chez moi, suite à l'installation d'une cuisine : travail impeccable ! Suite à des fuites d'eau chez ma mère : les interventions sont rapides dès qu'il y a une situation d'urgence, mais il faut savoir patienter un peu (juste un peu ! Quelques jours) quand l'urgence est chez d'autres ; ça me semble juste et normal ! Quels que soient les techniciens auxquels nous avons eu affaire, le travail a toujours été bien fait et accompli avec sérieux, sans traîner. Ils ont même la gentillesse de nous expliquer les choses. Mes contacts téléphoniques avec la secrétaire ont toujours été très bons (peut-être suffit-il simplement d'être soi-même cordial et respectueux... CQFD) : dans un cas de dégât des eaux chez ma mère, elle a su être très rassurante (qualité importante quand on échange avec une personne âgée) et a même pris le temps de nous conseiller pour un remboursement par les assurances. A ce propos, les devis envoyés à l'assureur ont été validés comme étant tout à fait dans les tarifs pratiqués. Je conseillerais sans hésitation cette entreprise à mes amis, et referai appel à elle si nécessaire.

Nhésitez pas à les choisir .Clients depuis plus de 15 ans , la qualité de service est toujours maintenue . Jordan qui intervient chez nous, est à l'écoute , réactif , pugnace , en un mot un grand professionnel très sympathique qui a coeur de satisfaire le client.

A FUIR! Ne perdez pas votre temps à appeler cette entreprise , la secrétaire n’a d’abord pas envie de vous aider et encore moins d’être aimable. C’est moyen ! Les commentaires visent beaucoup la « secrétaire » c’est bien pour une raison.. Libérez la de ce métier, elle n’est pas faite pour celui ci ; elle ne flatte pas du tout l’entreprise! Le premier contact reste important surtout dans votre domaine d’activité, pour le coup ça a l’air de dégouté beaucoup de gens juste pour ça. Dommage pour vous!

Dépose de l' ancienne et pose de la nouvelle douche + faince. Jordan, le poseur très sympathique, est un excellent ouvrier minutieux et qui aime son métier bien fait et propre. Très beau travail. Je recommande cet artisan sérieux et avec un bon contact professionnel et commercial

À fuir. Lamentable. Un travail effectué qui s'est avéré dangereux, chaudière mise en plein régime permanent sans régulation. Ça aurait pu dévaster le système. Heureusement une autre entreprise est venue rétablir ce désastre. Qui a fait ça ? Bobet, ah d'accord, normal. Le gérant alerté de la situation vous répond, je cite : Ca MARCHE OUI OU NON, C'est quoi votre PROBLÈME ALORS ? Palme d'or pour la secrétaire, rare à ce niveau de médiocrité. Achetez vous un peu de classe avec vos profits mal acquis, ça fera peut-être au moins illusion.

J'ai contacté cette société pensant que mon chauffe eau était à l'origine d'un problème électrique la nuit. La société Bobet a établi un devis pour 1200 € en prétextant que la marque Fagor n'existe plus. Dès le lendemain, je me suis rétractée et là impossible de récupérer mon chèque d'acompte de 400€. Ils ont fini par me rembourser déduction faite d'une facture de réparation de 150 € après plus de 2 mois d'attente. Une secrétaire vulgaire, et un chauffe eau qui n'était pas à l'origine du problème et qui est toujours en place.

Suite à un dégât des eaux. L'entreprise est intervenue dans la journée alors que leur planning était très chargé. La réparation a été faite dans la journée et pour le plombier ce n'était pas un travail des plus agréable à réaliser car contacte avec la laine de verre et la poussière dans les combles pour trouver la fuite. Très pro et à l'écoute je crois que le plombier s'appelle jean noël. Encore merci à lui

Ils viennent toujours avec gentillesse et sourire. Ils font tout pour vous dépanner au plus vite. Notre chaudière est tombée en panne un soir. Nous avons laissé un message sur leur répondeur après 19h. Le matin à 10h00 ils étaient là et notre chaudière tournait à nouveau à 11h30. Et ce n'est qu'un exemple. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur grande gentillesse.