BIOTECH DENTAL SMILERS

Je ne recommande pas Smilers. Malgré les promesses de qualité de cette société française, mon expérience a été très décevante. Après 10 mois de traitement à 4 700 € pour 20 gouttières, plusieurs gouttières se sont cassées ou déchirées, certaines me blessaient, et j’ai dû porter certaines plus longtemps que prévu, ce qui a impacté le traitement. Ma dentiste a dû les reprendre une à une. Même après un changement de matière annoncé par Smilers, les problèmes ont persisté et aucune gouttière cassée n’a été remplacée ni remboursée, malgré nos demandes. D’autres patients semblent rencontrer les mêmes soucis. Conclusion : qualité médiocre et service client décevant. À éviter.

Plus de 6 mois que j'ai fait mon bilan smilers et que j'attends après. Aujourd'hui j'ai fermé mon entreprise une demi journée pour me les faire poser, le dentiste m'appelle 1 heure avant pour me dire qu'il n'a toujours pas reçu les gouttières. J'ai entièrement confiance en mon dentiste, en revanche ça commence très mal avec smilers. Je pense faire les gouttières ailleurs si cela continue mais j'aurais perdu du temps, un manque à gagner dans mon entreprise cette demi-journée, et 150 euros de bilan...

J'ai posé mes premières gouttières le 17/10 je vois les commentaires et cela me fait peur. On m'a annoncé 6 mois de traitement et suivi par mon ortho. Est-ce bien fiable ? Car je mise dessus pour retrouver mes dents alignés

Très cher (je connais le prix d'une gouttière par un ami prothésiste) ! Arnaque à la facturation d'un semestre supplémentaire pour soi-disant UNE gouttière ! Vu le prix du semestre, c'est scandaleux !

Je viens de finir mon traitement je suis un peu mitigée. Oui je confirme ça fonctionne les dents se remettre droites. Et je confirme aussi ce que j ai lu ce n est pas parfait et pour un traitement de 6 mois annoncé cela a duré 13 mois! Beaucoup de problèmes de gouttières qui n épousaient pas les dents il a fallu recommender 3-4 fois des gouttières car je n étais pas satisfaite ou les gouttières ont cassé pour un total de 7 boites smilers! Ce que le dentiste ne dit pas au départ c est qu il faut faire de la place entre les dents pour qu elles bougent donc limer ce qu ils appellent le “stripping” ! Le dentiste m a soutenu à chaque fois que cela ne se verrait pas et pourtant 13 mois plus tard et des 0,2mm d espace limés à chaque RDV je peux dire que cela se voit les dents sont pus petites et mon sourire a changé. Ce que j ‘ai trouvé inacceptable c est qu à chaque problème ou questions au cours du traitement SMILERS est uniquement joignable par e-mail par le dentiste et un dentiste qui n y connaît pas gd chose en orthodontie fait qu un traitement dure 13 mois au lieu de 6! J ai demandé plusieurs fois des discussions en direct avec SMILERS mais cela était « impossible » selon le dentiste. Je suis un peu déçue pour un traitement à 3000€! Aujourd’hui mes dents du bas ne sont pas alignées comme SMILERS l avait promis mais je souhaite arrêter car cela fait 14gouttieres qui n ont aucun effet (14gouttieres = 98j) et le dentiste me dit « c est comme vous voulez » au lieu de me guider. J espère que ce commentaire aidera.

Mon traitement qui devait durer 10 mois va finalement durer deux ans. Le résultat est bien mais pas parfait. Les gouttières cassent régulièrement, j’ai pas été très Difficile d’en récupérer. Je ne sais pas si ça vient de mon Orthodentiste ou de Smilers.

Je vois beaucoup de commentaires du type « ce n’est pas invisible » « ça ne marche pas » Voici des photos du début à la fin du traitement de 12 gouttières pour les dents du bas suivi d’une gouttière de contention et ensuite un fil de contention. Des dents de sagesses retirés avant le traitement car elles poussaient celles de devant. Le résultat attendu est tout à fait à la hauteur de ce que j’espérais (au vu du gros décalage) Les gouttières sont à peine visibles comparé à ce que peuvent dire les gens dans d’autres commentaires. UN APPAREIL DENTAIRE ÇA SE VOIT BEAUCOUP PLUS Un devis a 2500€ que je suis ravi d’avoir payé chez mon dentiste Attention les premières cassent facilement car on n’a pas le coup de main Pour ma part, je les enlevait en premier en décalant la gouttière au niveau des dents de sagesses côté langue, ensuite je revenais vers l’avant petit à petit et j’ai arrêté de les casser Un traitement par une entreprise locale pour compléter le tout ❤️ Les photos ne sont que le traitement par smilers sans le ponçage et travail de finition du dentiste

Extrêmement déçue des gouttières Smilers. Mon traitement initial devait durer 1 an maximum car pas de grande correction et ça a duré 16 mois avec un résultat qui n’est toujours pas satisfaisant, c’est même pire. Mes dents du haut partent sur le côté…et elle ne sont même pas droites. Les dernières gouttières n’ont pas été efficaces du tout. Sur 16 mois, il n’y a eu qu’une petite amélioration mais malheureusement mon occlusion en a pâti. Mes dents ne se touchent plus, il y a juste un seul point de contact et c’est très gênant quand je mange. Ce n’est absolument pas normal et inacceptable pour un traitement qu’on paye des milliers d’euros. Presque 3000 pour ma part. On est arrivé à la fin du traitement et je ne veux absolument plus rien avoir à faire avec eux. En plus Smilers considère qu’on ne peut plus rien faire comme si c’était à cause de mes dents bientôt. Je suis allée consulter un orthodontiste car je ne peux pas rester comme ça. Je vais devoir encore payer un traitement. Je regrette énormément de ne pas être passée directement avec un spécialiste dès le début car ça serait déjà fini depuis longtemps et ça m’aurait coûté moins cher. Smilers travaille avec des dentistes qui n’ont pas du tout la même approche qu’un orthodontiste. D'ailleurs, j’ai appris que dans le milieu dentaire Smilers n’a pas une bonne réputation. J’ai fait ce choix car il y a avait des tarifs préférentiels via ma mutuelle. Franchement j’aurais préféré payer plus pour un bon résultat qui en plus aurait duré moins longtemps. L’orthodontiste que j’ai vu m’a dit que ça n’aurait pas dû durer aussi longtemps vu mes dents au départ et a bien constaté le problème d’occlusion que je mentionne. Je vous déconseille vivement cette marque, et je vous conseille de voir un orthodontiste. Photo haut : aujourd’hui photo bas: au début du traitement Les gouttières c’était pour réaligner les dents du bas et rentrer les dents du haut un peu trop en avant.