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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS MÉDICAUX

BioSample

Fournisseur d'équipements médicaux · Saint-Bonnet-de-Mure (69)

4,7 651 avis Fermé
BioSample — Fournisseur d'équipements médicaux

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À propos de BioSample

BioSample est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements médicaux » situé à Saint-Bonnet-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (651)

4,7
651 avis
5★579
4★28
3★10
2★6
1★28
i
irène SANDJIVY

Colis non livré le 30/12/2025 à 14h21 soit disant dans la boîte aux lettres au nom de Mme DUSSAUGE (SANDJIVY nom de jeune fille) à ce jour où se trouve t il ?..... aucun sérieux dans cette entreprise, commande passée sur AMAZON dommage que l'on ne peut pas choisir le transporteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SANDJIVY, J'espère que vous allez bien. Je souhaite, avant toute chose, vous présenter nos excuses pour les désagréments causés, je comprends la frustration qu'engendre ce genre de mésaventure. Je vois que vous avez eu une seconde livraison de la part de GLS ce 12 janvier 2026, pouvez-vous nous le confirmer ? Je remarque aussi que vous avez pris le temps de nous donner une notation sur plusieurs canaux, mais avez-vous pensé à vous rapprocher de notre service client pour résoudre votre problème ? Nos équipes sont là pour résoudre ce genre de difficultés avec vous, vous pouvez les contacter à l'adresse "[email protected]". Les transporteurs avec lesquels nous travaillons sont indépendants de notre fonctionnement, il arrive que certains de leurs employés manquent d'intégrité professionnelle et vos retours sont importants pour pouvoir les remarquer. Je ne manquerai pas de remonter l'information. à l'agence de livraison. Je vous souhaite une agréable journée et une belle semaine, Cordialement,
A
Abdelkader HAMZAOUI

J'ai connu GL autrement La c'était au delà de mes attente Par contre J'ai appelé un numéro que je croyait être gls et qui m'as pris mon argent Ma situation n'est pas simple donc J'aimerais que l'on m'explique

N
Ninette Pons

Prévenue, dès le matin, par message de la livraison début d'am. (Ou livraison en point relais en cas d'absence... ) j'ai bien apprécié. Horaire parfaitement respecté. Livreur très aimable qui m'a prévenue de son arrivée imminente. A recommander ++++

J
Jean Amorsi

J ai bien reçu le colis . Celui ci était bien emballé. Dommage que le transporteur refuse de livrer en étage... je suis handicapé.

V
Virginie Moresqui

Je reçois un texto disant que j'ai bien été livré... Je vais voir dans ma boîte aux lettres, rien du tout ! Donc il ne faut pas dire que c'est livré si ce n'est pas le cas ! Et ce n'est pas la première fois ! Par contre un colis a été livré devant chez moi, mais ce n'était pas du tout mon adresse ni à mon nom et c'était posé par terre, à moitié ouvert. Personne n'a sonné à ma porte ni rien. Il y a vraiment un gros souci là !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moresqui, J'espère que vous allez bien. Je souhaite avant tout vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, je comprends la frustration de votre situation. Avez-vous pu récupérer vos produits en bon état ? Vous pouvez nous remonter l'incident sur notre mail [email protected] pour que nous le transmettions à notre prestataire de transport. La qualité et l'anonymité de vos produits est une priorité pour nous et nous cherchons à assurer un service de qualité tout au long de notre relation. Ce sont vos témoignages qui nous permettent d'avancer. Je vous souhaite une agréable journée et une belle semaine, Cordialement,
C
Corinne Vesprier Chesneau

Personne très aimable ce qui n est pas toujours le cas. Et ces quand même plus agréable de plus étant bonne cliente je vois souvent les livreurs. Cordialement

M
Myriam Couturier

Livraison rapide et efficace. Livreurs agréable qui m'a appelé avant pour me prévenir de son arrivé. Parfait !

s
sisco foué

Livreur de chez GLS super sympa. J'étais aussi en livraison lors de son passage, il est repassé 1h plus tard pour me le remettre en main propre. Au top ! Produit conforme à mon attente, bon rapport qualité prix