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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS POUR L'ADOUCISSEMENT DE L'EAU

Biopur habitat

Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau · Annesse-et-Beaulieu (24)

4,8 47 avis Fermé
Biopur habitat — Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Biopur habitat

Biopur habitat est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Annesse-et-Beaulieu (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,8
47 avis
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P
Philippe Puygrenier

Dans notre région où les Services des Eaux ont la main lourde sur les désinfectants, enfin nous retrouvons le plaisir de boire de l'eau du robinet ! Et surtout, si la corvée des bouteilles en plastique, avec tout ce que cela comporte comme impact sur la nature... Sans compter la facilité pour le montage du système : le seul inconvénient, c'est qu'en général les tuyaux d'arrivée d'eau sont sous l'évier, et qu'à 71 ans on a plus la même souplesse qu'à 20 ans ! MDR 🤭

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis, je vous souhaite une belle année et beaucoup de souplesse ! 😂🤣
B
Brigitte F

Établissement de très bons conseils.En plus ne forcent pas à la vente.Mareriel de très bonne qualité,livré rapidement avec soin .

Réponse du professionnel : Merci 🙏
L
Laura Bourhis

6 mois après l'installation d'un filtre (charbon et sédiments) d'un filtre électrostatique et d'un filtre sur la machine à la laver, je suis très satisfaite du résultat ! Le linge n'a plus d'effet carton après le lavage ( même sans adoucissant ). Les traces de calcaire dans la cuisine ou la salle de bain s'enlève sans frotter d'un simple coup de chiffon. Ma peau ne tiraille pas après la douche. L'eau au robinet n'a pas d'odeur. Le dispositif est compact et s'installe facilement ( merci au réponse rapide du SAV ). Pour information ma problématique est d'avoir une eau très calcaire à 37 degré français. Merci pour cette belle découverte !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis.
F
Frédéric BRIDOUX

J’ai récemment passé commande sur le site Biopur-Habitat pour du matériel de filtration d’eau. Suite à une incohérence dans les produits que j’avais sélectionnés, le responsable m’a personnellement contacté pour m’en informer et m’aider à corriger l’erreur. J’ai été très agréablement surpris par leur réactivité, leur sérieux et leur souci du détail. Le service client est vraiment à l’écoute, et cela témoigne d’un vrai engagement envers la satisfaction des clients. Le processus d’achat est simple et fluide, les produits sont conformes à la description et d’excellente qualité. La livraison a été rapide et soignée, avec un emballage respectueux de l’environnement, ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement Biopur-Habitat pour la qualité de leurs produits et leur professionnalisme exemplaire. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis, c'est important et gratifiant pour notre travail.
J
Jules Weber

Commande reçue ce jour en bon état, et pour cause, le calage du stérilisateur uv et des pièces détachées était impeccable. Le stérilisateur lui même semble de bonne facture. Installation prévue sous 15j

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
J
Jean Louis Campous

Achat du filtre autonettoyant qui sera installé dans quelques jours. Commande extrêmement simple et rapide sur le site Biopur Communication après commande très réactive Livraison très rapide 48h Emballage plus que parfait Compte tenu de ces éléments je suis sur d'avoir à faire à une société sérieuse. Reste à suivre le fonctionnement et la qualité du filtre Bravo BIOPURE Habitat continuez dans cette voie.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire.
P
Perrin B

A fuir !!! Absolument !!! Le matériel n'est pas en cause (bien que je sois tombé sur le robinet 3 voies non conforme qui fuit au niveau du levier) mais la façon dont on traite les problème SAV. Quand tu achètes pour près de 500€ de matériel et que tu as un élément défectueux, chez Biopur on va d'abord te soupçonner d'avoir mal installé le système avant d'admettre qu'il faut faire marcher la garantie. On va te demander de renvoyer le robinet pour qu'ils puissent "analyser" la fuite et confirmer un produit défectueux sans te proposer une solution commercial comme ça tu n'as plus de robinet dans ta cuisine le temps de leur dite "expertise". On va par la suite insinuer à plusieurs reprises que tu veux leur subtiliser un deuxième robinet gratuitement. C'est seulement après 4 mois et 20 mails d'échange d'absurdité, de soupçons, de mauvaise fois, qu'on t'annonce qu'ils acceptent de prendre en garantie le robinet défectueux. On va te demander d'avancer les frais de retour, puis une fois qu'ils ont réceptionné le robinet ils t'annoncent un remboursement dans la semaine que tu vas recevoir 15 jours plus tard... Il y a de nombreuses autres enseignes qui proposent ce genre de produit et qui seront sans aucune difficulté nettement plus compétant et respectueux du client.

Réponse du professionnel : Monsieur Perrin, vous êtes incroyable, un enfant capricieux ! Vous pensez toujours qu'on peut faire fonctionner une garantie sans renvoyer le produit défectueux. Vous ne comprenez toujours pas que la majorité des problèmes rencontrés par nos clients ont des solutions techniques liés à l'installation, vous ne comprenez pas qu'on ne peut pas envoyer gratuitement des produits de replacement à tous les gens qui le voudrais sans aucun contrôle ! Le très long délai pour résoudre le problème est principalement du à votre mauvaise volonté (pas de réponse de votre part pendant 3 mois !) et de ne pas vouloir nous renvoyer le produit ! Une fois reçu... enfin... nous vous avons remboursé la totalité de l'article et tous les frais de port à notre retour de vacance... mais une fois de plus vous vous plaignez encore d'un remboursement tardif sans faire l'effort de comprendre. Apparement vous n'êtes jamais content et n'en faites qu'à votre tête ! Client à fuir !!!
V
VIVI 74

La commande a été livrée rapidement et le colis est arrivé en parfait état. Tous les articles commandés sont présents. J'ai sollicité des renseignements au sujet de l'installation du dynamiseur Vortex et du compteur de litres, et j'ai reçu une prompte réponse qui répond totalement à mes questionnements. Pour la livraison rapide, pour une commande parfaitement réalisée et pour la diligence de cette entreprise à répondre à mes demandes, je recommande BIOPUR HABITAT pour son professionnalisme et sa réactivité aux besoins de ses clients

Réponse du professionnel : Merci pour le temps passé à la rédaction de ce commentaire très complet.