FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

BigMat Toujas & Coll

Fournisseur de matériaux de construction · Argelès-Gazost (65)

3,9 134 avis Google Fermé

BigMat Toujas & Coll — Fournisseur de matériaux de construction

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À propos de BigMat Toujas & Coll

BigMat Toujas & Coll est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Argelès-Gazost (65400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 02/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi	07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi	07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi	07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi	07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google

3,9

134 avis

5★59

4★37

3★20

2★8

1★10

Marc-Antoine Bar Google

19/05/2025

Je suis en pleine rénovation et je suis ravi d’avoir choisi BigMat comme fournisseur. L’accueil y est toujours excellent : le personnel est souriant, attentif, et chaque membre de l’équipe — même ceux que je ne connais pas encore — me salue avec bienveillance à chaque visite. Les matériaux sont de très bonne qualité, et les commerciaux prennent vraiment le temps de bien conseiller, sans jamais expédier les choses. Un grand merci tout particulier à Jorge pour son professionnalisme, son efficacité et ses conseils toujours avisés. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le retour détaillé de votre expérience auprès de notre équipe d'Argelès-Gazost. Nous sommes d'autant plus ravis que nous avons à cœur de bien écouter et conseiller nos clients dans une ambiance chaleureuse et bienveillante, votre ressenti positif nous conforte dans notre service client. A très bientôt dans notre agence d'Argelès-Gazost. Céline-BigMat Toujas et Coll.

Sebas EC Google

07/04/2025

Nous connaissions déjà le magasin , bien achalandé , avec un personnel compétent et très agréable. Nous avons maintenant une expérience du matériel ( fenêtre + VR très beaux et de très bonne qualité). Mais la plus grande surprise vient du poseur , Mr Victor Marquez , qui est très professionnel , propre ,soigneux …bref tout ce que l'on est en droit d'attendre d'un artisan …. SUPER et CHAPEAU . Je recommande les yeux fermés et je pense le recontacter pour de futurs travaux.

Réponse du professionnel : Cher Sebas EC, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits et du service fourni par notre poseur, M. Victor Marquez. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Céline BigMat Toujas & Coll

Eric Castang Google

12/11/2023

Magasin de matériaux très agréable et bien achalandé. Personnel accueillant et disponible. Le personnel est très professionnel et à votre écoute pour vos projets. Merci à Camille et jorge pour leur attention et accompagnement dans la sélection de nos fournitures.. Conseils techniques très appréciables. Leurs patience er gentillesse font partie de notre satisfaction. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de BigMat Toujas & Coll vous remercie pour votre confiance. A très vite Céline du service client👍

Lé Ho Google

05/08/2023

Très cher, pratique pour dépanner mais on est loin du tarif Castorama ou Leroy Merlin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre visite. Effectivement, notre ambition n'est pas de concurrencer Castorama ou Leroy Merlin situés à 78 km et 63 km de notre point de vente. Nous sommes un commerce de proximité, nous n'avons pas dans notre vallée le même flux clients que les enseignes citées précédemment. Nous sélectionnons soigneusement nos produits pour proposer une gamme la plus compétitive possible avec les moyens d'un commerce de proximité. Néanmoins nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer et répondre au mieux à notre clientèle de pros et de particuliers. Aussi, je vous invite donc à me préciser par mail ([email protected]) les produits sur lesquels vous avez attayé votre commentaire. Nous comptons sur votre retour, à l'avenir nous vous invitons à demander à l'équipe en place des informations tarifaires si nécessaire. Bien cordialement Céline, Service Client

Nadine Escolan Joubert (Nad Boujesk) Google

13/06/2023

On y trouve presque tout et surtout des conseils ! Le personnel est disponible et sait vous conseiller pour vos travaux ! Très bon endroit choisi aussi par de nombreux professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de BigMat Toujas & Coll d' Argelès-Gazost vous remercie pour votre confiance. A très vite Céline du service client

Sandra Bonnecarrére Google

29/01/2023

Magasin de bricolage agréable mais je trouve dommage que quand j'ai besoin de quelque chose spécialement, je ne trouve pas donc pas assez d'assortiment de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Myssa, nous sommes heureux de vous compter parmi les clients de l'agence d'Argelès-Gazost. Afin de mieux répondre à votre demande et améliorer votre expérience client dans notre magasin, nous vous invitons à remonter à notre équipe( si ce n'est pas déjà fait) les produits manquants, vous pouvez aussi me contacter par mail à [email protected] pour me préciser quelles sont les gammes dont l'assortiment n'est pas suffisant Au plaisir de vous lire, à très bientôt. Céline du Service Client

Roland Lamarque Google

18/01/2023

Personnel toujours souriant et ça fait du bien...de bons conseils et on a pas l'impression de déranger. Les prix font que " 3 étoiles "

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Je vous invite à me contacter le cas échéant pour un retour de votre expérience agence par mail [email protected]. A très bientôt. Céline du service client

thomas dalomis Google

17/12/2022

Tout ce qu'il faut pour bricoler faires des travaux ou emménager, le personnel est à l'écoute et les prix très corrects!

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Et merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et récompense le travail de toute une équipe, à très bientôt dans notre agence Céline du service Client

Philippe LACOSTE Google

30/09/2022

Magasin bien achalandé, notamment en carrelage. L accueil de Virgine est très pro. et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, BigMat Toujas & Coll

Serge ZONENBERG Google

04/05/2022

Magasin très bien achalandé mais tarifs prohibitifs sans doute dûs à l'absence de concurrence locale.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence d'Argelès-Gazost. Concernant les prix : nous subissons actuellement les effets de la crise mondiale sur les matériaux : rareté des produits et hausse de prix. Néanmoins nos 7 agences ( Pau, Tarbes, Lourdes, Hagetmau, ...) . pratiquent toutes les mêmes tarifs et ils ne sont pas liés à la présence ou non de concurrents. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer sans cesse notre compétitivité prix Je vous invite donc à me préciser ([email protected]) de quels produits vous parliez sur votre avis afin de prendre les mesures nécessaires. Nous comptons sur votre retour, à l'avenir nous vous invitons à demander à l'équipe en place des informations tarifaires si nécessaire. Bien cordialement Céline du service client.

phil liz Google

03/11/2021

Personnel extrêmement sympathique et serviable, pas mal de choix même si quelques rayons sont dégarnis, une chance d’avoir un tel magasin en montagne. Les prix peuvent paraître plus élevés que dans les grandes surfaces de bricolage, ce qui est normal, le débit n'étant pas le même, mais ce n'est pas toujours le cas : on trouve des articles moins chers que chez LM, par exemple des dalles stabilisatrices pour gravier, des gaines isolantes.... Et il faut tout faire pour garder nos commerces de proximité, même si on y perd quelques euros.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de redonner votre avis sur notre agence d Argelès-Gazost. Effectivement, nous prenons à cœur notre mission de commerce de proximité. Etre un commerce de proximité, c'est aussi prendre le temps d 'échanger avec vous pour "encore plus " de services auprès de notre clientèle ; merci de nous avoir permis de le faire. Toute l'équipe d'Argelès-Gazost et moi même vous donnons rendez-vous très vite pour vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement. Céline du Service Client.

Sylvie Monchaussé Google

11/08/2021

Très serviables et commerciaux On ne trouve pas tout mais ça dépanne bien

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Céline de l'équipe Service Client

Jean Luc Baron Google

06/06/2021

Pas fait pour le particilier trop cher et il n y a jamais les quantites que l on désire apres avoir discuté avec quelques artisans ils ont les mêmes opinions

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accusons réception de votre avis, il manque hélas, pour moi, de précision, je souhaiterai savoir sur quel produit vous estimez que les prix sont élevés ? et le cas échéant quel produit était en quantité insuffisante ? Nous avons besoin également de votre date de passage dans notre agence d 'Argelès-Gazost. Le marché du négoce est frappé d'une crise d'approvisionnement sans précédent, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients en priorité. Afin d'améliorer notre service, je vous remercie de me contacter au 05.62.51.85.85 ou par mail [email protected] .

Fabrice Le Boucher Google

31/07/2020

Je mets une étoile car je ne peux pas aller en deçà. Très déçu de leur prestation. On m'avait dit de me méfier car le "manque de sérieux et d'honnêteté" y était monnaie courante. Je viens d'en faire les frais. Les rendez vous pour les déposes de matériel ne sont pas respectés, j'ai pris deux jours de congé pour la réception et faute à pas de chance. Le lendemain ils vous appellent quand ils sont devant chez vous et que vous êtes à votre travail. On vous reprogramme un RDV 15 jours plus tard (pas de négociations possibles) . Et de plus on vous sort des "excuses" (pour ne pas dire des mensonges....) pour vous signifier qu'on ne peut pas vous livrer dans les conditions au préalable convenu. Peut être que le petit client ne vaut pas le coup??? Livraison normal devait être effectué le 21 juillet mais au final pas avant la mi-Aout : résultat quasi 1 mois de perdu dans mes travaux ce qui met à mal tous mes projets estivaux. Résultat chez le concurrent, je suis livré en 3 jours sans conditions particulières. Dommage.... moi qui voulais faire travailler tout le monde je privilégierai le plus sérieux, et surtout le plus honnête. On vous propose des "dédommagements" sur les prochains achats mais il n'y en aura plus.......

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , hélas nous déplorons la teneur de votre avis sur notre agence d Argeles Gazost qui ne reflète pas le sens du service client de l équipe en place. Après un retour auprès de notre équipe, nous nous excusons pour les problèmes de livraisons survenues sur votre chantier et nous déplorons que les réponses apportées par l équipe ne vous aient pas permis de trouver la solution adaptée à vos travaux en cours

Cathy Audurier Google

13/11/2019

Rien à redire ! Il y a tout ce qu'il faut à des prix sympas sans parler de l'accueil...Bravo à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de BigMat Toujas & Coll d'Argelès-Gazost vous remercie pour votre confiance. A très vite Céline du service client

michel lacaze Google

08/06/2019

Bonjour je viens dire mon avis tout simplement car ce n'est plus ce que c'était avant le choix n'est plus au RV au tant de Mr coll père il y avait des appareils de qualité présent au magasin des machines en plus grande quantité aujourd'hui franchement le magasin n'est vraiment plus pareil le vendeur ne vient plus au devant dès clients enfin pour dire que cela donne envie d'aller voir ailleurs vraiment Le concurrent Mr bricolage a Lourdes est mieux

Pascal Espinoza Google

03/03/2019

Je suis un grand bricoleur et achète tout a cette endroit et ils ont bien achalandé

Sophie Latapie Google

10/02/2018

Fermer le samedi apres midi c est une honte il y a des gens qui travail deja de pas ouvrir le dimanche matin c est gros alors le samedi apres midi !!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement, notre agence matériaux n'est effectivement pas ouverte le samedi après midi, seule la partie Bricolage reste ouverte juqu'à 18h pour nos clients. Quand au travail le dimanche matin, aucune surface de bricolage n'est pour l'instant autorisée à le faire.Je vous précise que le travail dominical est soumis à réglementation . Nos équipes vous accueillent du lundi 7h45-12h00 au vendredi 13h45- 18h00, vous pouvez également faire vote demande de devis via notre site internet et passez récupérer votre commande à l'horaire qui vous convient, Sachez que nous livrons également si vous n'êtes pas disponible sur les horaires d 'ouverture agence. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.