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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

BigMat Seclin - STB

Fournisseur de matériaux de construction · Seclin (59)

4,2 118 avis Google Fermé
BigMat Seclin - STB — Fournisseur de matériaux de construction

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À propos de BigMat Seclin - STB

BigMat Seclin - STB est un fournisseur de matériaux de construction proposant plus de 30 000 références en stock. L'établissement met à disposition des professionnels pour des conseils avisés, offre des devis clairs et précis, ainsi qu'un service de livraison fiable.

PeintureDécorationTraitement et rénovation du boisAssainissementAdduction eauBois de charpenteBois de structureBois d'ossature Conseils professionnelsDevis clairs et précisService de livraison fiable

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

Avis Google
4,2
118 avis
5★68
4★24
3★15
2★3
1★8
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Philippe Sol Google

Si vous voulez des menuiseries à la mauvaise dimension, griffé et installé par qqun qui ne sait pas percer des trous alors c’est la qu’il faut aller 👍🏻 Et si vous pensez qu’ils répondent à vos mails de réclamation alors Noël c’est le 25 décembre !!! A fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, la commande concernée a été réalisée par l’intermédiaire de notre client professionnel STIDEL. Dans ce cadre, le dossier SAV a bien été pris en charge et traité par notre agence de Seclin en lien avec STIDEL. Nous restons bien entendu disponibles pour toute clarification complémentaire si nécessaire.
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franck Google

Je mets une étoile uniquement parce qu’il est impossible de mettre moins. Expérience absolument scandaleuse. Le responsable, M. S…, s’est permis de m’agresser verbalement au téléphone alors que je le contactais simplement pour un renseignement concernant un service après-vente. Un comportement aussi irrespectueux et agressif est totalement inacceptable, d’autant plus de la part d’un professionnel. Ayant déjà effectué une commande de plus de 3000 €, je trouve cette attitude encore plus choquante et injustifiable. Un tel manque de respect envers les clients est indigne. Je déconseille très fortement cet établissement. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons pas de dossier ni d’intervention correspondant à votre passage dans notre agence de Seclin. Il est donc difficile pour nous d’identifier précisément la situation évoquée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement afin de comprendre votre expérience et, si nécessaire, éclaircir ce point.
S
Sabrina B. Google

Tres bon acceuil cariste sympathique dechargement rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil et le déchargement se soient bien déroulés Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BigMat STB ! L’équipe BigMat STB
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véronique paget Google

Merci à Théo pour sa fiabilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Si besoin je reviendrai dans ce magasin où le personnel sait accueillir, conseiller et satisfaire le client (prenez en de la graine Bigmat Aire sur la lys 😒)

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Paget, Un grand merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos magasins ! BigMat STB
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William Dumont Google

Toujours bien accueilli par Théo et Sébastien, de bons conseils, et Théo m’offre même régulièrement un excellent café ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour William, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Théo et Sébastien aient pu bien vous conseiller. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, BigMat STB
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Lila Lali Google

Magasin parfaitement bien tenu , les employés sont très professionnels et très réactifs face à la demande . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Lila Lali, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres besoins. Cordialement, BigMat STB
j
jerome manier Google

Une équipe au top toujours là pour vous aider et trouver des solutions Je les recommande

M
Mg Tananon Google

Superbe accueil et très professionnel ! Merci à Christophe de l'accueil pour sa disponibilité et ses conseil pointilleux. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mg, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de BigMat BVP SOCCA Groupe STB. À bientôt !
K
Kevin Thirard Google

Une équipe au top des produits de qualités merci pour les bons conseils de Théo je recommande vivememnt

D
Denglos Vladimir Google

Achat de portes chez eux, commercial réactif et à l'écoute ainsi qu'un délai rapide. 🙂

j
jean-michel duffroy Google

zéro pointé absent au rendez-vous de ce matin 8h pour la livraison d'une chape de béton je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Auriez-vous 5 minutes de votre temps afin d'échanger sur votre commentaire et nous améliorer ? Je suis disponible au 03.20.22.75.26. cordialement.
L
Lolo Ha Google

Très bon accueil, personnel très accueillant et sympa,très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Loyc, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de BigMat BVP SOCCA de Seclin. À bientôt ! Léa
C
Christophe vandermouten Google

Très bon contact avec le conseiller Thomas pour mon essai d' enduit façade parexlanko.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Léa
J
Jana Bdtpro Google

Je le déconseille le service est beaucoup trop long et le personnel vous ignore totalement

M
Manuel Leroux Google

Très bien reçu des gens agréables et à l'écoute de la clientèle je

J
Jeremy emjer Google

Paiement rapide, mais le service laisse à désirer ainsi que les amabilité à revoir ! Politique moins j en fait mieux je me porte

C
Corentin Henin Google

Personnel sympa, serviable, à l'écoute et en plus bien placé en prix !! Je recommande.