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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

Bigmat Martin Dieuze

Fournisseur de matériaux de construction · Dieuze (57)

4,0 143 avis Fermé
Bigmat Martin Dieuze — Fournisseur de matériaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bigmat Martin Dieuze

Bigmat Martin Dieuze est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Dieuze (57260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

4,0
143 avis
5★67
4★34
3★24
2★8
1★10
F
Frédéric CRAPANZANO

Une équipe formidable, un magasin bien achalandé. Malheureusement les prix augmentent beaucoup trop

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe et notre sélection. Nous comprenons votre préoccupation concernant les tarifs, et nous veillons à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Malheureusement, nous sommes nous-mêmes les premiers touchés par ces augmentations. Au plaisir de vous revoir
J
Jeremy Freymann

Très bonne expérience dans ce magasin je recommande vivement. Équipes dynamique. J'ai été très bien conseillé par le stagiaire Nathaniel qui est sous la responsabilité de Julien.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation :) Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon week-end !
d
duqsuvich chegatuyvna

ne jamais passer chez eux, manque de sérieux, tarif non raisonnable, pas de respect du client, s'il y a un endroit ou il faut pas acheter vos matériaux c'est chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour cher ... monsieur ?? madame ?? Pouvez-vous assumer vos dires en vous identifiant svp ? et à partir de là nous pourrons avoir un échange constructif :) et ainsi vous pourrez nous expliquer pourquoi vous pensez que nous ne respectons pas nos clients ? Dans l'attente d'une réponse de votre part et avec tout le respect que l'on vous doit, nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir d'échanger intelligemment avec vous ;)
K
Karine SCHMITT

Grosse commande passée en août : 2 portes de garage et 6 portes interieures en massif sur mesure. Après les avoir appelé à de nombreuses reprises, portes de garage posées la semaine dernière ( fin octobre). Message comme quoi mes portes interieures seraient posées ce matin. Et ? Suspense... SMS dans la matinée m'annonçant que ce ne serait pas aujourd'hui ( alors que j'avais organisé mon planning) et que je devais reprendre contact avec un monsieur ( qui est actuellement en arrêt maladie pour une durée indéterminée...) Nous en sommes à 3 mois d'attente alors que nous n'avons aucune porte interieure donc aucune intimité. Reflechissez bien avant d'opter pour cette entreprise. Je vous conseille de passer commande 1 an avant la date à laquelle vous avez besoin du matériel. J'attends aussi depuis août qu'ils me rappellent à réception de 3 équerres toutes bêtes pour faire des étagères. Preuve que le problème est général.

a
achour idir

A fuir direct surtout si c'est votre première achat ils vous prendront pour un lièvre, Le service médiocre que j'ai reçu de m'a vie Alors, je viens d'acheter prés de Dieuze, j'ai de gros travaux a effectuer, je passe une commande de prés de 2000 euros de matériaux, a la livraison il manque de la marchandise je l'ai appel pour réclamer même pas un mot d'excuse ensuite, j'ai commandé pour plus 100 m2 de treillis à soudé, rouillé comme pas possible et en plus toutes les plaques sont endommagés, pour couronner tout ça, je demande un devis pour des poutrelle et hourdis, 10 jours après auncun retour, je l'ai appel il me disent que le bureau d'études ne leurs a pas donné les dimensions nécessaire, alors qu'ailleurs 3 jours m'a suffit, la cerise sur le gâteau, je passe à l'accueil leurs demander un devis pour les fenêtres, il me donne un numéro de téléphone pour appeller la personne qui s'occupe, je me suis sentie comme s'il me donne gratuitement les fournitures et ce n'est pas avec mon argent que je l'ai acheté. Bon bref, je partage mon expérience si ça pourrait servir d'autres personnes a ne pas tomber dans cette arnaque de BigMat Dieuze.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Nous tenions quand même à vous préciser que notre agence de Dieuze est là depuis plusieurs décennies avec un très grand nombre de clients pleinement satisfaits, donc de là à dire que notre agence est une arnaque ... ! Nous vous souhaitons un bonne journée
j
johnny cartisser

Toujours très bien accueillis et très bien conseillé par du personnel souriant et disponible. Cet un réel atout d avoir un magasin de matériaux sur dieuze quand tu bricoles et que tu n’anticipes pas tout comme moi. Je peux y aller plusieurs fois par jour et prendre au compte goûte ce que j ai besoin , sans faire 80 km aller et retour… je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Johnny, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bigmat Martin Dieuze vous remercie pour votre confiance. A très vite :)
M
Mika el

Peu de produits dans le magasin et ceux ci trouvant affichent des prix exorbitants. Pour les petits achats, passez votre chemin. Concernant les matériaux extérieurs, ces derniers sont de bonnes factures. Le prix semble correct. Concernant l'accueil...je me demande pourquoi autant de personnes derrière le comptoir font attendre le client en passage en caisse. N'hésitez pas à faire quelques kilomètres de plus pour vos achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
A
Andrea (Chris)

Tous qui faut pour le bricolage et rénovation. Personnelle sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrea, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de BigMat Dieuze. À bientôt !