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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

BigMat Germat Cussenot

Fournisseur de matériaux de construction · Remiremont (88)

4,2 156 avis Fermé
BigMat Germat Cussenot — Fournisseur de matériaux de construction

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À propos de BigMat Germat Cussenot

Vente de matériaux de construction et d’articles de menuiserie, bricolage, peinture, plomberie et électricité.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

4,2
156 avis
5★80
4★48
3★18
2★0
1★10
S
Sandrine Leveque

Toujours Dans l attente d un devis qui devait nous être envoyé par mail fin janvier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai. Nous avons un flux très importants de demandes de devis en ce début d'année, des solutions sont en cours de déploiement pour combler ces retards. Nous restons à votre service.
A
Angelique P

Salle de bain complète refaite avec les matériaux et éléments de SDB de cette enseigne . Je remercie particulièrement Julien pour son accompagnement dans mon projet, pour ses conseils et sa réactivité. Tout est qualitatif et magnifique. Je recommande vivement. Merci 🙏

D
Dem3/ulb

On trouve de tout. Un peu long l'attente dès qu"il y a 2/3 clients devant vous malgré le personnel pour encaisser.

F
Felix Müller

Une des meilleures adresses pour les professionnels !

D
Dominique PERRIN

Madame était tres aimable et serviable avec le sourire en plus. Grand magasin avec beaucoup de choix. J'ai trouvé immédiatement ce que j'avais besoin.

C
Cha Andreux

Big mat Remiremont. Des incompétents, à fuire de toute urgence !!! Et qui plus est, ce sont des voleurs. Que des problèmes avec eux. Des produits commandés et reçus très très longtemps après. La moitié des produits n'était pas les bons. Pas la bonne réf. Retournés ils ont été refacturés (avec un avoir mais qui ne correspondait pas ....) alors qu'il suffisait juste de faire un échange. Je précise que c'est eux qui se sont trompés de ref. Au final, on a eu les produits..... Un peu limite niveau timing (on prévoyait de faire les travaux pendant nos vacances) alors qu'on s'y est pris longuement à l'avance et en regardant sur le net, j'aurais pu les commander pour moins cher avec livraison en 48h..... Deg'. Ensuite, on rachète des dalles. Ils devaient nous en offrir 2 paquets car bcp étaient écaillées.... Les stocks n'étaient pas à jour. Du coup, non seulement on n'a pas eu les dalles offertes, mais en plus, ils n'ont pas voulu nous rembourser !!! Des avoirs, toujours des avoirs.... Soit disant qu'ils ne peuvent pas rembourser.... Alors qu'on a payé pas plus tard que 5 min + tôt des produits qu'ils n'avaient plus..... Bref, plus que dégoûtée de ce magasin. Ça m'a créé personnellement bcp d'ennuis. Je n'y retournerai plus jamais ! C'est des incompétents de toute façon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous somme surpris de votre message puisque nous nous sommes rencontrés le 26/04/2023 et nous étions tombés d'accord. Après vérification, vous avez bien eu les 2 cartons de dalles offerts et de plus vous avez bénéficié de conditions tarifaires spéciales. Quand au délai nous subissons hélas des retards comme l'ensemble de la profession. Les termes " d'incompétents " et de " voleurs " nous semblent inappropriés puisque nous avons réglé tout ce qui ne vous convenait pas lors de notre rendez-vous . Nous restons à votre disposition pour des informations complémentaires.
P
Pierre Daval

Mon fournisseur principal en aménagements extérieurs et travaux publics. Les matériaux non disponible sur stock sont vite rapatrié en cas de besoin. Aucun litige ni de commande non-conforme en 3 ans. Merci Mr Fresse.

d
david munding

Pas aimable et Mal polis! Le SBAM est une base dans le commerce. Messieurs dames, lorsqu'un clients prend congé et vous dit "au revoir ",on lui répond !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre mécontentement, vous pouvez nous contacter si vous le désirez pour nous expliquer votre insatisfaction Cordialement.