Tout comme d'autres, extrêmement déçu par le suivi client. Si vous avez un retour à faire, c'est assurément le début des ennuis. Je n'aime pas les avis de ce type, mais autant être prévenu.
BigMat Germat Cussenot
Fournisseur de matériaux de construction · Gérardmer (88)
À propos de BigMat Germat Cussenot
Vente de matériaux de construction et d’articles de menuiserie, bricolage, peinture, plomberie et électricité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Location d'une scie à eau pour dalles cérame. Matériel impeccable, au top pour couper des dalles de 60x60x2cm pour mon cas avec des découpes de 60x4x2cm. Aucune casse ni éclat, sciage bien net. Du matériel de pro. En prime, un accueil excellent de toute l'équipe.
Très bon service dans cette agence, concernant les tarifs et les besoins tout dépend des attentes de chacun.
Une honte ! À fuir. Achat plaques de placo, tout n'est pas en stock. Mon père va chercher celles qui sont en stock et la personne se trompe de tarif (moins cher) , je reçois par la suite un mail me disant qu'a notre deuxième passage, pour récupèrer le reste, ils modifierons la première facture pour augmenter le tarif , ahah. Bien gentil, mon père retourne chercher le reste et paye le surplus de leur erreur et charge avec un employé les plaques restantes (2 par 2 faces contre faces). Arrivé à la maison , lors du déchargement nous retournons les plaques : sur 25 plaques, 24 sont éclatées sur la face visible après plaquage. Voila pourquoi l'employé à voulu les charger 2 par 2 , de sorte à cacher le coté abîmé. J'envoie un mail pour me plaindre et je n'ai, bien évidemment, jamais reçu de réponse. Société non fiable, à fuir.
La personne au comptoir devrait prendre sa retraite ou changer de métier. Elle est désagréable et incompétente. Pas de service client et fait semblant de ne pas les voir. Le bonjour... c'est trop dure à dire.
Personnel trés aimable,à l'écoute des clients.
Très bon accueil. De bons conseils.
Magasin de bricolage et vente de matériaux
Bonjour, un magasin très bien achalandé ont trouve sont bonheur avec une équipe très compétente réactifs et toujours à l'écoute.
Magasin très bien achalandé, personnel à votre écoute et de bons conseils . Je suis un client régulier et je recommande cet établissement.
Parfait ! accueil chaleureux, conseils avisés et gestion du compte client très rigoureuse
Magasin bien organisé. Tarifs légèrement plus élevés que la moyenne. Personnel souriant et réceptif.
Personnel au top manque juste de choix dans certains rayon mais pas grave on arrive toujours a s'arranger avec eux .
Personnels charmants et efficaces. De bons produits
Matériel pour professionnels et bricoleurs avertis. Tout n'est pas en rayon mais tout peut se commander.
Efficace. Le magasinier qui sert dans la cour est très sympa.
Excellents conseils, et tarifs plus abordables qu'en grande distribution...
Le personnel est vraiment top
Personnel sympathique et de bons conseils !
Si vous cherchez du matériel pro
Trouver ce qu'il me fallait en 2 min.
Bonjour Rien à dire bien sympathique
Personnel compétent et serviable
Des conseils avisés et un accueil de qualité.