BigMat Duclos Bois et Matériaux est un fournisseur de matériaux de construction proposant plus de 30 000 références en stock. Ils offrent des devis clairs et précis ainsi qu'un service de livraison fiable, s'adressant aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
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08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (70)
Avis Google
4,3
70 avis
5★40
4★17
3★9
2★0
1★4
O
Olivier Altemaire Google
Bon accueil & de bons conseils de la part de Déborah
Suivi des livraisons & update , respect du planning général
Livraison de qualité malgré des pièces volumineuses & fragiles
Des prix très bien positionnés face à la concurrence
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du suivi assuré par Déborah, de la qualité des livraisons et de nos tarifs. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir ce niveau de satisfaction à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
L'équipe BigMat Duclos
a
ame enduits Google
Très large choix de carrelages, des prix très compétitifs et une commerciale à l'écoute et réactive, au top ! Content de mon carrelage intérieur et de mes dalles sur plots Open !Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre carrelage intérieur et de vos dalles sur plots Open !
Notre Showroom Carrelage à Vaux-sur-Mer est justement là pour ça : proposer du choix, des prix compétitifs et un accompagnement de qualité.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe BigMat Duclos
T
Thierry HERVET Google
Bonjour,
Je suis allé dans ce magasin pour choisir du carrelage pour ma terrasse. L'espace carrelage rénové est très agréable.
Deborah, nous a très bien accueilli et conseillé. Nous hésitions sur le choix, nous y sommes retourné plusieurs fois, avec toujours un accueil chaleureux. Deborah a même pu obtenir un prix très compétitif compte tenu de la quantité achetée.
La livraison a été effectuée dans les délais prévus. Le chauffeur a du manœuvrer compte tenu de la grandeur du camion et a pu déposer les palettes aux différents endroits demandés par le poseur, pour éviter une manutention inutile et pénible.
Un grand merci à toute l'équipe, j'y retournerai avec plaisir pour mes prochains achats
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre Showroom Carrelage et l’accompagnement de Déborah aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, tant sur le choix, l’accueil que sur la logistique, est une vraie récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe BigMat Duclos
J
J L T Google
Après avoir fait plusieurs ( 3 devis ) BigMat
Est beaucoup plus cher que Brico-depot et que Brico Cash que j'ai otpe’ .
Réponse à BigMat à pleurer de Rire 🤣🤣😅
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que notre devis ne corresponde pas à vos attentes.
Cependant, il est important de souligner que nous offrons un accompagnement différent, avec des conseils personnalisés, des produits de qualité et un suivi tout au long de votre projet.
Nos prix peuvent effectivement être plus élevés que ceux des enseignes de type discount, car nous mettons un point d’honneur à offrir un service adapté et une expertise dédiée à chaque client.
Nous pensons qu’une évaluation basée uniquement sur le prix du devis ne reflète pas pleinement la qualité de notre offre. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter plus en détail de votre projet, nous serions heureux de vous accompagner !
Très bonne journée,
L'équipe BigMat Duclos
C
Catherine Moreau Google
Excellent accueil et accompagnement sur la demande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours positifs à toute l'équipe de Vaux-sur-Mer.
Très bonne journée,
L'équipe BigMat Duclos
E
Emilie Dumont Google
Personnel accueillant et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et notre équipe efficace. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe BigMat Duclos
J
Jean-Bernard Prudencio Google
Allez y. Ils sont très sympas et compétents
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis positif qui nous touche beaucoup !
À bientôt dans votre agence BigMat Duclos de Vaux-sur-Mer.
L'équipe BigMat Duclos
F
Francis Rataud Google
Bonjour
Voilà ça fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin de vaux sur mer . J'y trouve toujours un accueil chaleureux des personnes compétentes et a l'écoute
Aussi bien en magasin que dehors au service ne changer rien ça fait plaisir de se sentir un client
Merci a l'équipe
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour M. Rataud,
Merci pour votre avis plus que positif ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment dans notre agence.
Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt dans notre agence de Vaux-sur-Mer ! 😀
Bonne journée,
L'équipe BigMat Duclos
j
jennifer lemiere Google
Je suis venue dans ce magasin un samedi matin à 11h52 pour récupérer des colis IKEA. J'ai été très mal reçu par 2 employés (vendeur et magasinier) qui ne pouvaient pas me délivrer mes colis car apriori pas formé pour cela ... Personnes non arrangeantes, pas serviables et vraiment pas aimables. Probablement dû à mon heure d'arrivée proche de la fermeture ou alors au fait que je sois de sexe féminin ??? Dans tous les cas il y a un problème de communication et/ou d'organisation car nulle part est stipulé qu'il n'y a pas de délivrance colis les samedis = 45 min de trajet (temps/carburant) pour rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes désolés que votre expérience se soit déroulée ainsi.
Néanmoins, nous ne sommes que point relais pour IKEA et nous n’avions pas votre colis. En effet le mail d’IKEA vous informant de sa réception était erroné, ce qui n’est malheureusement pas de notre ressort.
Nous essayons de tout mettre en œuvre pour que le service de distribution de colis se déroule correctement au sein de notre agence avec l’aide de nos collaborateurs.
Toute l’équipe de Vaux-sur-Mer sera ravie de vous accueillir à nouveau pour la vente de matériaux.
Bonne journée,
L’équipe BigMat Duclos
C
Cédric L Google
Nous avons été bien pris en charge et assez rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Bonne journée,
L'équipe BigMat Duclos
P
Philippe Google
Parfait
Équipe à l’écoute et vraiment très pro.
Rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Toute l'équipe de BigMat Duclos Bois et Matériaux vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe BigMat Duclos
m
marc Herpin Google
Pour les professionnels, les amateurs, c'est excellent quand on veut bricoler et effectuer des travaux dans le bâtiment et autres
Réponse du professionnel : Bonjour M. Herpin,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de BigMat Duclos.
À bientôt !
j
jean-luc lafosse Google
Très bien reçu par le responsable mr Michon. A l'écoute et surtout prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lafosse,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de BigMat Duclos.
À bientôt !
a
andre nowakowski Google
Bon dépannage mais produits plus cher même très cher
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous essayons de proposer des produits adaptés à chaque besoin, avec un excellent rapport qualité/prix.
Nous sommes navrés quant à votre expérience.
Très bonne journée,
L'équipe BigMat Duclos
J
Jessika Chevalier Google
2 jours qu'on me ballade pour obtenir un devis...
Déçue de l'accompagnement client
A
Alain Doucet Google
Pas mal du tout raisonnable en prix bon service ils y a pratiquement tous
B
Beatrice Bonneau Google
Venus pour des conseils en carrelages, nous sommes tombés sur un excellent conseiller. Son avis à été très important pour le choix et le devis de notre salle de bains.
Merci pour son accueil et son professionalisme.
B
Breizh Ibis Google
Enfin le magasin rénové, moderne et tout.
Une bonne équipe de professionnels mais malheureusement je n'ai plus rien à faire dans la maison, avis aux amateurs.
Fournisseur de matériaux de construction dans les quartiers voisins
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