BigMat Dimabois est un fournisseur de matériaux de construction proposant plus de 30 000 références en stock. L'entreprise offre des devis clairs et précis ainsi qu'un service de livraison fiable.
Peinture - DécorationTraitement et rénovation du boisAssainissement - Travaux publics - Matières plastiquesBoisCarrelageAménagement extérieurCouverture - BardageDevis clairs et précisService de livraison fiable
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
Avis Google
4,3
145 avis
5★84
4★35
3★13
2★6
1★7
P
PRIAM PRIAM (PRIAM) Google
Magasin dédié aux travaux .
Service de qualité.
Conseils parfaits avec une écoute professionnelle.
Sans hésitation un choix évident pour vos travaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait pleinement convaincu.
Cordialement, l'équipe BigMat Dimabois
M
Michel Gestel Google
Bonjour super accueil et bien conseillé Par un professionnel merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner avec le même sérieux.
Cordialement, L'équipe BigMat Dimabois
K
Kevin Duplouy Google
Premiere foi a
Venu livrer tres bon accueil super sympa.pas d’autres déchargements du coup ils m'ont déchargé avàt l’heure du rdv
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est déroulée efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe BigMat Dimabois
M
Marie Berra Google
Très heureuses du service surtout avec leurs nouveaux cariste Raphaël très gentil souriant et très compétent
Heureuse de revenir vous voir
Marie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Votre satisfaction, notamment envers notre équipe, nous motive énormément. C'est un plaisir de savoir que vous êtes contente de revenir.
Cordialement,
L'équipe BigMat Dimabois
S
Sylvie Rocfort Google
Très mauvaise expérience, conseils nuls. Ne savent pas calculer un volume, se trompent et nous livrent de mauvais produits.
Je n'y retournerai plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre passage en agence. Il y a effectivement eu un souci de gestion et de compréhension de votre commande, ce qui a engendré deux retours de marchandise – d’abord pour une erreur de quantité, puis de produit.
Même si la situation a pu être rétablie avec la livraison du bon matériel, nous sommes conscients que cela a pu altérer votre expérience. Un geste commercial vous a été proposé pour compenser en partie ce désagrément, et nous espérons qu’il aura été perçu comme une marque de notre volonté d'amélioration.
Un responsable de l’agence prendra contact avec vous dans les prochains jours afin de faire un point complet sur cette situation.
Avec nos sincères salutations,
L’équipe BigMat Dimabois – Cernay
O
Osman GUL Google
Service déplorable !!!!
Nous avons demandé de faire une découpe pour une poutre en bois d’une longueur de 3,50m.
Malheureusement, nous avons été obligés de faire une découpe de 40cm, car le service a refusé de nous le découper. Il nous a donné la scie pour que l’on puisse découper. Il ne voulait pas perdre de son énergie cette personne. C’est inadmissible ! On a perdu 30 minutes à découper avec une scie devant le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience que vous avez vécue. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe BigMat Dimabois
C
Claude Hug Google
Nous avons été bien reçus et conseillés à notre arrivée et la personne qui a fait la livraison était très sympathique....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les conseils prodigués lors de votre visite.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que notre personnel ait répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe BigMat Dimabois
l
lili 12 Google
Les matériaux sont de très bonnes qualités. Nous n'avons pas nous même commandé ce qu'il fallait pour nos travaux mais nous avons pu choisir sur place ce que nous voulions comme matériaux. C'est une très bonne entreprise que je recommande et qui se trouve à proximité de plus.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux et que vous avez trouvé le choix que nous proposons satisfaisant. Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez notre entreprise. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe BigMat Dimabois
s
sylvain boschert (sylviustag) Google
Le service est bon , les matériaux aussi, par contre il faut souvent attendre, c'est le prix a payer pour que lorsque c'est notre tour on soit bien écouter pour avoir ce dons on a besoin .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe BigMat Dimabois
M
Manon Baratta Google
Excellent service. Une mention spéciale pour Azzedine qui nous a servi et conseillé. Un monsieur a l écoute avec de la patience et du conseil, chose qui manque souvent dans ce genre d établissement pour les pros du bâtiment.
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