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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

BigMat Dimabois

Fournisseur de matériaux de construction · Cernay (68)

4,3 141 avis Ouvert
BigMat Dimabois — Fournisseur de matériaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de BigMat Dimabois

BigMat Dimabois est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Cernay (68700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

4,3
141 avis
5★82
4★34
3★13
2★6
1★6
K
Kevin Duplouy

Premiere foi a Venu livrer tres bon accueil super sympa.pas d’autres déchargements du coup ils m'ont déchargé avàt l’heure du rdv

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est déroulée efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe BigMat Dimabois
M
Marie Berra

Très heureuses du service surtout avec leurs nouveaux cariste Raphaël très gentil souriant et très compétent Heureuse de revenir vous voir Marie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Votre satisfaction, notamment envers notre équipe, nous motive énormément. C'est un plaisir de savoir que vous êtes contente de revenir. Cordialement, L'équipe BigMat Dimabois
S
Sylvie Rocfort

Très mauvaise expérience, conseils nuls. Ne savent pas calculer un volume, se trompent et nous livrent de mauvais produits. Je n'y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre passage en agence. Il y a effectivement eu un souci de gestion et de compréhension de votre commande, ce qui a engendré deux retours de marchandise – d’abord pour une erreur de quantité, puis de produit. Même si la situation a pu être rétablie avec la livraison du bon matériel, nous sommes conscients que cela a pu altérer votre expérience. Un geste commercial vous a été proposé pour compenser en partie ce désagrément, et nous espérons qu’il aura été perçu comme une marque de notre volonté d'amélioration. Un responsable de l’agence prendra contact avec vous dans les prochains jours afin de faire un point complet sur cette situation. Avec nos sincères salutations, L’équipe BigMat Dimabois – Cernay
O
Osman GUL

Service déplorable !!!! Nous avons demandé de faire une découpe pour une poutre en bois d’une longueur de 3,50m. Malheureusement, nous avons été obligés de faire une découpe de 40cm, car le service a refusé de nous le découper. Il nous a donné la scie pour que l’on puisse découper. Il ne voulait pas perdre de son énergie cette personne. C’est inadmissible ! On a perdu 30 minutes à découper avec une scie devant le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience que vous avez vécue. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, L'équipe BigMat Dimabois
C
Claude Hug

Nous avons été bien reçus et conseillés à notre arrivée et la personne qui a fait la livraison était très sympathique....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les conseils prodigués lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que notre personnel ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe BigMat Dimabois
l
lili 12

Les matériaux sont de très bonnes qualités. Nous n'avons pas nous même commandé ce qu'il fallait pour nos travaux mais nous avons pu choisir sur place ce que nous voulions comme matériaux. C'est une très bonne entreprise que je recommande et qui se trouve à proximité de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux et que vous avez trouvé le choix que nous proposons satisfaisant. Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez notre entreprise. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe BigMat Dimabois
s
sylvain boschert (sylviustag)

Le service est bon , les matériaux aussi, par contre il faut souvent attendre, c'est le prix a payer pour que lorsque c'est notre tour on soit bien écouter pour avoir ce dons on a besoin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe BigMat Dimabois
M
Manon Baratta

Excellent service. Une mention spéciale pour Azzedine qui nous a servi et conseillé. Un monsieur a l écoute avec de la patience et du conseil, chose qui manque souvent dans ce genre d établissement pour les pros du bâtiment.