Fournisseur.telExpérience particulièrement décevante et incompréhensible. Une commande a été validée et intégralement réglée. Malgré cela, nous nous sommes retrouvés dans l’impossibilité de récupérer la marchandise. Aucune explication claire, aucun suivi sérieux. Le plus préoccupant reste l’attitude adoptée : M. A... s’est montré agressif verbalement, s’énervant contre le client sans raison valable et sans élément déclencheur. Ce comportement est inacceptable dans un cadre professionnel, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une relation commerciale déjà engagée et réglée. À aucun moment nous n’avons manqué de respect. Au contraire, nous avons simplement demandé à récupérer une commande payée. La réponse apportée a été un refus de travailler avec nous, sans justification concrète. Un responsable d’agence se doit d’avoir sang-froid, sens du service et respect du client. Malheureusement, cela n’a pas été le cas. Je déconseille fortement si vous recherchez sérieux, stabilité et relation commerciale professionnelle. je demande le remboursement et je vais aller travailler chez les concurrents !!!! fuir bigmat sorgue surtt le commercial !!!
BigMat Avignon - Girardon
Fournisseur de matériaux de construction · Sorgues (84)
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À propos de BigMat Avignon - Girardon
BigMat Avignon - Girardon est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Sorgues (84700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
L’accueil est sympa, mais j’appel exprès pour avoir un tarif de mélange à béton, après avoir raccroché je me suis dit je me suis trompé, ma compagne rappelle et même réponse …€ pour un godet d’1m3. Arrivé sur place je paye avant, sauf que leur godet ne fait pas 1m3 mais une tonne apparement au dire de la personne qui charge et rien pour le certifier. 1m3 de mélange à béton est à plus au moins 1T8 . Soit les vendeurs sont pas informés de se qu’ils vendent , soit une arnaque … Et dommage que quand je le signale à la personne qui charge parte sans excuse ou même de compléte se qu’il manque. Du coup je me retrouve dans la panade avec un manque pour des travaux effectués un dimanche. Merci BigMat
L’efficacité de l équipe n’a d’égale que sa bonne humeur … je recommande !!!
Je recommande cet établissement pour son accueil très chaleureux, les prix également très bien placés. Un grand merci au directeur de l'agence qui m'a gardé les prix qu'il m'avait annoncés même quand il y a eu de grosses augmentations.
Je recommande. Une équipe très pro et très agréable. Un accompagnement dans mon projet au Top. Merci à tous
Super accueil. Très sympa et efficace efficace. De très bons conseils. Livraison rapide. Je recommande.
Une équipe au top. Travaillant en face ils sont toujours disponible, très professionnel avec le sourie et à l écoute de leurs clients. Je recommande. Alexandra.
Personnel compétent et disponible. Un coup de main pour charger le matériel volumineux. Une enseigne professionnelle de proximité. Je recommande