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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

BigMat ANGERMULLER

Fournisseur de matériaux de construction · Sarreguemines (57)

4,1 83 avis Fermé
BigMat ANGERMULLER — Fournisseur de matériaux de construction

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À propos de BigMat ANGERMULLER

BigMat ANGERMULLER est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,1
83 avis
5★38
4★24
3★14
2★3
1★4
A
Aymeric Hehn

Nous prenons les matériaux depuis très longtemps avec notre société et c’est tout naturellement que j’ai choisi de travailler avec eux pour notre construction de maison. Les devis fait par Gilles sont très proches des quantités nécessaires pour le réel, aucunes surprises tout est clair avec un suivi. Les livraisons se passent bien et ils sont toujours arrangeants pour les livraisons etc.. Même pour la section béton MR Armenante est de très bon conseils nous avons pris un béton auto plaçant qu’il nous a conseillé et on a fait notre radier impeccable sans être du métier . Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric Hehn, Merci sincèrement pour ton retour très positif. Ta satisfaction nous motive à maintenir un service clair et un accompagnement attentif tout au long des projets de nos clients. C’est un plaisir partagé de travailler avec toi. Cordialement, Claudio, Jean-Luc, BigMat ANGERMULLER
S
S JD

Le béton est cher pour les particuliers. Concernant les matériaux, je recommande. Bons conseils et réactivité. J'avais besoin d'une gaine et ils n'avaient pas le produit demandé et m'en ont proposé un équivalent avec une réduction. Je suis satisfaite. Le commercial est très réactif. Merci Claudio

Réponse du professionnel : Bonjour SJD je vous propose d'échanger sur ce sujet , n'ayant pas beaucoup d'informations concernant votre retour d'expérience commerciale. n'hésitez pas à me contacter au 0789568603 pour en discuter. Claudio
v
vincenzo ventura

c'est un entrepôt bien organisé et vous trouvez tout ce dont vous avez besoin. la seule chose que je changerais, c'est l'heure ! au moins jusqu'à 18h. parce que nous travaillons tous, et donc il nous est difficile de pouvoir faire des achats sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincenzo, Je vous remercie pour cette appréciation, En effet, depuis hier l'agence est passée en horaire d'hiver, c'est pour cette raison que l'agence ferme à 17h. Même après ce délais, nous restons toujours joignable par mail : [email protected] A bientôt ! L'équipe commerciale de Sarreguemines
M
Mélissa Barry

Livraison vendredi après-midi Nous remercions les deux livreurs pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Malgré la chaleur ils avaient le sourire 😀 et surtout d’une immense sympathie donc un grand MERCIIIIIIIIIIII

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa BARRY. Merci pour votre retour, je transmets aux équipes et je vous dis @ bientôt. Bigmat ANGERMULLER.
C
Celia Rohrbacher

Le cariste était vraiment super ! Nous a bien arranger et aider pour tout mettre dans la voiture. A pris son temps avec nous, grand merci à lui. Très bon accueil avec le vendeur également.

Réponse du professionnel : Bonjour Célia Meyer, Merci pour votre retour d'expérience dans notre établissement. Merci de nous avoir gratifié de 5 étoiles. Nous transmettons vo retour à toute l'équipe de BigMat ANGERMULLER. À bientôt !
O
Olivier Levasseur

Cher, peu de conseils et de plus service de livraison très approximatif... Bienvenue dans le monde de l'amateurisme, où les délais de livraisons, même dans un rayon de 10km, ne sont pas respectés, où il faut se contenter de livraisons incomplètes et autres matériaux arrivés endommagés. Les retards engendrés sur votre projet? Mais, c'est tout à fait normal, on est en sous-effectif et ceci en pleine saison. Ceci étant, ne râlez pas, vous avez été livré... Si toutefois l'envie vous en prends quand même, passez à l'agence, ici, on vous accueillera dans une ambiance "bistrot PMU", où le tutoiement de la clientèle est de rigueur, et tout en étant grossier entre collègues, on règlera sans doute votre problème, sûrement, peut-être... Entrez, et après votre visite vous constaterez qu'il ne manque plus qu'une brouette avec un barbecue dedans, quelques canettes et c'est l'ambiance chantier du sud assurée. Un pseudo responsable logistique, qu'on dirait tout droit sortit de la SNCF, des employés derrière les guichets qui prennent votre commande et la modifient ultérieurement sans vous aviser avant livraison et des chauffeurs au m'en foutisme exacerbé, tout ça vous assurera un degré de satisfaction totale, si malgré tout vous arrivez à clôturer vos projets dans les délais. Encore un endroit où le professionnalisme n'est qu'une notion et le sens de la clientèle se meure. Si vous aimez les challenges et que vos travaux sont un peu trop ennuyeux, allez-y foncez, avec eux c'est l'aventure... après ne dites pas que l'on ne vous a pas prévenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEVASSEUR je suis désolé que votre expérience est été des plus décevante et m' en excuse profondément. En ce qui concerne votre commande je ne trouve aucune commande ou livraison à votre nom. dans un soucis de qualité et d'amélioration de nos services je vous invite a prendre contact avec moi le plus rapidement possible au 06.07.25.28.53 et ce dès ce jour afin que nous puissions en discuter de vive voix et trouver ensemble votre satisfaction....................................... ................................................ Jorge SOUSA Directeur d'Agence Bonjour Monsieur LEVASSEUR, Après enquête, il s'avère que nous ne trouvons aucune commande ou livraison vous concernant. nous avons bien pris soin de faire les recherches nécessaires, malgré ma réponse vous demandant de prendre contact avec moi et restée sans réponse nous laisse à penser que votre avis dénigrant, insultant et diffamatoire n'est autre qu' un avis destiné à discréditer non seulement la société mais surtout l'équipe tout entière qui ne ressemble vraiment pas à votre description. Nous connaissons la pratique de certains qui demandent à d'autres de manier la plume . nous tenons donc à vous remercier pour cet avis qui prouve que nos services et notre équipe sont de bons professionnels et qui prouve qu'il est bien plus facile de dénigrer plutôt que de se battre pour dépasser. et comme le disais si bien Henri-Frédéric Amiel «Le critique consciencieux se critique d’abord lui-même» Très Cordialement
L
Loic Mallick

J ai été confronté à un incident de livraison. Malgré une prise en charge compliquée au départ (que l on peut pour partie expliquer par la crise sanitaire), j ai été contacté par le directeur de l agence. J ai été très satisfait de la réponse apportée et du professionalisme de M. Sousa. Merci a vous et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Jorge sousa
F
Fsgms

J’ai eu pour 1er fois l’occasion de faire mes achats dans ce magasin, le 29-06-20, j’ai été accueilli par Mathieu qui a été courtois et professionnel. Il parfaitement répondu à mes attentes. Le magasin en question possède un grand choix de produits et du stock en continu. Pour ceux qui ne connaissent pas cette enseigne je vous la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour N, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de BigMat Angermuller vous souhaite une excellente journée ! À très vite Le service client

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