BIERES & COMPAGNIE

Commande passée il y a quasi 2 mois, rien reçu, impossible à joindre par téléphone (40 tentatives d' appels), par mail...

SAV incompétent a la limite de l'arnaque. Non remboursée presque un an après ne jamais avoir reçu une commande, il faut les relancer, pas de communication, zéro suivi. Commandez ailleurs

C’est quand même marrant toutes ces excuses bidons qu’ils donnent en réponse aux commentaires négatif et bizarrement les commentaires positifs, ce sont des connaissances à eux ou même leur Commercial,. En tout cas pour notre histoire, le matériel a été restitué avec du retard car leur technicien ne sont jamais opérationnel et jamais disponible Pour leurs clients, sachant que l’établissement était ouvert sept jours sur sept, toutes nos factures ont été réglées il y en avait une avec un retard de trois semaines en pleine saison Nous avons pas fait attention pour les verre plastique pour la plupart jeté vu qu’il n’était plus étanche. C’est vert qui entre parenthèses avait été offert à l’ouverture du compte professionnel en guise de cadeaux, de bienvenue et là on nous les réclame 😂😂😂Bref pour clôturer l’histoire les personnes qui sont gagnants, ce sont eux, ils ont leur matériel toutes les factures de régler et tous nos fûts et bouteille de gaz consigné non remboursés à nous et nous on se retrouve avec un problème de comptabilité car nous ne pouvons pas expliquer pourquoi cette société ne veut pas nous rembourser les fûts de consignes et la bouteille de gaz ! Alors au final qui sont les voleurs!!!!!! et prochain coup ça sera les messages de discussion qui seront publiés avec les jolie phrase, de cette chère patronne incompétente!

Attention professionnelle, protégez-vous de ces escrocs ça vous la fait à l’envers dès que ça peut et ça ne rembourse même pas les consignes de fut une réputation pourrie auprès de tout brasseur et Fournisseur cela fait maintenant un an que je me bats pour essayer de récupérer les consignes de mes fûts. Je ne travaille plus avec eux et donc ils cherchent toutes les excuses possibles pour ne pas me les rembourser. Comme <nous avons fourni des verres en plastique> 40 Goblets plastique donc Nous sommes quittes ça couvre les frais des gobelets soi-disant! cette société me doit cinq fûts à 30 € le fut et une bouteille de gaz à 80 € sans compter qu’il vous livre des produits en date extrêmement courtes, voire dépassé

TRES MAUVAISE EXPERIENCE, PEU PROFESSIONNEL, SERVICE CONFUS Nous sommes passés par Bières & Compagnie pour louer une tireuse et acheter du vin. Quelle expérience déplorable. Nous avons étés livré 1 jour en retard, menés en bateau toute la journée (date a laquelle nous étions sensés êtres livrés). Le lendemain la livraison a été effectuée, mais nous découvrons un fut déja percuté. Cela ne s'arrête pas là, nous somme aujourd'hui toujours en attente du retour de notre caution et du remboursement des futs non percutés depuis le 2 Aouts. Je tiens a préciser qu'ils n'ont répondu a aucun de nos emails demandant des informations sur le déroulé du remboursement. Enfin, a aucun moment nous avons étés rassurés sur l'évolution de la situation. A FUIR.

On travaille ensemble depuis quelques années pour mon association, disponibles, efficaces, avec toujours de bons conseils !! Je recommande cette entreprise familiale.

Accueil chaleureux, le conseil en plus, du choix de réemploi de mobilier pour le secteur de la restauration.