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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

BIEBER PVC-ALU / Mundolsheim

Fournisseur de fenêtres · Mundolsheim (67)

4,3 124 avis Google Fermé
BIEBER PVC-ALU / Mundolsheim — Fournisseur de fenêtres

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À propos de BIEBER PVC-ALU / Mundolsheim

BIEBER PVC-ALU / Mundolsheim est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Mundolsheim (67450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
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124 avis
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L M Google

J’ai contacté Bieber pvc pour rénover mes fenêtres (dont une forme atypique), dans la rénovation tout ne se passe pas toujours comme prévu et c’est dans l’imprévu qu’on reconnaît les bonnes entreprises. Bieber pvc a su prendre le temps de trouver la solution au problème rencontré ce qui est rare de nos jours quand tout monde pare au plus pressé. Ils ont prit le temps de m’envoyer le SAV à deux reprises, très rapidement pour un travail final impeccable. Je recommande vivement cette société !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour aussi complet que bienveillant, ça nous fait vraiment chaud au cœur ! La réactivité et le suivi font partie de notre ADN, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction, c'est notre priorité, que ce soit avant, pendant et après le chantier. Merci de nous faire confiance et au plaisir de vous retrouver ! Belle journée, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Julien Devoille Google

Très satisfait du chantier en février pour mon nouvel appartement. 1 chantier à presque 10.000€ 2 portes d’entrée, 4 fenêtres et 3 volets électrique. super équipement, pose plus que professionnel et après qq mois d’utilisation je suis ravis de la prestation. de + les prix sont très correct et les equipes très sympa. je recommande a 100%

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emma brg Google

Très mauvaise expérience. Force est de constater que pour la secrétaire Mr Schwendimann le commercial est le Messie et que sa parole est d’or. Si vous avez un soucis sachez par avance que vous serez constamment renvoyé vers ce charmant monsieur qui ne manquera pas minimiser vos remarques et de vous dénigrer en off avec ses collègues ;) La pose par mon « menuisier » s’est mal passe et je suis en litige avec lui : il a fallu attendre deux ans d’appels pour que la secrétaire détermine que parce que j’étais en procédure, alors, il ne pouvait absolument rien faire. D’après elle, le défaut de fabrication de mes vitrages (lié à l’usinage/assemblage) ne peut pas être traité et ce, jusqu’à ce que le procès soit clôturé (on parle donc d’années sachant que je les harcèle depuis 2 ans déjà). À savoir que la cheffe, Mme Bieber avait donné son accord pour m’échanger les vitrages, en toute connaissance de cause. Le Messie en a voulu autrement et a rendu l’échange impossible. Monsieur, vous sciez la branche sur laquelle vous êtes assis. Les artisans sont vos intermédiaires, mais les vrais clients, l’origine de votre activité, c’est nous. Mon « menuisier » n’a pas besoin de sa maman louve pour le protéger. Si vous voulez l’aider, offrez lui des cours de montage de fenêtre.

Réponse du professionnel : Madame Bourgain, Nous regrettons votre ressenti et souhaitons néanmoins apporter des précisions importantes concernant votre situation. Vous avez contracté avec un professionnel indépendant, seul responsable de la vente, de la pose et du suivi de votre chantier. À ce titre, toute réclamation relative aux travaux relève exclusivement de ce dernier. Malgré l’absence de lien contractuel avec vous, et suite à vos sollicitations directes, l’un de nos collaborateurs s’est déplacé à titre exceptionnel afin de constater la situation sur place, en présence de votre compagne. À l’issue de cette visite, et dans un souci de service, un vitrage de remplacement a été immédiatement recommandé et mis à disposition de votre prestataire. La mise en œuvre de ce remplacement relève donc exclusivement de l’entreprise avec laquelle vous avez contracté. C'est en apprenant l'existence d'une procédure judiciaire en cours que nous avons dû suspendre toute intervention afin de respecter le cadre légal, nous ne pouvons intervenir davantage sans accord préalable des parties concernées (expert, assurances ou conseils), afin de ne pas interférer avec une éventuelle expertise en cours. Nous tenons en revanche à être très clairs : les propos visant nominativement nos collaborateurs et notre direction, ainsi que les jugements de valeur formulés à leur encontre, sont déplacés, inacceptables et assortis d’allégations infondées. Ils ne reflètent en rien la réalité des échanges ni le professionnalisme de nos équipes. Nous nous réservons le droit d’engager toute démarche utile afin de faire cesser ces agissements. Enfin, notre intervention dans votre dossier relevait uniquement d’une démarche de bonne foi visant à vous apporter une solution, sans aucune reconnaissance de responsabilité, celle-ci incombant exclusivement à l’entreprise avec laquelle vous avez contracté. Cordialement, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Marc (“Cram marc”) Google

aucune consideration pour les voisins de l'immeuble aucun mots pour prevenir des travaux ils arrivent et 7h 58 commence a percer a arracher des voisins on mis un mots pour expliquer quils travailler de nuits et que donc svp . le lendemain exactement la meme faire un max de bruits pile a 8h et apres plus rien si un peu avant 9h denouveau juste au cas ou si tavait reussi a tendormirr

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous sommes désolés que le bruit ait pu vous déranger et comprenons tout à fait que cela soit contraignant, surtout lorsqu'on travaille de nuit. Nos équipes interviennent dans le respect des horaires légaux de chantier. Malheureusement, la nature même de notre métier implique une phase de dépose de l'ancienne menuiserie avant d'installer la nouvelle. Cette étape génère inévitablement du bruit qui ne peut pas être contournée ou réalisée plus silencieusement. Nos poseurs font de leur mieux pour travailler efficacement et dans les délais, afin que la gêne soit la plus courte possible pour tout le monde. Nous espérons que vous comprendrez ces contraintes techniques et vous présentons nos excuses pour le désagrément. Belle journée, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Isabelle Roche Google

BIEBER PVC (Mundolsheim): accueil professionnel et renseignements clairs et précis, par le commercial pour obtenir une pièce détachée pour notre porte fenêtre. BIEBER PVC SAV: Accueil téléphonique tout aussi professionnel et réactif. Tout a été géré de main de maître pour que cette pièce arrive rapidement dans notre boîte à lettres. Et, cerise sur le gâteau, efficacité, réactivité riment avec gentillesse pour chacun des interlocuteurs avec lesquels nous avons traité. Tout était parfait, vraiment!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Roche, Merci pour ce super avis, il fait vraiment plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre demande ait pu être traitée aussi rapidement et dans de bonnes conditions. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, que ce soit en showroom, lors d'une pose ou d'un SAV. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Au plaisir ! Belle journée, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Florent Durel Google

Très pro du début à la pose: conseil en agence, devis, facilité de financement, qualité des matériels, métrage précis, pose soigneuse. Merci Bieber Mundolsheim !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Durel, Merci infiniment pour votre avis ! Votre satisfaction, du conseil à la pose, est une vraie fierté pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance ! A bientôt, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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ophelie V Google

5 étoiles largement méritées ! personnels très sympathiques, que ce soit la dame du SAV (trés agréable et réactive) et le technicien venu à la maison pour un réglage de plusieurs fenêtres (ponctuel, efficace et souriant) Merci à cette entreprise Alsacienne très professionnelle 👌 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que notre équipe SAV a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup. Belle journée, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Hind A. Google

Très bonne expérience. J’ai fait appel à BIEBER PVC pour le remplacement d’une porte fenêtre. La communication est fluide, les informations sont claires, et l’équipe est sérieuse et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nos équipes se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la qualité de notre communication et de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Bernard Ledrich Google

Après le constat d'un défaut sur une baie de 1,80 x 2m(env.) Dans un appartement datant de 2019, j’ai fait appel au service client. La société BIEBER a pris en charge le remplacement et la mise en place du produit gratuitement ( 3e étage). Bravo pour la réactivité de la Société et le professionnalisme de l’équipe d’intervenants. Je ne peux que recommander cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de constater que vous êtes satisfait du remplacement et de l’intervention de notre équipe. Votre confiance et votre retour positif nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service et des produits de qualités à nos clients. Bonne journée, l'équipe BIEBER PVC-ALU
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Raphaël Wippler Google

Un grand Merci à l’équipe de poseurs Anthony et son collègue qui ont été très professionnel et fort sympathique. Merci également à Maxime qui a su répondre à mes attentes. Je recommande sans hésitations 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que nos équipe ont su vous apporter entière satisfaction grâce à leur professionnalisme et leur écoute. Votre recommandation et votre confiance sont pour nous la plus belle des récompenses. Belle journée, l'équipe BIEBER PVC
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Leonce Agboton Google

Super équipe très professionnelle qui a fait un travail de qualité. Je recommande Bieber PVC à tout le monde. Un grand merci à Maxime B.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe et Maxime en particulier ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et qualité. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail. Bonne journée, l'équipe BIEBER PVC
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Sandra Bernardo Google

C'est la deuxième fois que je fais appel à cette société. La première fois il y a 3 ans, j'ai fais changer une grande baie vitrée. Tout s'est très bien passé dès le premier contact avec le commercial (Maxime), le métreur, les interlocuteurs pour les paiements, prise de rdv, jusqu'à la pose. Cette année, pour le changement d'une fenêtre et porte fenêtre avec options, j'ai demandé plusieurs devis. Une fois encore mon choix s'est porté sur Bieber PVC avec une écoute et conseils sur mes choix. Très bon contact et réactivité encore une fois avec le commercial (Maxime). Un grand professionnalisme du métreur et des poseurs (Équipe 3 avec Laurent) avec une pose propre et bonnes finitions avec le sens du détail. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Votre confiance renouvelée nous touche sincèrement ! Votre satisfaction concernant l’accompagnement, le travail rigoureux, ainsi que le professionnalisme est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations, de l’écoute initiale jusqu’aux finitions, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci également pour votre recommandation ! Ce fut un plaisir de vous accompagner à nouveau, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets. Belle journée, l'équipe BIEBER PVC
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Elisabeth GRAVE Google

Pour nous c'est un troisième chantier avec Bieber (plus deux chantiers rénovation de fenêtres chez mes filles) cette fois ci, une porte d'entrée. Nous n'avons qu'à nous louer de notre choix, belle réalisation, pose impeccable, et superbe équipe. Que du positif

Réponse du professionnel : Bonjour madame Grave, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée à travers ces différents projets, que ce soit pour vos propres travaux ou ceux de vos filles. Nous sommes ravis que la pose de la nouvelle porte d'entrée vous ait donné entière satisfaction. Votre retour positif sur notre équipe et la qualité de nos réalisations nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin dans de futurs projets ! Belle journée, l'équipe BIEBER PVC
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Florence Neunlist Google

Je tenais à exprimer ma satisfaction suite à l'intervention réalisée ce jour. Tout a été réalisé de manière professionnelle et efficace. Frédéric Arena a su répondre à toutes mes questions et a fait preuve d'un grand savoir-faire. Je recommande vivement vos services et n'hésiterai pas à faire appel à vous à l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que Frédéric ait pu vous apporter entière satisfaction. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Belle journée, l'équipe BIEBER PVC
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ingrid vitali Google

Je viens de faire changer les fenêtres de mon appartement par la société Bieber PVC. Tous les intervenants (commercial, métreur et équipe de pose) ont été très professionnels et très agréables. L'équipe n°1 est venue pour l'installation, ils sont arrivés tôt et ont été très efficaces et très sympathiques. La pose a été très bien réalisée et les finitions sont soignées. Les produits sont d'un très bon rapport qualité prix. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Vitali, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, votre commentaire met en lumière les éléments essentiels de notre engagement. Un grand merci pour vos mots sur nos collaborateurs et la qualité de leur travail, ainsi que pour votre appréciation sur nos produits. Nous attachons une grande importance à offrir des prestations soignées et des produits de qualité. Nous espérons que vos nouvelles fenêtres vous apporteront confort et satisfaction pendant de nombreuses années. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Belle journée à vous, l'équipe BIEBER PVC - MUNDOLSHEIM
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stéphanie MILLER Google

AU SECOURS, entreprise à éviter…. Cela fait 3 fois que je fais appels à cette entreprise , mais c’est de pire en pire … En 2007 , j’ai fait appel à eux sur recommandation de mes parents également client, rénovation correcte. En 2017 , je refais confiance à cette entreprise mais là déjà des finitions pas exceptionnelles. Mais je m’en contente. Fin 2023 , Je fais l’acquisition d’un pavillon je fais faire des devis, et il s’avère que le commercial BIEBER est une connaissance de mon conjoint. Je lui fait part de mes réticences et de ma dernière expérience avec BIEBER pas très concluante. Il nous rassure en nous expliquant qu’il s’agit maintenant uniquement d’employés BIEBER super compétants et non des sous traitants d’où les problèmes du passé. Je franchi à nouveau le pas avec la totale, fenêtres triple vitrage, volets électriques et j’ajoute une porte entrée … budget environ 18 000 e . Et la commence une série d’interventions ( au moins 7 )hallucinantes… Pour des gens actifs c’est un problème, il faut poser congé à chaque fois… Alors que le délai annoncé était de 2 jours pour les fenêtres et volets. Un équipe arrive le 1 er jour , 4 personnes , avec le matériel …je me rends compte que les employés ne protègent rien, ni les radiateurs sous les fenêtres , ni les sols… La maison est totalement rénovée. . 1 er constat le soir un impact dans le sol fraîchement carrelé … un volet roulant qui tombe lorsque je le ferme avec la commande ( a priori mauvaise mesure de faite par le professionnel et 1 ères finitions déjà pas très nettes. Le lendemain , une équipe de 2 personnes arrivent, jusqu’à la pas trop de soucis , sauf que un des 2 poseurs nous fait du travail d’une qualité incroyable cela est humoristique à tel point que j’appelle le commercial pour lui dire que je stoppe les travaux et demande une équipe formée et non un incompétent…. Le chef d’équipe arrive sur les lieux et relativise fortement le travail fait. Là on me fait comprendre que le problème avec cette personne est connue, et là je réponds alors pourquoi vous le laisser massacrer la pose chez des personnes qui ont investis une telle somme ….on marche sur la tête … et ouiiii … Un jour férié passe , une 3 eme équipe arrive et voit le carnage et tente de rattraper le désastre mais bon je passe sur le rendu des corniches qui sont aussi larges qu’une autoroute… ils jouent avec les morceaux de pvc et le silicone afin de rendre cela mieux …. En me disant qu’ ils peuvent plus faire autrement… mais on est vendredi ils ne travaillent que le matin… Manque de chance , la semaine suivante BIEBER ferme. On laisse passer quelque temps afin de recommander le volet au bonne mesure et une équipe revient…. Afin de finir de rattraper le carnage … BREF vous aurez compris pas pro. Je me retrouve aujourd’hui avec un nouveau problème les joints sont devenus jaunes en moins de 6 mois , ce qui veut dire que les produits employés sont de mauvaises qualités…. J’ai essayé de faire court mon récit car je pourrais vous en parler encore longuement …. Pour conclure , si vous voulez un travail bien fait , et de qualité ne prenez pas cette entreprise BIEBER. Afin de relater mes dires voici quelques photos des travaux fait à ce prix…

Réponse du professionnel : Bonjour madame MILLER, Nous avons pris connaissance de votre retour et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés dans le cadre des travaux réalisés par notre entreprise. Nous regrettons profondément que les prestations fournies n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que ces expériences aient pu entacher la confiance que vous aviez placée en nous. Soucieux de votre satisfaction et du respect des engagements qui nous tiennent à cœur, nous souhaitons souligner que nous avons systématiquement répondu à vos demandes en intervenant pour remédier aux problématiques rencontrées. En ce qui concerne le problème du silicone jauni, qui est pour nous un cas exceptionnel, nous aimerions organiser une visite sur place avec notre fournisseur afin de déterminer l’origine de ce phénomène. Ce type de situation étant inédit pour notre entreprise malgré les nombreux chantiers que nous réalisons chaque année, nous nous engageons à identifier les causes précises et à apporter les solutions nécessaires. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais et rétablir la qualité que vous êtes en droit d’attendre. Une personne de notre équipe vous contactera dans les prochains jours afin de convenir d’un rendez-vous à votre convenance. Nous vous prions de bien vouloir accepter une nouvelle fois nos excuses et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Avec toute notre considération, l'équipe BIEBER PVC
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O B Google

Nous sommes déçus. Nous sommes passés par Bieber PVC pour la rénovation de l'ensemble de nos fenêtres. Les produits sont corrects mais la pose a été négligée et il y a eu une erreur sur le coloris des enrouleurs ainsi que la manivelle de la baie vitrée. Après de nombreux échanges on a fini par trouver une solution nous même en passant commande ailleurs et en changeant les éléments qui ne correspondent pas à la commande . On a obtenu un petit geste commercial mais pas suffisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous tenons à souligner que, dès que nous avons pris connaissance de votre situation, nous avons immédiatement cherché une solution. Comme discuté ensemble, la couleur des enrouleurs n’étant pas spécifiée sur le devis, il y a eu une confusion. De plus, nous avons vérifié auprès de notre fournisseur, qui malheureusement ne propose pas ces éléments dans la couleur que vous souhaitiez. Bien que le geste commercial n’ait pas été indispensable dans ce contexte, nous avons souhaité vous l’accorder dans le but de démontrer notre volonté constante de satisfaire notre clientèle. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire, et vous souhaitons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Bonne journée, l’équipe BIEBER PVC - SIEGE
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Patrick Kinder Google

Nous avons changé nos fenêtres en triple vitrage et mis en place des volets roulants électriques à la place des volets battants. De l'étude à la commande nous avons été écouté et très bien conseillé. Les travaux réalisés par le personnel de la société Bieber ont été réalisé avec professionnalisme et nous donne entière satisfaction. Nous recommandons vivement cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Kinder, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que les fenêtres et les volets roulants répondent à vos attentes et améliorent votre confort. Toute notre équipe s'efforce d'offrir un service de qualité et de vous accompagner dans vos projets de menuiseries extérieures. Votre satisfaction et votre recommandation sont les meilleures récompenses pour notre travail. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets ! Belle journée, l'équipe BIEBER PVC - MUNDOLSHEIM
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Jean Luc Climent Google

Commande aisée, livraison dans les délais. Installation le 27 mars. L'équipe 3 est arrivée tôt et le travail d'enlèvement de l'ancienne porte et l'installation de la nouvelle s'est faite parfaitement. Travail soigné et chantier nettoyé. Rien à redire. Personnels professionnels. Félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Climent, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande, de la livraison à l'installation. Notre équipe travaille dur pour fournir un travail de qualité, et nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez longtemps votre nouvelle porte ! Belle journée, l'équipe BIEBER PVC - MUNDOLSHEIM
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Cindy NESEN Google

Une excellente expérience pour notre rénovation, une équipe très à l'écoute, pleine de bons conseils et très professionnelle! Nous avons été livré pile dans les temps, ce qui est très appréciable aussi! Et bien sûr la qualité au top et les finitions bluffantes ! On RECOMMANDE +++++++

Réponse du professionnel : Bonjour madame NESEN, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire positif et que votre expérience pour votre rénovation à été à la hauteur de vos attentes ! Vos mots chaleureux nous encouragent à continuer de fournir un service et des produits de qualité à tous nos clients. Nous vous remercions également pour les photos ! Belle fin de journée à vous, l'équipe BIEBER PVC - MUNDOLSHEIM
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Nathalie Brestel Google

Commande passée en juin 2021, 3 fenêtres + volets. Chantier achevé juin 2022. Travail peu satisfaisant, échanges a plusieurs reprises de vitrages du fait de rayures... Au final résultats insatisfaisant. Dégâts masqués sous le papier peint....

Réponse du professionnel : Bonjour madame Brestel, Avant tout nous tenons à vous présenter nos excuses quant à la durée du chantier mais précisons que celà n'est pas de notre fait étant donné que vous avez repoussé la date d'intervention à plusieures reprises. De plus, nous vous avons changé le vitrage alors que nous n'étions pas dans l'obligation de procéder à son remplacement comme il rentrait dans les critères d'acceptation. En ce qui concerne les dégâts masqués sous la tapisserie nous n'étions pas au courant. Mais si vous le souhaitez nous sommes prêts à intervenir pour solutionner le problème. N'hésitez pas à contacter notre SAV au 03.88.00.45.45 afin de convenir d'un rdv. Cordialement. L'équipe Bieber PVC Mundolsheim
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Rubbino Carmelo Google

Nous avons de gros problème avec cette société, fin 2018 cette société à installé des fenêtres et une porte de garage, les réglages n'ont jamais été fait malgré nos échanges téléphoniques. La porte de garage n'est pas adapté à la configuration de la maison, le commercial n'est jamais venu prendre les mesures après la pose de la maison d’où cette erreur. Ils ne veulent pas remplacer la porte à leur frais considérant que c'est nous qui somme responsable. Je ne recommande pas cette entreprise qui est sourde et incompétente.

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Guillaume Gaeng Google

1er rendez-vous prit avec le commercial pour 18h30 en rentrant du travail, il m'appelle à 16h30 pour dire qu'il est sur place... quand je rentre du travail, il avait pris les mesures par la terrasse et balcon... ok... il me dit qu'il est pressé et qu'il à un autre rendez-vous à 100km, d'accord mais ce n'est pas mon problème! à lui de gérer son emploi du temps. Au final il expédie notre entretien en 15 minutes même pas! heureusement que mes parents sont satisfait de Bieber sinon je n'aurai jamais fait affaire avec ce commercial (différent de celui de mes parents)! pose faite par un sous-traitant... avec quelques dégâts... les finitions laissent plus qu'à désirer! du silicone qui déborde de presque toutes les baguettes, même sur la tapisserie... les cornières d'angle ne sont pas ajustées, placo abîmé... Je suis déjà au 2ieme passage en SAV pour régler les portes et fenêtres! J’espère que les menuiseries sont plus performantes que le commercial et l'équipe de pose!