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kawther selloum Google
Très mauvais accueil lors de mon appel aujourd’hui. La personne que j’ai eue au téléphone n’a pas voulu prendre le temps de me renseigner correctement. Je trouve cela regrettable et non professionnel, surtout pour un service censé accompagner les usagers.
Réponse du professionnel : Bonjour Kawther,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre appel n’a pas été satisfaisant. Il est toutefois possible qu’il y ait eu une confusion : notre entreprise travaille essentiellement avec des professionnels et non des usagers. Nous commercialisons des vérins à gaz ainsi que des amortisseurs de chocs... Peut-être faisiez-vous plutôt référence à un autre Bibus, par exemple Bibus Brest ?
Si votre appel concernait bien notre entreprise, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact. Cela nous permettrait d’en savoir davantage sur votre expérience et de comprendre ce qu’il s’est passé.
https://technology.bibus.com/fr-fr/contact-bibus-france/
Cordialement,
L'équipe BIBUS France