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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

BFC CONFORT - brasier / panier à granulés de bois (pellets)

Fournisseur d'équipements de chauffage · Le Mans (72)

4,3 66 avis Fermé
BFC CONFORT - brasier / panier à granulés de bois (pellets) — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de BFC CONFORT - brasier / panier à granulés de bois (pellets)

BFC CONFORT - brasier / panier à granulés de bois (pellets) est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00
Mardi 09:00 – 13:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:00 – 13:00
Vendredi 09:00 – 13:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,3
66 avis
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Martine MERLIN

Ayant posé des questions par mail j'ai eu la bonne surprise d'être contactée par téléphone pour une réponse et surtout des conseils sur le choix du modèle correspondant au mieux à ma cheminée ouverte et à son utilisation. Commande passée le colis est arrivé très rapidement. Emballage un peu juste, les pieds ne tenaient pas dans le carton et l'avaient donc perforé, mais sans dégât. Par contre la température extérieure étant actuellement de 37°C, vous comprendrez que je ne souhaite l'essayer! Attendons septembre et ses premières fraicheurs pour pouvoir donner un avis sur son utilisation...

É
Éric Herinne

Brasier acier 7 Kg. Deux utilisations à ce jour : panier est costaud. Rempli, il donne deux bonnes heures de belles flammes. Ensuite continue sa combustion. Parfait comme appoint à la soirée. Très bonne communication avec le vendeur. Impeccable.

J
Jean-Jacques Marcq-Collin

Pour l'instant je suis déçu. Je m'attendais à une combustion plus lente. Le brasier plein ne dure qu' une heure trente. Il y a des flammes assez vives et hautes Peut être il y a t il une raison .? Peut être pouvez vous me donner des conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Une combustion plus rapide avec des flammes vives peut effectivement dépendre de plusieurs paramètres (chargement, tirage, type de granulés, réglages, etc.), et il existe quelques astuces simples qui permettent d’obtenir une combustion plus lente et mieux maîtrisée. Avant de publier un avis négatif, n’hésitez pas à nous contacter directement : un simple appel nous aurait permis de vous conseiller immédiatement et d’améliorer votre expérience. Nous sommes toujours disponibles pour accompagner nos clients et les aider à tirer le meilleur parti de leur installation. Nous vous invitons donc à nous joindre quand vous le souhaitez : nous serons ravis de vous donner des conseils personnalisés et de répondre à vos questions. Au plaisir d’échanger avec vous
J
Jean-rené Philippe

Bien reçu le brasier demandé .Première utilisation mitigée: ai-je mis assez de liquide pour enflammer les pellets? Ai-je laissé assez de tirage? Ils ont brulé 1 H 15 correctement, le fond a plutôt charbonné? (combustion incomplète) Le dégagement de chaleur se fait sentir après une heure . Expérience à renouveler pour savoir si c'est efficace ou un gadget . Ce n'est ,comme précisé qu'un chauffage d'appoint. Je ne peux porter un jugement définitif et sérieux?

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Lors d’une première utilisation, il est tout à fait normal d’avoir quelques interrogations concernant le dosage du liquide d’allumage, le tirage ou encore la qualité de la combustion. Le fonctionnement du brasier peut en effet varier selon plusieurs paramètres : la quantité de liquide utilisée, l’aération laissée au démarrage, mais aussi la qualité des granulés, qui peut fortement influencer la combustion et le dégagement de chaleur. Toutes les marques de pellets ne se valent pas. Nous tenons à rappeler que ce brasier est bien un chauffage d’appoint, comme indiqué, et qu’un temps d’adaptation est parfois nécessaire pour en tirer le meilleur rendement. 👉 N’hésitez surtout pas à nous téléphoner : nous serons ravis de vous accompagner, de vous guider pas à pas dans l’utilisation du brasier et de vous conseiller également sur le choix et l’usage des granulés afin d’optimiser votre expérience. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous aider à renouveler l’essai dans de meilleures conditions. Bien cordialement.
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jean-pierre Faugeras

Excellent produit conforme en tout point à mes attentes; j'utilise en journée des buches compressées mais les pellets permettent de passer la nuit confortablement sans avoir à réalimenter comme avec les buches. Qui plus est flamme agréable pendant la durée annoncée et les cendres tiennent très longtemps. Je recommande ce produit et la Sté BFC CONFORT est hyper réactive. Enfin pellets moins chers que les buches compressées et d'une manipulation aisée avec moins de place de stockage. Vraiment ravi.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que notre produit réponde pleinement à vos attentes, tant en confort qu’en praticité et en rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution adaptée. Merci également pour votre mot sur la réactivité de BFC CONFORT. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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Jean-Marc Boizard

Habitant Nîmes, j avais vu ce produit de qualité l an passé lors d'une foire exposition et j avais gardé le flyer. Sans hésitation , j ai acheté un foyer de 45 cms à mettre dans un insert Godin et à notre grande SATISFACTION , produit qualité (regarder soudure et épaisseur acier, comparez la qualité Française a un prix ...justifié) ce panier a granulé nous apporte vraiment de la chaleur 2 a 3 degrés en peu de temps et surtout sans cendres ni odeur....propre et joli flammes Monsieur Chesnais est TRES sympathique et a répondu sans se lasser a moultes questions avec professionalisme... JE RECOMMANDE cette société ! MERCI à vous J.Marc B de Nîmes (Gard)

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Sylvie Damois

Nous avons reçu notre brasier, pour notre insert il y a trois semaines, la livraison s'est très bien passée avec un bon suivi clientèle. Nous sommes très satisfait par l'utilisation et la chaleur diffusée et le plaisir des flammes. Nous recommandons, il nous a été donné de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance
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Benoît BEDRUNE

Produit de bonne facture arrivé très rapidement après ma commande. J’attends le venue du froid pour le tester. J’ai reçu un appel de BFC CONFORT le lendemain de ma commande afin de vérifier si le brasier était bien adapté à mon insert. Au final, il m’a été proposé un modèle plus grand et moins cher avec remboursement du différentiel. Merci pour votre sens commercial et votre honnêteté.

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique message, bonne utilisation à vous !

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