Fournisseur.tel
B
Ben Bob
Suite à une mauvaise qualité de produit livré et surtout face a la mauvaise foi du commercial qui n'a pas voulu faire un geste commercial , je ne reviendrai plus jamais.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la qualité du produit livré et l’échange que vous avez eu avec notre service commercial. Votre retour est très important pour nous et nous prenons votre remarque en compte.
Nous souhaitons comprendre plus en détail la situation afin de pouvoir y apporter une solution adaptée. N’hésitez pas à nous recontacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous pour trouver une issue satisfaisante.
En espérant regagner votre confiance.
Cordialement
L’équipe Béton Vicat