BÉTON DE L'EST

Très déçu par cette centrale à béton. Malgrè les engagements pris lors de la commande, le béton livré ne correspondait pas aux spècifications demandées. Nous avions clairement précisé que nous souhaitions du béton avec du caillou de moselle roulé ; mais ce qui à été fourni contenait du calacaire, voir photo, pour une plus value de 3 €/ m3. De plus les toupies devaient être espacées de 35 mn pour assurer une mise en oeuvre fluide et continue. Résultat certaines sont arrivées avec plus d'une heure de retard, d'autres en même temps. Aucune répose sérieuse, ni de geste commerciale malgré nos remarques. Je déconseil vivement

Je ne suis pas satisfait de la seconde prestation que cette entreprise m'a fournie. La première intervention s'est très bien passée : le chauffeur était ponctuel, la qualité du béton était satisfaisante et le personnel chargé de la livraison a fait un excellent travail. Malheureusement, la deuxième prestation ne s'est pas bien déroulée. - Livraison du béton en retard - Consistance du béton médiocre ( mal mélanger et trop liquide) - Dalle qui fissure en moins de 24 heures - Service après-vente non-présent Après la deuxième prestation, la dalle a présenté des fissures en moins de 24 heures à plusieurs endroits. Le commercial est intervenu pour vérifier et m'a indiqué que c'était habituel, puisque le béton a séché trop vite (produit de cure utilisé). La préparation de cette dalle était similaire à celle de la première, cependant, aucune fissure n'est visible sur la première dalle.) Cela fait plus d'un mois que j'attends que le commercial me ramène du ciment pour combler les fissures, malgré plusieurs relances, je n'ai toujours rien reçu. Le commercial m'informe à chaque fois qu'il va me livrer le ciment soit le jour même, soit le lendemain sauf que je suis toujours en attente. Il existe un service lors de la vente, mais si des problèmes surviennent après les travaux, le commercial ne prend pas les mesures nécessaires pour résoudre rapidement la situation. Cordialement Sébastien

Service commercial déplorable, mais excellente équipe de livraison. Moins de 20 heures avant la livraison, on m’annonce que ma commande ne sera pas honorée, officiellement parce qu’ils n’ont pas reçu le virement à temps… alors qu’en réalité, ils n’avaient tout simplement pas de camion disponible ! Sachant que j’ai reçu le devis la veille, il était impossible de payer plus tôt. Un manque total de transparence. J’ai également eu le PDG au téléphone, et il était clair que je n’aurais pas beton même avec preuve de virement ou espèce Seul point positif : les opérateurs de livraison sont au top ! Professionnels et sympathiques, j’espère les retrouver chez la concurrence, qui, elle, saura gérer correctement ses clients.

j'ai fait appel à Béton de l'est pour une livraison de Béton et j'ai payé un devis de 1163,33 € TTC en date du 02/04/2025, Malgré cela, la prestation n'a jamais été honorée !!!! Après plusieurs appels ou le gérant me dit que je vais être remboursé alors que sa compagne qui tient la comptabilité me dit l'inverse il est clair que ce fournisseur manque totalement de SERIEUX et de PROFESSIONNALISME !!! Je déconseille fortement de faire confiance à cette entreprise. Méfiez vous avant de payer, au risque de vous retrouver dans la même situation que moi : payé pour un service INEXISTANT !!!!

Très bonne centrale propre et accessible ! Le personnel est top une bonne entreprise "familiale" comme on les aime et qui n'a pas peur d'y aller ! 💪🏻 Continuez comme ça c'est comme ça qu'on y arrive ✌🏻

“Service au top ! Le béton est de très bonne qualité, livré rapidement et avec un excellent suivi. L’équipe est professionnelle, ponctuelle et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement pour tous vos projets de construction ou rénovation ! Merci encore pour votre sérieux.”

Je recommande vivement cette entreprise ! Très sérieuse et professionnelle, l’équipe est au top, réactive et toujours à l’écoute. Un véritable gage de confiance et de qualité. N’hésitez pas à faire appel à leurs services !

Entreprise sérieuse, chauffeur très pro, et aimable. 30 minutes de retard (récurent dans ce domaine les chantiers ne se passe pas toujours comme prévu hélas il faut être assez intelligent pour le comprendre)mais nous avons été prévenu. Je recommande et ferai appel à béton de l’Est lors de mes prochains travaux.