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FOURNISSEUR DE BÉTON PRÊT-À-L'EMPLOI

Béton Contrôlé de l'Estuaire (BCE)

Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi · Sablonceaux (17)

3,7 19 avis Fermé
Béton Contrôlé de l'Estuaire (BCE) — Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi

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Itinéraire Site web

À propos de Béton Contrôlé de l'Estuaire (BCE)

Béton Contrôlé de l'Estuaire (BCE) est un établissement de la catégorie « Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi » situé à Sablonceaux (17600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,7
19 avis
5★11
4★2
3★1
2★0
1★5
B
Benjamin.s

Très mauvaise expérience. Personne très désagréable au téléphone, aucun sens du commerce ni du professionnalisme. On m’a carrément raccroché au nez sans explication et sans même chercher à rappeler derrière. Accueil téléphonique inacceptable et très mauvaise gestion client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, nous tenons à préciser qu’il n’est pas dans nos pratiques de mettre fin à une communication de manière volontaire et sans explication. Il est possible que l’appel ait été interrompu en raison de dysfonctionnements actuellement rencontrés sur les lignes téléphoniques dans plusieurs communes de notre secteur. Nous regrettons sincèrement cette situation indépendante de notre volonté. La qualité de l’accueil et du service apportés à nos clients reste une priorité pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions dans les meilleures conditions. L'équipe Béton Contrôlé de l'Estuaire
A
Alexis Correia

Centrale propre par contre plus de 40 minutes d’attente, si nous avons pas une toupie nous sommes pas prioritaire alors qu’un petit Camion ça prend deux minutes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement sur le temps d'attente. Nous nous efforçons de servir tous nos clients de manière rapide, mais il s'avère que certains véhicules peuvent nécessiter plus de temps pour le chargement. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centrale Béton Contrôlé de l'Estuaire de Sablonceaux. L'équipe Béton Contrôlé de l'Estuaire.
l
laveco laveco

Ayant une dalle d’accès piéton en pente, j’avais commandé du béton pas liquide et avec accélérateur. Je l’avais demandé au téléphone et l’avais précisé avant la livraison. On m’a livré du béton très liquide et sans accélérateur de prise. J’ai passé 7 heures de travail en plus pour finir très très tard. Centrale à béton pas fiable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement navrés quant à celle-ci. Nous entendons votre mécontentement et sommes désolés. Nous avons échangés avec nos collaborateurs afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous satisfaire une prochaine fois. Très bonne journée, L'équipe BCE
l
loic

Devais être livré en béton désactivé vendredi dernier ( commandé 15 jours avant !! ) et Annulée la veille de la livraison en invoquant un manque de matière première !!!! Et surtout quand un commercial vous dit que c'est déjà bien que l'on vous prévienne !! On privilégie les entreprises ! Alors entreprise A FUIR mais ce n'est qu'un conseil !! vous verrez bien

y
yaka breizh

Centrale propre accès nickel acceuil très bien livraison bien

C
Cyrille ai-dev

Parfait, bon contact, livreur très sympa, à bientôt. 2eme livraison idem, par contre la dernière une catastrophe, 4m3 et un chauffeur qui refuse de livrer dans le coffrage (10 mètres) sous pretexte d'humidité, alors que le sol etait nickel, du coup 1 journée complète pour deplacer le beton, bref ..

C
Crapaud Théâtre

Gentil au téléphone, Gentil livreur : très cool car je manque d'expérience. Le moins cher du coin. Merci. Je prépare l'autre dalle.

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