Bertschat

Je viens de commander un oreiller rafraichissant chez Bertschat. J'ai vu que cet article était aussi vendu chez Decathlon en France. Par conséquent je fais confiance à cette marque. Je donnerai mon avis lorsque je l'aurai reçu.

Je ne suis pas satisfait de ma taie d'oreiller rafraichissante. Le prix demandé est élevé et l'effet fraicheur n'est absolument pas au rendez-vous. Peut-être un très léger effet par rapport à une housse standard en coton mais rien de significatif et pourtant j'ai pris le modèle le plus haut de gamme.

J'ai acheté le drap housse et la taie d'oreiller réfrigérés pour mon séjour en Algérie. Fais bien le job, rafraîchissant, très appréciable par grosse chaleur.

Je suis très contente de mon achat J'ai essayé les gants et les chaussettes c'est tout OK Seul bémol je n'ai pas eu les bonnes prises pour recharger une des deux paires de batteries, l'embout était plat ou lieu d'être rond. Mail envoyé mais pas de réponse Je recommande car efficace et très bonne matière

Je suis agréablement surpris, produits de très grande qualité !!! J'ai reçu semelles chauffantes, chaussettes longues et normales,plus 1 pack de batteries longues durées,je suis chasseur de grand gibier ,en montagne,je suis très frileux,vu mes origines Antillaises,🥹,je peux enfin supporter une journée entière par grand froid,sans ne plus avoir les pieds gelés !!!! Merci Bertschat , je recommande vivement leurs produits,en toute sincérité et sérénité, meilleurs vœux a tous et à toutes pour cette nouvelle année 2026, très cordialement ...

SERVICE APRÈS VENTE DÉPLORABLE J’ai acheté des gants à 200 euros en décembre dernier. J’ai suivi le guide des tailles qui n’est pas du tout adapté en prenant du XS (les gants taillent beaucoup trop petit). J’ai donc demandé à échanger les gants pour la taille au dessus. Après avoir bataillé pour obtenir une étiquette de retour, j’ai renvoyé les gants. Depuis AUCUNE nouvelle malgré de nombreux mails envoyés. Je ne sais pas où sont les gants, je n’ai aucun numéro de suivi et je ne sais pas quand est ce que je vais les récupérer.. le soucis est que le pars très prochainement en trek a la montagne et que je risque d’avoir dépensé 200 euros pour ne même pas avoir mes gants. Je suis très déçue. Je ne recommande pas du tout!!!

Excellent produit. La chaleur est réglable sur 4 niveaux et c’est très simple d’utilisation. Seul petit bémol, la batterie qui est assez lourde mais on ne peut pas tout avoir !

J'ai reçu ma commande en 48H, un des produits commandés a même été "upgradé" pour tenir le délai. Ce qui est très rare, voir unique dans le e-commerce ! Le produit est de bonne facture, et efficace pour mon utilisation moto. J'ai noté une baisse de l'intensité au bout de quelques jours d'utilisation, puis le jour où je dois donner un avis sur le produit ; le mien part en réparation, il ne s'allume plus. Service client très réactif, mais anglais recommandé pour un appel téléphonique. J'espère que je pourrais de nouveau utiliser le produit, il me manque déjà !